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出典:株式会社 Step y's https://stepys.com/

株式会社 Step y's

株式会社 Step y'sは東京都のコールセンター会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。

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Step y’s(ステップワイズ)は東京都中央区に本社を置くアウトソーシング企業です。主な事業内容としてテレマーケティング、入力業務代行、印刷物制作、自社サービス運営などを行っています。大きな強みは幅広い業界や目的に対応可能なコールセンターサービスです。特定の業界に特化せず、インバウンド・アウトバウンドを含むあらゆる業界のコール業務やメール送付などに幅広く対応しています。また「お客様のご意見は、マニュアルだけでは対応できない」という考えのもと、マニュアルのみに依存することなくエンドユーザーに寄り添う柔軟な対応を行うための訓練を実施しています。コールセンターの以来から実際の運用開始までは平均で1週間程度と、スピーディーな対応になっています。また既存のクライアントの約9割が1年以上継続しているなど、品質にも定評があります。

株式会社 Step y'sのサービス情報

サービス名
Step y's
サービスURL
https://stepys.com/
予算
要問い合わせ
創業年
2014年
社員数
8人
実績数
100~300
得意とする案件規模
小規模(~10席) 中規模(10~100席)
席数
30~100
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
得意商材
人材サービス セミナー・スクール 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
特に取得はしていない
対応オプション
24時間対応 深夜対応 土曜日対応 日曜・祝日対応 外国語対応
対応エリア
  • 業界平均よりも低価格

    低価格

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 高機能・スピード対応

    利便性

株式会社 Step y'sの得意な領域

埼玉・福岡でのセンター設置のため、価格設定は比較的お安くご提供させていただいております。
シェアブース、一時受付の場合で最低1万円からでご提案。(30件対応含む)

従来のブース型でのご提案ではなく、受電対応の成果報酬型でのご提案をさせていただいておりますので、
クライアント様に予測不可能な固定費がのしかかるのではなく、
お客様のニーズによって、ご請求金額が変動する仕組みにて各企業様毎にカスタマイズさせていただいております。

また、スタートまでの準備期間もできる限りスピーディーに対応しており、最短5営業日で業務開始が可能でございます。
もちろん、開始までの準備につきましては、弊社営業スタッフとオペレーションリーダーにて出来る限りご協力をさせていただきます。


また、弊社クライアント様の業務継続率は9割を超えており、創業当初よりお付き合いさせていただいておりますクライアント様が多数いらっしゃいます。
小回りと目が行き届く教育体制、受電対応率で高品質のサービスをご提供させていただきます。

このサービス(Step y's)の詳細

創業5年目ですが、本日現在で累計社数250社を超えるご依頼を頂戴しております。
24時間365日の稼動を行っており、埼玉県2ヵ所、福岡県で1ヵ所を拠点として構えております。
現在までの実績としましては、全国のホテルに宿泊のお客様からかかってくる予約約受付(英語対応含む)、及びスタッフの手配業務を始め、通信販売(化粧品・健康食品など)、不動産管理一次対応、Wi-FIや携帯電話のサポートディスク、テクニカルサポート、求人専用ダイヤルの受付窓口、システム会社様の夜間・土日祝日受付、葬儀の受付、エステサロン様等小規模店舗様の電話受付など、幅広く対応しております。

北海道から沖縄までのクライアント様とお付き合いがございますので、全国どこでも対応可能でございます。

小規模コールセンターのため、高品質・スピード・安さの3点を掲げ、契約から業務開始まで最短5営業日で準備いたします。

資料1:株式会社Step y's インバウンドのご案内

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株式会社 Step y'sの会社概要

会社名
株式会社 Step y's
資本金
300万円以上1,000万円未満
設立年
2014年
従業員
100-499人
住所
東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一2階
電話番号
03-4455-9038
会社URL
https://stepys.com/