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JMは、2002年に設立された東京都千代田区の企業です。300名以上のスタッフが在籍し、電気設備や空調機器の点検・修理・メンテナンスとあわせて、カスタマーサポートを代行しています。
大きな強みは、豊富なリソースに裏打ちされたスピーディーな対応力です。24時間365日にわたって問い合わせや修理依頼を受け付け、速やかに施工・修理会社を手配します。受電の内容や履歴はwebシステムを使って管理しているため、案件のクローズまでクライアント側で確認することが可能です。自社製品のカスタマーサポートを委託したい電気製品メーカーや、商業施設・店舗などに最適の依頼先の一つと言えるでしょう。
コールセンターサービスとあわせて、地震や台風などの広域災害情報配信サービスも行っています。

株式会社JMのサービス情報

サービス名
株式会社JM
サービスURL
https://www.matabee.com/
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株式会社JMの会社概要

会社名
株式会社JM
設立年
2002年
従業員
100-499人
住所
東京都千代田区二番町三番地 麹町スクエア5階
電話番号
03-5275-7048
会社URL
https://www.matabee.com/

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