CRMの導入で成功に導く!豊富な経験と実績を持つシステム開発会社3社

更新日:2017年05月31日 | 公開日:2016年07月12日

CRMによる顧客管理が将来の企業を左右する!

CRMは「Customer Relationship Management」の略で、顧客情報を一元管理できるシステムのことであり、顧客管理システム(あるいは、顧客関係管理システム)とも呼ばれています。

一昔前は顧客情報や取引履歴の管理をするためのシステムでしたが、近年では顧客となりうる見込み客をフォローするシステムなども増えています。
こうしたCRMを導入に関して力強くサポートしてくれる業者を厳選しました。

1.株式会社セールスフォース・ドットコム

クラウド型SFA/CRM アプリケーション「Sales Cloud」やクラウド型カスタマーサービス 支援アプリケーション「Service Cloud」といった独自のアプリケーションを提供しています。
ビジネスにすばやく対応して変革を行い成功するために必要なソリューションを実現しています。

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2.株式会社エーエスピーコム

京都府京都市にあるパッケージシステム開発を中心とし、関連するハード販売やシステム構築を行っている企業です。
顧客管理とそれを支援するグループウェア機能を搭載し、社内の情報共有や管理の点で高いレベルで行う顧客管理システムの「インフアタック」などを提供しています。

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3.富士ソフト株式会社

業務に関する専門性を持った技術者が要件定義から導入検討から実装・トレーニング・保守までのワンストップソリューションを実現しており、豊富な実績でトータルサポートしています。

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【まとめ】CRMの導入はあらゆる面で“効果”あり!

CRMを導入した企業は実際に売上を向上させたり、顧客とのコミュニケーションの質を改善することの成功しています。
CRMは競合他社との競争を勝ち抜くうえで欠かせない重要なシステムといえるでしょう。

7万社以上の企業データベースを持つ日本最大級の発注業者比較サイト『アイミツ』には、CRMの導入をサポートしてくれるシステム開発を行う業者も数多く登録されています。
専門のコンシェルジュが完全無料にてあらゆる疑問や質問にお応えするとともに、お客様のニーズに合わせて最適な業者をご紹介していますので、ぜひ一度ご利用ください。

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