CTIシステム「Mostable（モスタブル）」がどんなサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。今回は「Mostable（モスタブル）」の評判について調査しました。機能や連携サービスから特徴を紹介。導入実績や企業からの声を参考に評判・実態をお伝えします。他のページでは料金プランや機能・連携サービス、詳細な導入実績についてもご紹介しています。
2024年01月15日
シンカCTI
シンカCTIとは、株式会社デジタルスフィアが提供する完全クラウド型のおもてなしCTIシステムです。クラウド型だから高価な機材、工事費は必要なし。初期費用10,000円、月額料金3,257円で電話番号を変更せずに始められます(Basicプランの場合)。050以外にも03、06、052、043、044、045、048などの番号利用や、固定電話がなくてもスマートフォンで代用が可能。他にもBasicプラン同士の通話は無料、外出先から通話履歴閲覧、内線グループなどの各種設定、スマートフォンでの会社番号の受発信、着信時に顧客情報表示、着信や顧客情報の共有など業務効率につながる機能が満載。リピーターからの着信時にもスムーズな対応を促し顧客満足アップ、業務効率の向上を促します。
料金（価格・費用）
シンカCTIの料金プランをご紹介します。
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ライトプラン10,280円
特徴・メリット
シンカCTIの2つの特徴やメリットをご紹介します。
01
着信時にさまざまな端末で発信者情報を表示
着信時にさまざまな端末で発信者情報を表示
着信と同時に、発信者にかかわるさまざまな情報を瞬時に表示させられます。発信者情報はパソコンはもちろん、スマホやタブレットなどでの表示にも対応。電話応答前に顧客情報を確認できるためスムーズにやりとりを進められるだけでなく、リピーターからの着信時には過去の履歴を確認しながら適切に対応することで、顧客満足度向上にも貢献します。
02
クラウドサービスにより低コストな導入を実現
クラウドサービスにより低コストな導入を実現
専用設備の設置が不要なクラウド型であるため、低コストでCTIシステムを導入できます。導入時にPBXの設置は不要で、従来の電話設備導入時にネックだった高価なPBX（構内交換機）の購入や工事費などのコストをカット。外出先からの通話履歴確認や、スマホでも会社番号を使い受発信を行えるなど、クラウドサービスならではの柔軟性が備わっています。
機能
シンカCTIの主な機能をご紹介します。
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
運営会社
サービスを運営する株式会社デジタルスフィアの概要です。
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会社名株式会社デジタルスフィア
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本社の国日本
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本社所在地東京都千代田区神田須田町一丁目28番地 フォーラス神田5階
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拠点東京都
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設立2005年5月
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代表名宮野 浩一
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従業員規模
-
事業内容クラウドツールの導入支援、運用ルール策定
クラウドツールの連携・カスタマイズ実施
ITを利用した新規ビジネスの企画・開発・実施
各種企業・団体におけるITソリューションコンサルティング業務 -
資本金22,000,000円
CTIシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
シンカCTI
シンカCTIとは、株式会社デジタルスフィアが提供する完全クラウド型のおもてなしCTIシステムです。クラウド型だから高価な機材、工事費は必要なし。初期費用10,000円、月額料金3,257円で電話番号を変更せずに始められます(Basicプランの場合)。050以外にも03、06、052、043、044、045、048などの番号利用や、固定電話がなくてもスマートフォンで代用が可能。他にもBasicプラン同士の通話は無料、外出先から通話履歴閲覧、内線グループなどの各種設定、スマートフォンでの会社番号の受発信、着信時に顧客情報表示、着信や顧客情報の共有など業務効率につながる機能が満載。リピーターからの着信時にもスムーズな対応を促し顧客満足アップ、業務効率の向上を促します。
特徴・メリット
シンカCTIの2つの特徴やメリットをご紹介します。
01
着信時にさまざまな端末で発信者情報を表示
着信時にさまざまな端末で発信者情報を表示
着信と同時に、発信者にかかわるさまざまな情報を瞬時に表示させられます。発信者情報はパソコンはもちろん、スマホやタブレットなどでの表示にも対応。電話応答前に顧客情報を確認できるためスムーズにやりとりを進められるだけでなく、リピーターからの着信時には過去の履歴を確認しながら適切に対応することで、顧客満足度向上にも貢献します。
02
クラウドサービスにより低コストな導入を実現
クラウドサービスにより低コストな導入を実現
専用設備の設置が不要なクラウド型であるため、低コストでCTIシステムを導入できます。導入時にPBXの設置は不要で、従来の電話設備導入時にネックだった高価なPBX（構内交換機）の購入や工事費などのコストをカット。外出先からの通話履歴確認や、スマホでも会社番号を使い受発信を行えるなど、クラウドサービスならではの柔軟性が備わっています。
運営会社
サービスを運営する株式会社デジタルスフィアの概要です。
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会社名株式会社デジタルスフィア
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本社の国日本
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本社所在地東京都千代田区神田須田町一丁目28番地 フォーラス神田5階
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拠点東京都
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設立2005年5月
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代表名宮野 浩一
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従業員規模
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事業内容クラウドツールの導入支援、運用ルール策定
クラウドツールの連携・カスタマイズ実施
ITを利用した新規ビジネスの企画・開発・実施
各種企業・団体におけるITソリューションコンサルティング業務 -
資本金22,000,000円
CTIシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
