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オフィスクリーニング東京
  • アイミツ公認企業
  • 従業員100-499人
  • 創業20年以上

大和美装株式会社

http://www.daiwa-b-s.com/

東京都葛飾区亀有2-33-8 ホーキョボナール17ビル3F

カテゴリ:

オフィスクリーニング東京のFAQ

オフィスクリーニング東京についてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
1.深夜・早朝清掃は可能でしょうか?
2.AM8:00以降の清掃の場合、駐車できるスペースの有無
3.ご担当者名(会社名)
4.住所
5.電話番号(E-Mailアドレスでも可)
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
契約期間中はどのようなサポートを受けられますか?
A
契約内容の清掃とは別に、とっさに対応できるもの(ワインをこぼした等)は現場スタッフの判断で対応いたします。また、特別清掃(年末清掃、エアコン分解清掃、カーペットシャンプー等)のご提案に加え、清掃に関する事には何でもアドバイスさせて頂きます。また、万が一担当現場スタッフにご不満等ございます時は、営業スタッフにご指示くださいませ。速やかに問題解決の上、交代等の処置をとります。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
契約後に清掃内容を変えることはできますか?
A
柔軟に対応致します。その場合は、再見積りを致しまして、合意の上で、契約書を再交付致します。
Q
物損・事故が起きたときの補償について教えてください。
A
弊社の責任において賠償致します。契約書にも明記しております。
Q
清掃をお願いできない曜日や時間帯があれば教えてください。
A
その時の現場スタッフの状況(ルート、稼働日等)により、変動いたしますが、極力お客様のご希望に沿う様、調整致します。
Q
対応地域・エリアについて教えてください。
A
都内23区、近郊地域になります。
Q
清掃スタッフの方の性別を指定することはできますか?
A
はい
Q
料金体系について教えてください。
A
日常清掃は週1回~毎日までメニューをそろえております。詳しくは弊社ホームページをご参照くださいませ。
http://www.daiwa-b-s.com/
Q
サービス品質向上に向けた最近の取り組みについて教えてください。
A
数か月に毎に現場担当スタッフとは別にインスペクション(検査スタッフ)が同行して清掃状況を確認しております。必要があれば御社ご担当者様とお会いして現在の状況等の確認もしております。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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