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花ギフトのプレゼント、誕生日にフラワーアレンジメントや花の宅配【Bfm】のFAQ

花ギフトのプレゼント、誕生日にフラワーアレンジメントや花の宅配【Bfm】についてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
お電話0467-53-8754
又はメールにてご相談下さい。
info@basketflowermarkets.com
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
1週間以内
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込     クレジットカード     一括で前払い     代引き     コンビニ払い    
Q
花の種類、ラッピングについて相談にのってもらえますか?
A
お気軽にご相談下さい。
当店にあるラッピング等で対応させていただきます。
Q
発注から到着までにかかる期間、即日発送の可否などについておしえてください。
A
本州 ご注文日から3日後の到着になります。
北海道・九州・その他離島 ご注文から4日後の到着になります。
(特別な地域に関しましては上記以上の日にちがかかります。)

又お急ぎのお客様に関しましては超速便という商品を
ご用意しさせていただいております。
詳細はhttp://www.basketflowermarkets.com/tyousoku.htm
(本州のみの対応となります。)
Q
海外への発送に対応していますか?
A
申し訳ありません。対応しておりません。
Q
トラブル時にはどのような補償がありますか?
A
①内容 不良品・ご注文の商品と異なる商品の場合は返品期限内にご連絡下さい。
②期限 納品後、1日以内
③返品送料 当方責任による(商品違い・不良品・配送中の事故)場合は当方で負担致します
お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。
④返品をお断りする場合 ・返品期限を超えたもの ・納品後、お客様が汚損・破損させたもの

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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  1. ヒアリング

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