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ftel
出典:コムソル株式会社 https://comradesol.com/

コムソル株式会社

コムソル株式会社は東京都のCTIシステム会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。


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ftel(エフテル)は、東京都渋谷区に本社を構えるコムソルが開発・提供するクラウド型コールセンター・CTIシステムです。2週間の無料トライアルが用意されており、1アカウントで100名以上の同時通話に対応し、インターネット環境・PC・ヘッドセットがあればどこでも最短2営業日で簡単にコールセンターを開設可能。電話番号から過去履歴をポップアップ可能なほか、すでに利用中のCRMとの連携にも対応しています。
全通話の録音に対応するほか、スキル・グループなどを柔軟に設定可能なACD、無制限に分岐可能なIVR、オートアウトバウンドコール、スーパーバイザーとのチャットなど、基本機能が充実しているのはもちろんSMS発信にも対応。待機中に離脱した顧客にSMSを送信、荷電し直すことで機会損失を防ぐこともできるでしょう。

コムソル株式会社のサービス情報

サービス名
ftel
サービスURL
https://comradesol.com/
対応エリア
  • 北海道
    • 北海道
  • 東北
    • 青森県
    • 秋田県
    • 岩手県
    • 宮城県
    • 福島県
    • 山形県
  • 関東
    • 東京都
    • 神奈川県
    • 埼玉県
    • 千葉県
    • 茨城県
    • 栃木県
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  • 中部・東海
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    • 熊本県
    • 大分県
    • 宮崎県
    • 鹿児島県
    • 沖縄県

このサービス(ftel)の詳細

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コムソル株式会社の会社概要

会社名
コムソル株式会社
設立年
2014年
住所
東京都渋谷区恵比寿南1-13-5 EBISU HEIGHTS 1F
電話番号
050-3154-0380
会社URL
https://comradesol.com/

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