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トランスコスモス
出典:トランスコスモス株式会社 https://www.trans-cosmos.co.jp

トランスコスモス株式会社のコールセンターサービス

トランスコスモス株式会社は東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。


PRポイント

  • トランスコスモスグループが持つコールセンター運用や調査・分析のノウハウにもとづき実践的な助言が可能。
  • CS調査やコールモニタリングに加え、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポートの支援も行う。
  • コールセンターやビジネスアウトソーシングの幅広いサービスを揃え、多数の大手企業から活用されている。
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トランスコスモスは東京都渋谷区に本社を置くデジタルマーケティング企業です。ECワンストップサービス、デジタルマーケティング、コールセンター、BPOなどの幅広い事業を提供しています。大きな強みは千葉県柏市に構える専用倉庫とシステムを用いたEC物流のサポート。「スピードロジ」はECプラットフォームであるShopifyに特化したサポートを行っており、専用倉庫を活用して商品保管・入荷・出荷・返品といった物流業務をワンストップで代行することができます。また倉庫状態は「スピードロジ」アプリから常に確認・管理が可能。透明性と安全性のあるサービスを利用が実現できます。物流業務の代行は最短で3営業日から受け付けており、以後の管理はアプリで簡単に行えるのも嬉しいポイント。充実した設備・システムを活かした利便性の高いサービスと言えるでしょう。

トランスコスモス株式会社のサービス情報

サービス名
トランスコスモス
サービスURL
https://www.trans-cosmos.co.jp
予算
要問合せ
創業年
社員数
実績数
100~300
得意とする案件規模
小規模(~10席) 中規模(10~100席) 大規模(100席~)
席数
100~300
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク 情報セキュリティ/ISMS オフィスセキュリティマーク その他資格
対応オプション
24時間対応 深夜対応 土曜日対応 日曜・祝日対応 外国語対応
対応エリア

このサービス(トランスコスモス)の詳細

トランスコスモスはコールセンターサービスを提供致します。テクニカルサポートや資料請求受付、通販受注窓口などさまざまな顧客サポート業務を長年の経験から培ったノウハウを活用し、高品質かつ低コストでインバウンドサービスを提供します。

資料1:トランスコスモス

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トランスコスモス株式会社の会社概要

会社名
トランスコスモス株式会社
資本金
10億円以上
設立年
1985年
従業員
1000人以上
住所
本社: 東京都渋谷区渋谷3-25-18
和歌山支社:和歌山市吹上2-1-22 和歌山県日赤会館ビル
電話番号
03-4363-1111
会社URL
https://www.trans-cosmos.co.jp/

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