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sales cloudの導入事例

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実績名前1つで購入履歴やニーズが瞬時に分かる

歴史ある焼酎の醸造元では、お客様の基本情報や購入履歴の管理に導入を決意されました。セールスフォースを使うことで、名前1つで購入履歴が分かるようになり、それはそのお客様のニーズを把握することにも繋がりました。瞬時に様々なデータが出せることで帳簿を開く時間を短縮でき、お客様との接客に時間をかけれるようになったという効果もありました。

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