ピットクルー株式会社の風評被害対策サービス
ピットクルー株式会社は東京都の風評被害対策会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社概要
ピットクルーは、東京都千代田区にある会社です。2000年の創業時から風評被害対策の一環として、投稿監視サービスを提供しています。
特筆すべきは、AI技術を搭載した監視システム「SiriusAI(シリウスエーアイ)」。このシステムは、SNSやブログなどのコミュニティサイトの運営者向けのサービスです。一般ユーザーの投稿内容をSiriusAIが読み取り、ネガティブな内容でないかどうかの判断をスピーディに行います。24時間365日、コミュニティサイトの投稿監視が可能。投稿件数やサイト規模に応じて、利用料金を調整してくれます。
中小規模のコミュニティサイト運営者には、特におすすめです。気になる方は、相談してみてはいかがでしょうか。
PRポイント
- サービス
- 全国9拠点にサービスセンターを構築、安定したサービスの提供が可能です。
- 提案力
- ビジネスリスクを回避するための各種プラットフォームをご用意、包括的なソリューションを提供いたします。
- 実績
- 国内最大規模の運用実績で、あらゆるインターネットビジネスに対応いたします。
サービス情報
ピットクルー株式会社のサービス情報をご紹介致します。
- 創業年
- 2000年
- 社員数
- 175人
- 実績数
- 100~300
- 対応サービス
- 誹謗中傷対策 炎上対策 人的監視 ネットパトロール 情報漏えい対策
- 対応エリア
-
北海道・東北 北海道  |  青森県  |  岩手県  |  宮城県  |  秋田県  |  山形県  |  福島県関東 茨城県  |  栃木県  |  群馬県  |  埼玉県  |  千葉県  |  東京都  |  神奈川県北陸・甲信越 新潟県  |  富山県  |  石川県  |  福井県  |  山梨県  |  長野県東海 岐阜県  |  静岡県  |  愛知県  |  三重県近畿 滋賀県  |  京都府  |  大阪府  |  兵庫県  |  奈良県  |  和歌山県中国・四国 鳥取県  |  島根県  |  岡山県  |  広島県  |  山口県  |  徳島県  |  香川県  |  愛媛県  |  高知県九州・沖縄 福岡県  |  佐賀県  |  長崎県  |  熊本県  |  大分県  |  宮崎県  |  鹿児島県  |  沖縄県
幅広い専門性、老舗
経験豊富高い技術力・リピート率
高品質柔軟な接客・個別対応
サポート力得意な領域
ピットクルー株式会社の得意な領域をご紹介致します。
(1)安定したサービスを提供可能な運用体制
当社は、全国9拠点にサービスセンターを構築しており、センター間の冗長化を図ることで、24時間365日、お客様のビジネスをバックアップする体制を構築しております。セキュリティ面においても、全サービスセンターにおいて、ISO27001の認定を取得しており、万全の対策を行っております。
また、市場のグローバル化にあわせ、ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングスグループ全体で海外6カ国9拠点の体制を構築しており、国内コントロールセンターでの運用から、オフショアでの運用まで、ご要望にあわせた運用体制をご提案します。
(2)人材とシステムによる包括的なソリューション提供
経験豊富な人材によるアウトソーシングだけではなく、これまで培った有害情報に関するノウハウを活用し、投稿監視システム:Marshalや不正対策システム:SEKISYOなど、お客様のビジネスリスクを回避するための各種プラットフォームをご提供しております。
また、お客様のビジネスプロセスに沿ったシステム開発も行っており、アウトソーシング+システムにより最適化されたオペレーションを構築することで、運用コスト/業務品質の両面から最適なソリューションをご提案します。
(3)あらゆるインターネットビジネスに対応可能な幅広いサービス領域
当社では、投稿監視サービスのパイオニアとして2000年からあらゆるコミュニティサイトの運営を支援しながら、ECサイトや広告原稿の審査まで対応領域を拡大すると共に、カスタマーサポートにも注力し、月間約300,000件超の対応を行うなど、国内でも最大規模の運用実績を誇るまでに拡大してまいりました。
これからも監視+サポートのシナジーをさらに加速させつつ、企画からシステム開発・構築、サイト運用・プロモーション支援まで、インターネットビジネスにおける各種プロセスに対し、ワンストップで対応可能なソリューションを提供してまいります。
このサービスの詳細
ピットクルー株式会社のサービス詳細をご紹介します。
■投稿監視サービス
(1)コミュニティサイト監視
掲示板・ブログ・SNSなどのコミュニティサービス運営者向けに、24時間365日体制での投稿監視サービスを提供しております。監視対象は、テキスト以外にも、画像、動画、音声など、様々な形式に対応しており、掲載基準についてもこれまでの監視ノウハウを活かし、誹謗中傷や嵐行為などの運営妨害から、公序良俗、景品表示法などの広告的観点、権利侵害など幅広い基準をご提案させていただきます。
<監視箇所実例>
・ブログ:記事、コメント、トラックバック
・SNS:日記、コミュニティ、プロフィール
・ECサイト:レビュー、コメント
・動画サイト:動画、コメントなど
(2)動画・画像・音声監視
共有サイト運営社向けに、24時間365日体制での監視サービスを提供しております。掲載基準に関しては、公序良俗に反するものから、著作権・肖像権などの権利侵害にあたるものまで、幅広い基準をご提案させて頂くほか、付随するコメントの監視も可能です。
(3)ソーシャルメディア監視
自社のソーシャルメディア運用担当者向けに、ソーシャルメディアに書き込まれるコメント類の監視サービスを提供しております。
また、監視のみならず、記事投稿代行やソーシャルメディア上に寄せられる問合せの対応(アクティブサポート)などのサービスも行っております。
(4)有害URL提供
共有サイト運営社向けに、24時間365日体制での監視サービスを提供しております。掲載基準に関しては、公序良俗に反するものから、著作権・肖像権などの権利侵害にあたるものまで、幅広い基準をご提案させて頂くほか、付随するコメントの監視も可能です。
(5)その他付随サービス
上記の付随サービスとして、利用者からの有害情報通報窓口の運営や、警察への通報対応など、バックオフィス業務もご提供可能です。
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会社概要
ピットクルー株式会社の会社概要をご紹介致します。
- 会社名
- ピットクルー株式会社
- 設立年
- 2000 年
- 従業員数
- 500-999人
- 住所
- 東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
- 会社概要
- ピットクルーは全国に拠点を置き、24時間体制で、セキュリティサービスを提供することが可能となっています。これには理由があり、お客様が「安心していつでも利用していける」ことを実現したいためです。弊社は安全性の確保も当然ですが「お客様のご利用の妨げにならない」ことを大切にし、セキュリティと利便性の両立を図っています。そのために豊富な人材を用意し、多くのインターネットビジネス、サービスに対応を可能としております。
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