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ウォーターワン株式会社

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ウォーターワンは、1996年に設立された神奈川県横浜市の会社です。光回線やWi-Fi、スマートフォンの販売事業とあわせて、国内3ヵ所にコールセンターを設け、主にIT・通信分野を対象にしたインバウンド・アウトバウンド代行サービスを行っています。
最大の特徴は、チームワークに支えられた高品質な電話代行サービスです。スタッフそれぞれが事例を持ち寄り、ナレッジとしてチーム全体で共有することで、顧客一人一人にあわせた柔軟なサポート体制を実現しています。オペレーターの定着率も非常に高く、コミュニケーションスキルを重視する方におすすめの依頼先です。
インバウンドだけでなく回線など通信関連商材のテレアポも得意としているので、より具体的な成果を重視する場合はあわせて依頼してみるのもいいかもしれません。

こんな人におすすめ
・コールセンター業務を外注したい神奈川県のIT・通信関連企業
・オペレーターの質を重視する方
・テレアポもあわせて依頼したい方

ウォーターワン株式会社のサービス情報・取引実績

会社名
ウォーターワン株式会社
創業年
1998年
社員数
100人
実績数
~30
得意とする案件規模
小規模(~10席)
席数
100~300
対応業務
スクリプト作成 受注代行
得意商材
化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク
対応オプション
土曜日対応 日曜・祝日対応
予算
要問い合わせ
電話番号
045-317-7022
URL
http://www.waterone.co.jp/

ウォーターワン株式会社の会社概要

会社名
ウォーターワン株式会社
資本金
300万円以上1,000万円未満
設立年
1996年
住所
本社: 神奈川県横浜市西区平沼1-2-24 横浜NTビル2階
横浜コールセンター:神奈川県横浜市西区平沼1-2-24 横浜NTビル2階
和歌山コールセンター:和歌山県東蔵前丁4番地ファーストビル6F
八戸コールセンター:青森県八戸市三日町2 青銀明治安田ビル8階

対応エリア一覧

テレマーケティング事業部では、クライアントである企業様のビジネスを成功に導くために、電話を通じたマーケティング活動を行なっています。当事業部には横浜60席、和歌山40席、合計100席のコールセンターがあり、法人・個人対象に受信・発信業務を行なっています。

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