コールセンター代行業務では、365日24時間、全国対応でコールセンターを運営していることから、企業からの信頼も厚く、さまざまな業界から高評価を受けています。
株式会社ハートラインは、コールセンター代行や建築リノベーション事業、飲食事業など幅広く手がける会社です。コールセンター代行では、「ビジネスチャンスを拡大」と「顧客満足度の向上」をテーマに、アウトバウンド、インバウンドどちらのサービスにも対応しています。365日24時間全国対応を行っているため、企業からの信頼も厚く、様々な業界から満足の声が上がっています。また、アポイント獲得や契約代行など、営業分野のサービスも行っているため、企業の売上増加など、直接成果をだす業務も可能です。建築リノベーション事業とともに、不動産コンサルティングも行ってますので、土地や物件の悩み事も解決しています。
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宮城県仙台市青葉区国分町2丁目14-24 仙台松井ビル7F
■正社員率100% 応対品質を重視した体制・専門的な顧客対応も可能
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京、名古屋、札幌に拠点を持ち、サービスや商品に関するお問い合わせの対応、顧客対応を代行しています。電話・メール・FAXなどのマルチチャネルを活用した各種サポートセンターの構築と運用を、365日体制でサポートできるのが特徴です。また、商品の回収業務、検品・返品・交換業務や、事務処理などお問い合わせ対応に派生する全ての業務にフレキシブルに対応可能なので、新規サポートセンターの構築、リプレイスをご検討のかたは一度相談してみてはいかがでしょうか。
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「3か月お試し期間」は、安い!早い!品質しっかり!です。
ゼータラボは宮城県仙台市にオフィスを置くWebマーケティング企業です。主な事業内容としてWeb制作、Webコンサルティングなどのマーケティング事業、テレマーケティング、インターネットによる自動車関連事業を行っています。大きな強みはWebマーケティングを主軸とした地域密着のサポート体制です。Web領域ではSEO対策を中心にしながら、最大限の効果を発揮するために地域企業のビジネスモデル構築からサポートを行っていきます。それをもとに競合分析や戦略立案、市場把握などを行うことにより、地方企業の競争力を高めることを目的としています。Web戦略の担当者が社内にいない企業に対しては「外部パートナー契約」を結ぶことにより、ゼータラボがクライアントのWeb戦略担当として経営戦略やニーズに合わせたサポートを行うことも可能です。
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宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 アエルビル20F
日本でも人材サービスを手広く手がけており、コールセンター事業の人材派遣やアウトソーシングも積極的に推進
アデコ株式会社は、スイスに本部がある国際的な人材サービス会社で、人材派遣やアウトソーシング事業を手がける会社です。日本でも人材サービスを手広く手がけており、コールセンター事業の人材派遣やアウトソーシングも行っています。
一般事務に必要となってくるコールセンター業務やイベントに対応する人材、営業も可能なテレマーケティングのアウトソーシングを提案。大企業ならではの人材サービスで、クライアントのコールセンターのニーズに対応します。
営業部門では、営業に関する人員不足の問題を解決し、ふだんであればフォローできない顧客への訪問や営業の実現が可能です。
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全国11か所に営業拠点を持ち、各地域ごとの顧客はもちろん、全国展開している企業にも柔軟に対応できる
オフィスジャパンは東京都目黒区に本社を構え、全国各地にも営業所を置く会社です。コールセンターサービスや電話代行・電話秘書、バーチャルオフィス、テレマーケティング、webサイト制作など幅広い事業を展開しています。最大の強みは豊富な導入実績です。これまで1万8,000社以上のクライアントにコールセンター等のサービスを提供してきた経験を持ち、そのノウハウを活かしてさまざまな業種にマッチしたサービスを提案しています。商品受注や予約受付、カスタマーサポートといったものから、大規模な受付業務まで幅広く対応できるのは、確かな実力の証と言えるでしょう。24時間365日対応可能なので、営業時間外もお問い合わせに対応したい会社にはうってつけです。
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宮城県仙台市青葉区中央2丁目2-10 仙都会館5階
主に電話秘書サービス、コールセンター代行・構築コンサルティング業務などの事業を展開。各種インバウンド・アンバウンド業務、テレマーケティング業務を提供しています。
株式会社テルリンクは宮城県仙台市に本社を構える会社です。主な事業内容は電話秘書サービス、コールセンター代行・構築コンサルティング業務、各種インバウンド・アンバウンド業務、テレマーケティング業務です。電話代行サービスは土日祝日でも割増料金は不要です。いくつかのプランがありますが、どのプランでも「お差し支えなければご要件をお伺いしてもよろしいでしょうか?」などお客様のご意向を伺いながら伝言を承っています。全通話を録音し品質の維持にも努めています。提供しているサービスが合っているか確認してもらうため、初月無料・初期費用無料で試すこともできます。
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専門知識を有する担当者によって、クライアントのニーズや状況を考えて、予算に合ったアプリケーションを導入
株式会社SHIFTは、求人広告を中心に広告代理店業務を手がける会社です。アウトバウンドに対応するコールセンター事業を行っており、コンタクトセンターの運営からテレアポの代行まで実施します。
初期費用不要で1席からコールセンターシステムの導入が可能。大手コールセンターのシステムを利用しているため、セキュリティ面についても安心して利用可能です。
また、テレアポ事業も低コストで手がけており、月間コール数は500件からと小規模スタートができます。通常の料金プラン以外に、成果報酬型の料金プランもあるため、結果がでたときだけ料金を支払うことも可能。
求人広告事業に力を入れているため、人材を探している企業のニーズにも対応します。
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