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Mycomment(マイコメント)は消費者の行動を完全に浮き彫りにさせる、新手法の体験型リサーチです。「消費者自らが実際に商品を購入する」というプロセスを設けることで、信憑性の低い単なるネットアンケートやホームユーステストだけでは絶対に見えなかった、消費者心理の深堀リサーチが可能に!

PRポイント
  • 「定性調査を定量的に」に実施できる「体験型リサーチ」で消費者自身も気付いていないインサイトを明らかに
  • 「KizukiSNS」でリサーチ結果のスムーズな社内共有と活発な意見交換が可能!改善スピード大幅UP
  • 調査データを確認後、気になるモニターに対してデプスインタビューのように直接質問して掘り下げることも可
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※原則1営業日以内に返答致します。

サービス情報一覧

創業年
2011年
社員数
30人
実績数
100~1,000
モニター数
100万人
モニター属性・傾向
中年層に強い(30~40代) 高齢層に強い(50代~) ビジネス(ホワイトカラー)に強い
対応している調査方法
デプスインタビュー グループインタビュー ミステリーショッピング モニター調査・ホームユーステスト 街頭調査 PCでのアンケート調査 サイト評価・ユーザーテスト
URL
https://mycomment.jp/company/pd/

株式会社リサーチ・アンド・イノベーションについて

会社名
株式会社リサーチ・アンド・イノベーション
資本金
5億円以上10億円未満
設立年
2011年
従業員
10-29人
住所
東京都中央区日本橋本石町4-4-20 三井第二別館7F
会社概要
リサーチ・アンド・イノベーションは、インターネットを事業基盤としたマーケティングリサーチで商品調査事業、店舗調査事業、市場調査事業、ビッグデータ事業、商品評価事業などのさまざまな事業を行っています。

当社は、既存のマーケティングの概念を飛び越え、「世界で通用するインターネットリサーチサービス」を目指して設立された企業です。お客様が普段ご利用される「商品」「店舗」「施設」「ウェブサイト」等の様々な企業様との接点は、再購入、再来店や再訪問を決める重要な満足度の基準を多く含みます。現在、企業様では多くの調査手法や改善手法を用いて、この満足度を測定し、改善へ向けた努力を行っております。

しかし、改善に至る事は容易ではありません。当社の様々なサービス群では、これらの多くの「見えにくいお客様の基準」を、お客様の声を基に「指標数値化」し、そのアウトプットデータから適切な改善プロセスのご提案をさせて頂きます。

対応エリア一覧

Mycomment(マイコメント)の得意な領域

大企業が次々とMycommentの導入を決めているには理由があります。

1.消費者の生活の奥底まで深く潜りこめる

結局のところ、既存のネットリサーチでは顧客満足度やユーザビリティは「ブラックボックスのまま」だったのではないでしょうか。
たとえば、発売後の商品マーケティング。アンケートやハガキだけで、商品に対してのリアルな反応が調べられるでしょうか。実際に商品を買ったうえでの意見だと、言い切れるでしょうか。
Mycommentは「消費者の消費購買プロセス」にこだわり、「体験型リサーチ」という方法をシステム化しました。今まで見えなかったブラックボックスは、Mycommentですべて開封することが可能です。


2.定性調査を定量的に実施できる

利用シーンの動画や写真(に加えてフリーコメントが多い)といったリアルかつ豊富な情報を100名以上もの多数から収集することが可能です。いわば、”定性調査を定量的に”取るイメージです。
そのため、リアルな使用実態を把握することができ、消費者自身も気づいていないインサイト(本音)から新たな気づきを発見することが可能です。


3.企業向けマイページ「KizukiSNS」

マーケティング部の皆様の声やリサーチ結果は、どれくらい社内に共有されているでしょうか?実際はレポートをもとに、1時間程度の簡単な会議で終わらせてしまっていないでしょうか。
Mycommentのツールのひとつである、究極の企業様向けマイページ「KizukiSNS」は、リサーチデータの有効活用を可能にし、改善スピードを大幅に向上させます。
スムーズなデータの社内共有と活発な意見交換の仕組みは、調査後にお渡しするマイページでお確かめください。Mycommentの真価は、リサーチ「後」にこそ、実感いただけます。


4.低価格でのご提供

効果的な改善を図るには、定期的・継続的なリサーチで検証し続けることが必要です。
しかし従来の方法、特に専門調査員やモニターを使うリサーチには、どうしても膨大なコストがかかります。だからこそMycommentは「価格」にこだわりました。
ご利用しやすい価格帯を実現し、費用対効果を格段に高めたことで、多くの企業様から継続的にご利用いただいています。
コストでお悩みの企業様、ぜひ一度Mycommentをお試しください。

注目このサービス(Mycomment(マイコメント))の詳細

今までのリサーチは、リサーチに過ぎません。Mycommentは、その先の「改善」にまでこだわった唯一のサービスです。

既存のネットリサーチではできなかった「体験型リサーチ」をシステム化し、消費者行動を完全に浮き彫りにさせました。様々なマーケティング課題に沿った最適な「改善策」を独自ソリューションでご提供致します。

Mycommentのソリューション
<商品調査サービス>
消費者の行動を完全に浮き彫りにさせる、新手法の消費者体験型リサーチ。「消費者自らが実際に商品を購入する」というプロセスを設けることで、ネットアンケートやホームユーステストだけでは絶対に見えなかった、消費者心理の深堀リサーチが可能に!

<ミステリーショッパーサービス>
今までのミステリーショッパー調査と全く異なるのは、調査結果をクラウド化し徹底した社内共有を可能にしたから。
調査品質はもちろん、調査後の改善プロセスにも「とことん」こだわった新しいミステリーショッパー調査です。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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「株式会社リサーチ・アンド・イノベーション」に関する実績や評判・クチコミ、サービスPRや提供会社情報などをひとつひとつ調べてまとめています。また、タウンページや楽天ビジネスなどのビジネスマッチングサイトでは知ることのできないサービスの実績などの情報も充実しています。「市場調査(マーケティングリサーチ)」を展開する他社のサービスや、比較しておきたい類似サービスも合わせて掲載しています。対応地域や相場などを簡単に比較することができ、「Mycomment(マイコメント)」を含めた複数サービスに一括で問合せや相見積もり、コンペを行うことも可能です。