チャットボット「KUZENサポート」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや使うべき人・会社、「KUZENサポート」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「KUZENサポート」のすべてが分かります。
2023年11月30日
AIさくらさん
AIさくらさんとは、AIによってさまざまな業務を効率化できるチャットボットです。24時間対応可能で、自動回答機能以外にも、来訪者の会議室の予約、担当者への取次、会議室のご案内なども自動化できます。ビデオチャットツールと連携すれば、AIが回答できない複雑な問い合わせを社内ヘルプデスクへ切り替え可能です。サーモグラフィによる検温機能やWebカメラによる心拍の計測、PCマイク取得した音声からの感情変化の推定機能も搭載されており、社員の心身の健康状態チェックにも活用できます。多くの大手企業や自治体のDX推進をサポートしているサービスです。
料金（価格・費用）
AIさくらさんの料金プランをご紹介します。
-
料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
特徴・メリット
AIさくらさんの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
社内ナレッジを有効活用できる
社内ナレッジを有効活用できる
社内に存在するナレッジを有効活用できるのが大きなメリット。属人化した知識は、新入社員や同僚に伝えることが難しいものの、社内で共有できれば業績の底上げに直結します。各人の知識・ノウハウをデータベース化してナレッジとして活用し、都度同僚や上司に確認をとらなくても、時間と場所を選ばずに必要な情報を得られるようになります。
02
ビッグデータから需要を予測
ビッグデータから需要を予測
ビッグデータを活用し、需要を予測して業務に反映させられるのも心強いポイント。社内に蓄積しているデータは、いくら価値あるデータであっても活用できなければ意味がありません。企業内で使っているシステムとの連携や他社のデータ、ソーシャルメディアや市場の動向など、さまざまなデータからシステムが分析を行い、業務に反映させることでビッグデータを有効活用できます。
03
対面業務のさまざまなニーズに対応
対面業務のさまざまなニーズに対応
店舗などの接客・対面業務においてもさまざまなニーズに対応できます。省力化により人件費を削減にもつながるため、マンパワーの必要な分野に人手を集中させて、業績アップにも貢献します。
機能
AIさくらさんの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
使い方
AIさくらさんの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
出典：株式会社ティファナ・ドットコム https://tifana.ai/
導入実績
AIさくらさんの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
イオンモール株式会社 / 旭化成株式会社 / 株式会社セブン＆アイ・ホールディングス
運営会社
サービスを運営する株式会社ティファナ・ドットコムの概要です。
-
会社名株式会社ティファナ・ドットコム
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5F・6F・7F・8F・10F
-
拠点東京都・大阪府
-
設立2000年5月
-
代表名藤井 亮
-
従業員規模60名
-
事業内容AI・RPA事業
人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」
仕事自動化サービス「RPAさくらさん」
自動Web分析サービス「CHATさくらさん」
Web制作事業
Webサイト構築に関する企画立案／調査・分析／コンサルティング
Webサイト情報設計／デザイン制作・HTMLコーディング
Webシステム構築／データベース設計
コンテンツ開発／取材・ライティング／撮影
サイト運用・更新／アクセスログ解析／常駐支援
SEO・SEMコンサルティング／リスティング広告運用 -
資本金2億円
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2024年04月01日
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チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
AIさくらさん
AIさくらさんとは、AIによってさまざまな業務を効率化できるチャットボットです。24時間対応可能で、自動回答機能以外にも、来訪者の会議室の予約、担当者への取次、会議室のご案内なども自動化できます。ビデオチャットツールと連携すれば、AIが回答できない複雑な問い合わせを社内ヘルプデスクへ切り替え可能です。サーモグラフィによる検温機能やWebカメラによる心拍の計測、PCマイク取得した音声からの感情変化の推定機能も搭載されており、社員の心身の健康状態チェックにも活用できます。多くの大手企業や自治体のDX推進をサポートしているサービスです。
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02
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03
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使い方
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出典：株式会社ティファナ・ドットコム https://tifana.ai/
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機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
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レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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