コールセンター
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株式会社プロフェッショナルコールのコールセンターサービス

株式会社プロフェッショナルコールは熊本県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

株式会社プロフェッショナルコールの株式会社プロフェッショナルコールサービス 出典 株式会社プロフェッショナルコール https://procall.co.jp/

会社概要

熊本県熊本市にオフィスを構えるプロフェッショナルコールは、コールセンターにまつわるさまざまな業務を支援しています。
コールセンター業務の大きな目的は、LTV(顧客生涯価値)の最大化です。インバウンド・アウトバウンド共に、営業経験10年以上を誇るコミュニケーション能力に長けたスタッフが、適切なタイミングでアプローチします。「商品」ではなく「価値」を売ることを意識し、多くの通販商品のアップセルやクロスセルをサポートしています。「顧客に対して効果的にアプローチできない」「通販商品の売上が伸び悩んでいる」という方にはぴったりの会社ではないでしょうか。
また、電話業務の受託だけではなく、コールセンター業務の改善も手掛けています。コミュニケーション方法やトークスプリクトの改善によって、営業力向上をサポートします。自社でのコールセンター運営にお悩みの方にもおすすめの会社です。

PRポイント

提案力
私たちは、商品だけではなく価値を届けます。商品のLTVを上げることが最も大切だと考えています。
提案力
商品・サービスの価値のより深いご理解と、より高い効果を目指して常にスクリプトを磨き上げています。
対応力
(株)クレームサポートが母体です。喜ばれるコミュニケーション力こそが私たちの強みだと考えています。

実績・事例(1件)

株式会社プロフェッショナルコールの実績・事例をご紹介致します。

健康食品のコールセンター

金額 51万円~100万円
受注代行
健康食品のコールセンター

サービス情報

株式会社プロフェッショナルコールのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
秘書代行 メール対応代行 受注代行
対応可能なオプション業務
24時間対応 土曜日対応 日曜日対応 祝日対応 スクリプト作成 コールセンターコンサルティング
個人事業主対応
対応可能
下請け対応
対応可能
創業年
2012年
社員数
120人
実績数
30~100
得意とする案件規模
小規模(~10席) 中規模(10~100席)
価格感
平均的
席数
100~300
得意商材
アンケート 販売・小売り 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク
対応エリア
北海道・東北 北海道  |  青森県  |  岩手県  |  宮城県  |  秋田県  |  山形県  |  福島県
関東 茨城県  |  栃木県  |  群馬県  |  埼玉県  |  千葉県  |  東京都  |  神奈川県
北陸・甲信越 新潟県  |  富山県  |  石川県  |  福井県  |  山梨県  |  長野県
東海 岐阜県  |  静岡県  |  愛知県  |  三重県
近畿 滋賀県  |  京都府  |  大阪府  |  兵庫県  |  奈良県  |  和歌山県
中国・四国 鳥取県  |  島根県  |  岡山県  |  広島県  |  山口県  |  徳島県  |  香川県  |  愛媛県  |  高知県
九州・沖縄 福岡県  |  佐賀県  |  長崎県  |  熊本県  |  大分県  |  宮崎県  |  鹿児島県  |  沖縄県
サービス名
株式会社プロフェッショナルコール
サービスURL
https://procall.co.jp/
予算
要問い合わせ

幅広い専門性、老舗

経験豊富

高い技術力・リピート率

高品質

柔軟な接客・個別対応

サポート力

得意な領域

株式会社プロフェッショナルコールの得意な領域をご紹介致します。

私たちは、単に数をこなすだけのコールセンターではあってはならないと考えています。LTVをしっかりと見据えた結果をだすコールセンターを目指しています。
アウトソーシングとしてのコールセンターの役割ばかりでなく、貴社がお持ちのコールセンターの業務改善も得意とするところです。お客さまとのコミュニケーションフローの改善ならびに各タイミングでのトークスクリプトの改善など、レベルアップのお手伝いをいたします。

このサービスの詳細

株式会社プロフェッショナルコールのサービス詳細をご紹介します。

■インバウンドセールス
・カスタマーサポート/受付サービス
・販売促進受付業務
・クロスセル
・アップセル
■アウトバウンドセールス
・マーケットリサーチ
・セールスプロモーション
・カスタマーサービス
・休眠掘り起こし架電
■インサイドセールス
・CRMマーケティングサービス
・サービス案内コール
■リテンションセールス
・クロスセルコール
・解約阻止コール
■コールセンター社員教育業務
■リコールなどの重要なお知らせ業務

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会社概要

株式会社プロフェッショナルコールの会社概要をご紹介致します。

会社名
株式会社プロフェッショナルコール
設立年
2012 年
従業員数
100-499人
住所
熊本県熊本市中央区八王寺町30-1 メインプレイス熊本南7F
会社URL
https://procall.co.jp/

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