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公開日:2019年02月21日 更新日:2020年03月04日

徹底した調査で分かるテレビ会議システム「RICOH Unified Communication System」の評判と実態!

RICOH Unified Communication System トップページ
目次

現在、多くの企業で働き方改革が進められ、会議のあり方も見直されています。従来型の会議といえば、遠方の参加者でも会議室まで移動するのが当たり前でしたが、テレビ会議システムを導入すれば、出張することなく遠方の人との会議が実現するのです。

テレビ会議システムは様々ありますが、今回は特に評判の高い「RICOH Unified Communication System」に注目。このテレビ会議システムの特徴、メリット、効果的な使い方、料金体系など必要な情報を全てお届けします!

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<総評>簡単でいつでもどこでもつながるテレビ会議システム

<総評>簡単でいつでもどこでもつながるテレビ会議システム

RICOH Unified Communication Systemは、東京都大田区に本社を置く、株式会社リコーが提供するクラウド型テレビ会議・web会議システムです。

従来、テレビ会議システムといえば、大掛かりな装置を導入するのが一般的で、そのコストは莫大でしたが、このシステムはコンパクトな専用機器とインターネット回線があれば、いつでも、どこでもつながることができます。大手企業が提供する安心感もあり、これまでに多くのユーザーを獲得しています。

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そもそもテレビ会議システムとは?

そもそもテレビ会議システムとは?

テレビ会議システムとは、カメラやマイクを使用して物理的に離れた空間をつなぎ、リアルタイムで意思疎通を図るコミュニケーションシステムです。

テレビ会議システムの仕組みは、カメラ、マイクを通じて取り込んだ動画や音声を、通信帯域を圧迫しないレベルまでデータを圧縮して相手側にデータを送ります。このとき受信側ではデータを元に戻す作業が行われるので、圧縮前の動画、音声を受診することが可能です。

ちなみにテレビ会議システムと混同しやすいものに「web会議システム」がありますが、web会議システムはソフトウェアのアルゴリズムを利用してエンコード、デコードを行うもので、システム上の成り立ちは根本的に異なるものです。

テレビ会議システムのメリットは、専用ハードウェアを使うことから、動画、音声が高品質である点です。ストレスなく会議を行えるのは断然テレビ会議システムでしょう。しかし、ハードウェアの購入が必要になるので費用面では高くなりがちです。

一方、web会議システムは負荷がかかると動画、音声が不安定になる可能性がありますが、導入コストは安いのでその点がメリットです。

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他のテレビ会議システムと比べてどうなのか

RICOHのテレビ会議システムは、次の2点の特徴があります。

自宅でも使える

通常、テレビ会議システムは、専用機器のある場所でないと使用できませんが、RICOHはアプリ版もリリースしているので、自宅でスマホから会議に参加できます。これは他にはないRICOHならではの大きなアドバンテージです。

ポータブル型専用端末

RICOHの専用端末はコンパクトサイズなので、専用会議室も必要ありません。専用機器があれば何拠点でもつなぐことが可能です。スペースがなくてお困りの方でも導入しやすいでしょう。

まとめ表
RICOH Unified Communication System
総評 RICOHはいつでも・どこでも、だれでも・だれとでも繋がるテレビ会議・web会議システム。インターネット回線利用可で最高9拠点まで同時接続可能!
機能性 ★★★★☆ 4点
サポート体制 ★★★★★ 5点
セキュリティ ★★★★★ 5点
価格 ★★★☆☆ 3点
映像・音声品質 ★★★★★ 5点
特徴 専用回線&MCU(多拠点接続装置)不要
スムーズな映像とクリアな音声
選べる2つの会議タイプ
メリット 直感的に使える操作性
専用回線必要なし!導入コスト削減可
映像・音声データは暗号化でセキュリティは万全
プラン名 専用端末・Apps
対応デバイス PC・スマホ
使用をおすすめする会社の特徴 テレワーク推進を目指している
遠隔地の企業との取引が多い
企業名 株式会社リコー

1.「RICOH Unified Communication System」の3つのメリット

1. RICOH Unified Communication Systemの3つのメリット

多くの企業に選ばれているRICOH。導入すると一体どのようなメリットがあるのでしょうか。

1-1. 直感的に誰でも使える操作性

RICOHのテレビ会議システムは直感的に誰でも使える操作性を追求しており、わずか3ステップ操作で簡単接続。

RICOHのテレビ会議システムでは「コンタクトID接続タイプ」と「仮想会議室接続タイプ」の2種類を用意。社内に機器管理者が在籍していない場合や、会議の相手が特定の決まった人であれば前者、社内に機器管理者がいて、かつ会議の相手が都度変わる場合は後者を利用するのがベストです。難しい設定や操作は必要ないので、誰でもすぐに使いこなすことができるでしょう。

1-2. 専用回線必要なし!導入コスト削減可

RICOHのテレビ会議システムは、インターネット接続で通信を行います。そのため、専用回線も多拠点接続装置(MCU)も必要としていません。必要なのは専用機器のみで、専用会議室も必要としないことから導入費用は至ってリーズナブルです。

