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コンサルティング・コールセンター・バックオフィス・シェアードサービスのアウトソーシングなら株式会社マックスコム(MAXCOM)にお任せ下さい。豊富な実績と多様なサービスによりコスト削減に有効なBPO事業を展開。お客様企業の経営効率化をサポートします。

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実績数
100~300
個人向け営業の対応可否
対応可能
URL
http://max-com.co.jp/

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株式会社マックスコムについて

会社名
株式会社マックスコム
資本金
1億円以上5億円未満
設立年
1995年
従業員
1000人以上
住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

対応エリア一覧

マックスコムの得意な領域

01.カスタマイズアウトソーシング
お客様企業ごとに最適なアウトソーシングの内容や範囲は異なります。マックスコムは事前のお打合せや調査などから、お客様企業に最適なアウトソーシングの形を提案いたします。

02.多様なサービスメニュー
ワンストップサービス(構築~運用まで)で、お客様企業に最適なサービスを提供いたします。りらいあグループの総合力で、効果的なアウトソーシング活用を実現させます。

03.豊富な実績・経験
20年の豊富なノウハウを生かし、具体的で説得力のある提案と安定したサービスを提供いたします。実績に裏付けされた提案により、高い費用対効果が望めます。

04.業務運用力・改善力
委託後も細かいフォローでさらなる運営改善に努めます。既存業務プロセスの再構築等に積極的に取り組み、高いオペレーション品質を保持します。

05.安心の設備、体制、セキュリティ
マックスコムはお客様企業ならびに各個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、適切な管理運用を行っております。個人情報保護方針を宣言し全ての役員と社員が理解するとともに、日本工業規格(JIS Q 15001:2006)に準拠して定めた個人情報保護に関する当社の個人情報保護マネジメントシステム及び個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報保護の徹底につとめます。

注目このサービス(マックスコム)の詳細

マックスコムでは加入促進やフォローコール、アポイント獲得など、お客様企業の商談機会の創出、業務効率化を実現するセールスアウトバウンドサービスをご提供いたします。

■セールスアウトバウンド
加入促進や、商品紹介などの販売促進アウトバウンド、アポイント取り、キーマンリサーチなどの営業支援等、目的に応じたスクリプトやフローを構築し、効果的なアウトバウンドサービスをご提供いたします。

■アンケート/調査
見込み顧客発掘のためのマーケティングリサーチ(市場調査)、応対品質向上のためのミステリーコールなど、様々な調査サービスをご提供いたします。

■料金回収(督促)
料金・代金未納者に対し、アウトバウンドによる督促を行います。
これまでの督促業務の経験から、オペレータへの研修・教育、架電時間やスクリプト内容など効果的・効率的な督促アウトバウンド業務をご提供いたします。

■その他アウトバウンド(発信)
マックスコムでは、豊富なコールセンター経験から様々なアウトバウンド業務への対応が可能です。
書類申請に付随する不備確認の発信業務やイベント、セミナー集客のための架電など、幅広いアウトバウンドサービスをご提供いたします。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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  1. ヒアリング

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「株式会社マックスコム」に関する実績や評判・クチコミ、サービスPRや提供会社情報などをひとつひとつ調べてまとめています。また、タウンページや楽天ビジネスなどのビジネスマッチングサイトでは知ることのできないサービスの実績などの情報も充実しています。「コールセンター(インバウンド)」を展開する他社のサービスや、比較しておきたい類似サービスも合わせて掲載しています。対応地域や相場などを簡単に比較することができ、「マックスコム」を含めた複数サービスに一括で問合せや相見積もり、コンペを行うことも可能です。