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byCloud(バイクラウド)についてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
ユーザ数
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
2~3営業日
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
操作設定方法についての問い合わせ対応
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
ISO27001(情報セキュリティ/ISMS)    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込     一括で前払い    
Q
他社サービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
ドラックアンドドロップによる一括ファイル添付機能、帳票(PDF形式)出力、等
Q
自社の業務に合わせてカスタマイズ対応してもらえますか?
A
カスタマイズには対応しておりません。
Q
複数の会社(子会社など)にまたがって使用することは可能ですか?
A
可能です。
Q
利用者の契約更新割合(リピート率)について教えてください。
A
95%以上のお客様に継続利用いただいております。

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