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株式会社ニッセンの株式会社ニッセンサービス
出典：株式会社ニッセン

株式会社ニッセン
コールセンター

株式会社ニッセンは京都府のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

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会社紹介 PRポイント 実績・事例（10件） サービス情報 得意な領域 このサービスの詳細 会社情報 関連情報

会社紹介

ニッセンは京都府京都市に本社を置く通信販売会社です。主な事業内容として衣料品・インテリア雑貨等の通信販売、店舗販売、ビジネスサポート、BtoB事業などを行なっています。大きな強みは自社の通販ノウハウを活かしたビジネスサポートです。カタログ通販やECに特化した実績や経験を豊富に持ち、40年以上にわたる自社通販のコールセンター運営経験、20年におよぶクライアントへの対応など、これまで培った知見を活かしたビジネスサポートを行なっています。BtoB事業としてアウトバウンド・インバウンド・テレアポ代行などすべてに対応可能なサービスを用意しており、セールス、アップセル、クロスセルなど、クライアントの戦略に応じて対応可能です。豊富な経験とノウハウにより、クライアントのCRMを幅広く支援する会社です。

PRポイント

  • 4拠点保有の為、災害等の際のリスクヘッジが可能
  • ロットに応じて大幅なコストダウンが可能
  • OBブレンド運営の為、フレキシブルな調整が可能

実績・事例（10件）

株式会社ニッセンの実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

株式会社ニッセンのサービス情報をご紹介致します。

個人事業主対応
  • 対応不可能
下請け対応
  • 対応不可能
創業年
1970年
社員数
500人
実績数
  • 100～300
得意とする案件規模
  • 中規模（10～100席）
  • 大規模（100席～）
価格感
  • やや安い
席数
  • 300～1,000
得意商材
  • 情報通信・IT
  • 販売・小売り
  • 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
株式会社ニッセン
サービスURL
http://www.nissen.biz
レーダーチャート
高品質
高い技術力・リピート率
サポート力
柔軟な接客・個別対応
経験豊富
幅広い専門性・老舗

得意な領域

株式会社ニッセンの得意な領域をご紹介致します。

45年以上培った通販ノウハウがあること。
全国に5拠点700人以上のオペレーターを保有していること。
全国3,000万人のニッセン会員がいること。
アウトバウンド業務とインバウンド業務との割合は、8：2。
そのうち、健康食品・化粧品が8割。
アウトバウンド特化型センターなので、インバウンド時のアップセルも可能。
ご相談頂ければ、フレキシブルに対応ができること。
営業担当からの提案も可能。
Win－Winになるご提案をし、長期的なお取り組みが可能。

このサービスの詳細

株式会社ニッセンのサービス詳細をご紹介します。

45年以上通販企業として実績を残してきたノウハウを他社様に活用するサービスです。
過去10年アウトバウンド特化型センターとして実績を積んできましたが、近年ではインバウンド業務も増えてまいりました。
ただ単に、電話を受けるだけ、の業務にならないように、お客様に気持ち良く電話をして頂けるように取り組んでおります。
Pマークを取得している企業ですので、個人情報の取り扱いや品質に関しては、ご心配をさせることはありません。
長期的に取り組んでいきたい、おいおい大規模なコールセンターを立ち上げたい、という企業様に適しております。
受電業務だけではなく、アポイント取得業務やアンケート業務、データの入力業務なども受け付けております。

会社情報

株式会社ニッセンの会社情報です。

会社名
株式会社ニッセン
設立年
2007 年
従業員数
100-499人
住所
京都府京都市南区西九条院町26番地
九州オフィス 西新1-10-27 西新プライムビル4F
加須 (かぞ) フルフィルメントセンター 豊野台１丁目317番6 ロジポート加須204・205
東京オフィス 西新宿8-14-24西新宿KFビル6F
金沢 テレマーケティングセンター 鞍月4-133　KCビル7F
会社URL
http://www.nissen.biz/
会社概要
私たちは約50年にわたり、婦人服を中心とした衣料品、家具、インテリア雑貨、化粧品などのインターネット・カタログ通信販売を母体として事業を進めてまいりました。
ニッセンＢｔｏＢはそこで培ってきた弊社の通販ノウハウ、インフラをご活用頂くことで、
クライアントの恒常的な事業発展に、少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。
現在では、通販事業の企業様だけではなく、多様な消費者向けサービス事業の企業様ともお取り組みをさせていただいております

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