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ランゲージワン株式会社のランゲージワン株式会社サービス
出典:ランゲージワン株式会社

ランゲージワン株式会社
コールセンター

ランゲージワン株式会社は東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

ランゲージワンは東京都渋谷区代々木に本社を、笹塚にヘッドクォーターオフィスを構える多言語コールセンターを運営する会社です。365日、24時間対応のコールセンターでは、日本語もネイティブレベルのスタッフたちが13か国語対応で通訳、翻訳業務を行っています。医療、官公庁、自治体、交通、通信、金融など、公共インフラの電話通訳・映像通訳で幅広く活用されており、通信商材や企業向けのグローバルITヘルプデスクなど、IT分野での実績多数。それぞれの分野で言語力だけでなく、専門性や業界マナーなどを身に付けた対応をしています。海外からの電話対応業務のアウトソーシング化に適したヘルプデスク業務や、海外向けに電話、メールを活用したマーケティングサービスも行っています。

PRポイント

  • 24時間365日体制で多言語通訳を行うコールセンターです。13か国語に対応し、それぞれの言語に特化したオペレーターがコミュニケーションの橋渡し役としてクオリティの高い対応を提供しています。
  • 外国語だけでなく日本語もネイティブレベルで対応できるスタッフが在籍しており、業務内容に合わせて研修や専門分野のトレーニングを行い、業界特有のマナーや知識を身に付けた上で対応します。
  • 海外企業への調査や製品案内を現地の言語で行うテレマーケティングサービスも実施しており、電話、メールを活用してお客様のニーズに合わせて最適なオペレーションを提案しています。

サービス情報

ランゲージワン株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • チャットサポート対応
  • コールセンターコンサルティング
  • 音声認識対応
対応エリア
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県

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サービス名
ランゲージワン株式会社
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会社情報

ランゲージワン株式会社の会社情報です。

会社名
ランゲージワン株式会社
設立年
2015 年
住所
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
会社概要
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