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格安電話代行・受付秘書代行 インターコードの導入事例

某通販事業会社様

実績商品の注文・カスタマーセンター代行

受注代行・カスタマー代行サービス

インターネットでECサイトを運営のお客様でしたが
少人数で営業をしていた為、仕入れや在庫管理、取引先とのやりとりや営業などギリギリでお仕事を回している状況でした。
どうしても入電は不定期な為、事務所に常に人がいない状況だったそうですが、新たに人を雇って常に常駐させるとなると人件費がかかりすぎてしまうという悩みを抱えていたとのことでお問い合わせをいただきました。

応対のフローや入電数、教育に必須な情報を頂き
お見積りを出させていただいたところ、金額にも満足頂き即ご依頼をいただきました。

現在も商品の変更やサービスフローが変更になるたび
コミュニケーションを取りながら長らくサービスをご継続頂いております。

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

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