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営業時間 平日 10:00~19:00

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 高機能・スピード対応

    利便性

  • 柔軟な接客・個別対応

    サポート力

日・英・中・韓 4カ国語多言語対応。
24時間365日対応。
顧客継続率は90%以上!
貴社のニーズに合わせて柔軟なプランをご用意しております。

ジェイケイリンクは東京都新宿区にオフィスを構え、カスタマーサポート代行業務や映像・動画制作、ホームページの作成やグラフィックデザインなど多岐にわたる事業を展開している会社です。
カスタマーサポート代行業務では、日・英・韓・中の4ヵ国語に対応できる人材が揃っており、24時間・365日フルで対応することができます。「夜間だけ代行してほしい」「人材不足でとにかく悩んでいる」「海外展開を検討している」という方にはうってつけといえるでしょう。
アパレルECサイトのカスタマーサポートや、訪日外国人が訪れる宿泊施設、テレビ局のカスタマーセンターなど、さまざまな業界・シーンで利用されている点からも、高い信頼されていることが伺えます。確かな技術力とともに豊富な実績を持つ会社をお探しの方にもおすすめの会社のひとつです。

PRポイント
  • 貴社のニーズに合わせて柔軟なプランをご用意
  • 導入されるとほぼ解約に到りません
  • ビデオ通話などでサービスの代行、システムも運用しております。

株式会社ジェイケイリンクのサービス情報・取引実績

会社名
株式会社ジェイケイリンク
海外拠点
当社は品質の問題から海外の営業拠点は設けません。
国内で拘らせていただきます。
創業年
2006年
社員数
20人
実績数
30~100
公開実績
KBS JAPAN株式会社 様
株式会社センス 様
スピンシェル株式会社 様
ハンドグローイング株式会社 様
株式会社アルディア 様

得意とする案件規模
小規模(~10席)
席数
~30
対応業務
スクリプト作成 メール対応 受注代行 秘書代行 その他 チャットサポート 委託(アウトソーシング)
得意商材
情報通信・IT 不動産・設備 販売・小売り
取得しているセキュリティ認証
特に取得はしていない
対応オプション
24時間対応 深夜対応 土曜日対応 日曜・祝日対応 外国語対応
電話番号
03-6426-1782
URL
https://www.jklink.co.jp/

株式会社ジェイケイリンクの会社概要

会社名
株式会社ジェイケイリンク
資本金
300万円以上1,000万円未満
設立年
2006年
従業員
10-29人
住所
東京都文京区後楽2-23-12 ホリックハウス402号室
会社概要
ジェイケイリンクは設立当初より「日韓の架け橋」となるような事業を軸に展開して参りました。

昨今ではグローバルな事業を促進し貢献して参ります。

その中でも急速に高まるマーケットとして、

インターネット動画配信サービスなどやYoutube動画などによる「字幕制作・映像翻訳」、

インバウンドビジネスやECサイト、ネット通販など 「カスタマーサポート」、「Web制作」を中心に行っております。


【事業内容】
・字幕制作・映像翻訳・字幕翻訳
・日本語・多言語カスタマーサポート代行業務
・ホームページ制作・企画・運営及びグラフィックデザインの制作
・翻訳・通訳業務
・映画・テレビ番組コンテンツの販売
・専門チャンネル局のCM広告・Web広告代理業



ジェイケイリンクでは、お客様のニーズにお応えすべく、多彩なサービスをご用意しています。

私たちのサービスは字幕、翻訳、カスタマーサポート、Webと「言葉」を扱う事業を行っております。

今後は「世界の架け橋」への事業も加速させていきます。

対応エリア一覧

株式会社ジェイケイリンクの得意な領域

他社では出来そうもない質、応対、お客様やクライアントに対しても細かなサポートを行っており、

それがジェイケイリンクの強みであり、他社との大きな違いです。

長年、放送局やECサイトのカスタマーサポートを行ってまいりました。

時には視聴者の方々、ECサイトでもシステム不具合により、貴重なご意見などもいただくことも

しばしばございます。

当社では、このような状況においても真摯な対応でクライアントからも

高い評価をいただいております。

注目このサービス(株式会社ジェイケイリンク)の詳細

大切なお客様のお問い合わせを代行します。

お客様ニーズに応じたカスタマーサポート、ユーザーサポートを

日本語、英語、韓国語、中国語で代行します。

電話代行・メール翻訳代行・SNS翻訳代行・ECサイトなどの受注管理代行・事務局の運営代行など

個人や取引先からのお問い合わせ、ご注文、在庫状況、返品、予約などの

電話、メールによるカスタマーサポート・ユーザーサポートの代行を行っております。

24時間対応、多言語対応、短期間スポット対応も可能です。


お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

完全無料

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