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メディカルウェブステージの導入事例

成功事例 | 文京区 M歯科医院様

実績新しい歯科医院の増加に危機感を覚えたのがきっかけ

ホームページリニューアルの効果

メディカルウェブステージさんにホームページのリニューアルをお願いしたのは、当院の近くに新しい歯科医院がどんどん増えてきたことがきっかけでした。当院自体、学校や駅からも近く、患者様も決して少なくはなかったのですが、新しくできた歯科医院のホームページを見たとき、正直ホームページとしての差を実感しました。当院のホームページは5年前に作ってもらった簡単なものだったため、どうしても古さを感じてしまうデザインでした。さらにホームページをしっかりと見直したとき、一つの致命的な弱点に気がつきました。

「診療メニューが現在の患者様のニーズに合っていない…」。
そうなんです。最近では自費診療の患者様が増えてきているにも関わらず、既存のホームページでは自費診療を紹介するページがなかったのです。これではダメだとスタッフと話し合い、メディカルウェブステージさんに相談しました。

コンサルタントに相談することで、続々と出てきたホームページの改善案。
リニューアルの相談をした当初は、「デザインと診療メニューだけを新しくすれば良い」と考えていました。しかし、メディカルウェブステージさんのコンサルタントさんから提案された内容は、それだけでは終わりませんでした。例えば、ロゴの変更。ロゴが集客につながるのかと不思議でしたが、ホームページを通してたくさんの方に見てもらうからこそ、親しみや清潔感を感じることができるロゴが必要だと言われたときには、「やはりプロの目は違うな」と感心したのを覚えています。ほかにも色々と話し合った結果、大まかなホームページの改善案が固まりました。

<改善策>
優位性の周知

まずは駅近というメリットをアピールするため、TOPページに地図を掲載。また、フロントや診察室の写真を掲載することで、清潔感を全面的に押し出すようなデザインに変更。もちろん、治療の質を周知するため、医院に導入している最新機器なども掲載することで、安心感を持っていただけるようなデザインにしました。

自費診療の増加
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