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SBIビジネスサポート コールセンターサービス
  • 従業員500-999人
  • 創業10年以上

http://www.sbibs.co.jp/

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F

設立年:
2006年
従業員:
500-999人
資本金:
1億円以上5億円未満

POINT

法人向けコールセンターやテレマーケティングを専門とし、月に数件〜数万件のインバウンドに対応している。

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  • 高品質・正確な顧客対応と安全性の高い運営・設備で、金融系をはじめとするクライアントに利用されている。
  • 顧客自身によるコールセンター構築でも、業務プランニングから設計・構築・運用までトータルに支援する。

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サービス情報一覧

会社名
SBIビジネスサポート株式会社
実績数
300~1,000
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク取得
電話番号
番号を表示 03-6863-7370
URL
http://www.sbibs.co.jp/

SBIビジネスサポート株式会社について

会社名
SBIビジネスサポート株式会社
資本金
1億円以上5億円未満
設立年
2006年
従業員
500-999人
住所
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F
会社概要
SBIビジネスサポートは、インターネットメディアを媒介として総合金融サービスを展開する「SBIホールディングス」の100%子会社として、主にグループ内のコールセンター業務等を集約することを目的に、2006年の4月に設立されました。
一般的に金融系コールセンターでは、「高品質・正確な顧客対応」「安全性の高い運営・設備」を強く要求されており、グループ各社の業務受託を通じて、当社にはそれら高い品質基準を満たしえる、運営ノウハウやセキュリティノウハウが集積されています。

対応エリア一覧

SBIビジネスサポート コールセンターサービスの得意な領域

SBIビジネスサポートは、インターネットメディアを媒介として総合金融サービスを展開する「SBIホールディングス」の100%子会社として、主にグループ内のコールセンター業務等を集約することを目的に、2006年の4月に設立されました。
一般的に金融系コールセンターでは、「高品質・正確な顧客対応」「安全性の高い運営・設備」を強く要求されており、グループ各社の業務受託を通じて、当社にはそれら高い品質基準を満たしえる、運営ノウハウやセキュリティノウハウが集積されています。

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近年、コールセンターに求められるお客様からの要望は多様化、高度化の一途をたどり、また、顧客満足度(CS)やコンプライアンスの重要性が高まるに従って、クライアント企業様におけるコールセンターの役割や位置づけ、目的も複雑化しています。
SBIビジネスサポートでは、金融系センターを初め多くの実績により、「高品質・正確な顧客対応」「安全性の高い運営・設備」をインバウンド・アウトバウンド・バックオフィス等様々なチャネルから、クライアント企業さま・お客さま双方向が満足頂ける運営を実現いたします。

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