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KINGSOFT Internet Security 無期限版のFAQ

KINGSOFT Internet Security 無期限版についてのFAQ

Q
見積もり依頼をする際に必要な情報を教えてください。
A
企業様名、ご担当者様名、ご連絡先(TEL、MAIL)
製品名、ライセンス数、購入予定時期
※別途確認をさせていただく場合がございます。
Q
見積もりにはどのくらいの時間がかかりますか?
A
当日対応可
Q
納品後のサポート体制について教えてください。
A
サポート窓口は電話/MAILをご用意しております。
電話は平日10時~17時となっております。
Q
個人情報保護や情報セキュリティの対応について教えてください。
A
プライバシーマーク    
Q
支払方法の種類を教えてください。
A
銀行振込    
Q
対応OSについて教えてください。
A
OS:Microsoft Windows 8.1/8/Windows7/Windows Vista/Windows XP(32bit/64bit共通)
Q
対応できないケースはありますか?
A
管理者機能はございません。
1シリアル番号でのボリュームディスカウントとなりますので、複数のシリアル番号を累計してのディスカウントには対応できません。
Q
他社サービスにはない特有の機能があれば具体的に教えてください。
A
売切りのライセンスにつき、更新費用はございません。常に最新版をご利用いただくことができます。

■PCテザリング
ご利用中のパソコンに無線LAN機能が搭載されている場合、有線LANケーブルをPCに接続し、この「PCテザリング」機能を利用することで、有線LANを接続したPCを外付けモデムのように用いて、スマートフォンや2台目のPCなどをインターネットに接続することが出来ます。

■セーフアクセス
メイン画面上に安全なサイトのリンク集をボタンで表示します。 フィッシング詐欺などの、実際に存在しているショッピングサイトや金融機関のWEBサイトに似せた、偽のWEBサイトへアクセスすることを事前に防ぐことができます。
Q
サービス品質向上に向けた最近の取り組みについて教えてください。
A
世界中のユーザーから3万件/1日以上のウイルス情報が寄せられており、ウイルス情報を即座にパターンファイルに反映することでパソコンの安全を守ります。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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