少額短期保険ハウスガード株式会社 | 業務アプリ開発の実績・事例
少額短期保険ハウスガード株式会社様からご依頼いただいた業務アプリ開発の実績・事例についてご紹介します。
出典 NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 https://www.nttcoms.com/
少額短期保険ハウスガード株式会社の業務アプリ開発
制作物ジャンル
業務アプリ開発
業界
生保・損保
発注元規模
10人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
〜1ヶ月
発注による課題・解決・効果
課題
・災害などによるコールセンター機能の低下に備えられるシステムを導入したい
解決
・自動音声ガイダンスをアプリやWebページで可視化できる「モバイルウェブ ビジュアルIVR」の導入
効果
・サービス利用者自身での解決情報検索に貢献しており、FAQサイトへのアクセス数が増加
・折り返し電話を受けられる時間を伝えられるなどサービス利用者の利便性が向上
・従業員の負担軽減につながると好評
・折り返し電話を受けられる時間を伝えられるなどサービス利用者の利便性が向上
・従業員の負担軽減につながると好評
実績情報
企業名
少額短期保険ハウスガード株式会社
企業URL
https://www.hg-ssi.com/sp/index.html
カスタマーの企業概要
大東建託の住居を中心に少額短期保険サービスを提供している大東建託のグループ会社