ネットさえあれば、いつでも、どこでも繋がれるので、場所や時間の制約を受けることなく、円滑なコミュニケーションをとりたい方には断然おすすめのツールです。

1-3. 万全のセキュリティ!映像・音声データは暗号化

相互に承認しているIDでないとコールを受け取れないので、登録者以外に情報が漏れることはありません。

また、通信に障害が発生した場合は、すぐに別のデータセンターに切り替えをしてサービスを提供するので、通信の不具合により会議がストップしてしまう心配もありません。

2. 徹底調査でわかった「RICOH Unified Communication を使うべき人・会社

3.「「RICOH Unified Communication System」を使うべき人・会社

ここまで説明してきたメリットを踏まえ、「RICOH Unified Communication System」を使うべき会社についてお伝えします。

2-1. 支店が全国各地にある会社

全国各地に支店があり、対面での打ち合わせが必要になる仕事をしている会社にとって、RICOHは絶好のツールです。

遠隔地の人と一緒に仕事をしていると、電話やメールだけでは十分な情報共有、意思疎通が図れないことは沢山あります。テレビ会議システムを使えばリアルタイムでコミュニケーションができ、必要な資料を提示しながら、実際に対面しているかのように話を進められるので、経営上大きなメリットがあります。

2-2. テレワーク推進を目指している会社

「RICOH Unified Communication System」は、働き方改革の一環としてテレワークを推進する企業にも適しています。自宅やサテライトオフィスで働く場合、一番のネックはコミュニケーションです。

しかし、オフィスさながらに意思疎通が図れるのであれば、PCさえあれば自宅でも十分に業務遂行可能というケースは少なくありません。もし、コミュニケーションがネックでテレワーク導入に踏み切れない、という方はぜひこのテレビ会議システムを使ってみて下さい。

2-3. 遠隔地の企業と取引をしている人・会社

遠隔地の企業と取引をしている会社にはおすすめです。

例えば、遠隔地の取引先に営業に行った場合、営業社員だけでは十分な説明ができないかもしれません。テレビ会議システムを使ってフォローすれば、相手を満足させることも可能です。

3. 「RICOH Unified Communication System」の機能・効果的な使い方

3. 「RICOH Unified Communication System」の機能・効果的な使い方

それでは、実際に「RICOH Unified Communication System」を導入するにあたり、効果的な使い方をお伝えしていきます。

3-1. 自宅をオフィスに!育児、介護中の社員の職場復帰支援

働き方改革の背景にあるのは労働力不足です。その状況改善をするのには、育児や介護を理由に休職、退職した女性達に社会復帰をしてもらうことが必要です。

実際に育児、介護と両立して働けるのであれば働きたいと考えている人は多いので、オフィス労働で人材不足に悩んでいている経営者の方は、テレビ会議システムを導入して在宅勤務導入についても検討してみましょう。

在宅勤務を実施した場合、会議のときは時間を決めて参加する必要がありますが、基本的にそれ以外はいつ働いても自由。子供やお年寄りの面倒を見ながらでも十分勤務可能です。在宅勤務OKにすれば、採用対象者も広がり、より優秀な人材を登用することも可能です。

3-2. 不具合発生も簡単解決!品質会議でのリードタイム短縮

製造業の試作段階の作り込み、また不具合発生時の分析、対応といったシーンでもテレビ会議システムは大活躍します。

自社製品であっても、何らかのトラブルが発生した場合、電話やメールだけでは状況が思ったように伝わりません。しかし、テレビ会議システムを利用すれば、本社の設計担当者とすぐに連絡がとれるので、解決策を提示できます。

品質問題が起きたときは素早く対処することが肝心です。そのため、製造部門を抱えている企業には断然おすすめのツールです。

3-3. STOP廃校!小規模学校の遠隔授業に活用

少子高齢化による人口減の波は学校にも押し寄せています。今、全国各地の小規模校が存続の危機にありますが、廃校をしてしまうと地域社会に大きなダメージを与えることになるため、その学校運営をどうしていくかが大きな課題となっています。

そこで、今注目を集めているのが情報通信技術を使った授業です。テレビ会議システムを導入して離れた学校同士を結び、教室の臨場感を小規模校にそのまま届ける動きが始まっています。

操作はシンプルで簡単なので、先生が煩わしい思いをすることもありません。「RICOH Unified Communication System」は、既に愛媛県西条市教育委員会で導入されており、新しい授業形態に活用されています。

4. 料金プラン

4. 料金プラン

それでは「RICOH Unified Communication System」の料金プランについて詳しく説明していきます。

4-1. 導入にかかるコスト

システム導入時に専用機器の導入費用が必要で、料金プランは専用端末とアプリの2種類あります。

専用機器購入価格

P3500本体1台の価格:26万8,000円(税抜)
(1年間の初年度無償保証)

サービス利用料金(年額)

専用端末:10万1,000円
Apps:3万7,000円

※上記サービス利用金額は新規で3年パックを申し込んだ際の金額

※上記金額には搬入費、導入指導費、消費税、登録手数料、保守サービスの料金は含まれていません。

5.まずは「RICOH Unified Communication System」の無料体験を

5.まずは「RICOH Unified Communication System」の無料体験を

「RICOH Unified Communication System」は直感的に使える操作性、専用回線なしで使える利便性、万全のセキュリティなど、至れり尽くせりの内容で、導入後はきっと重宝することでしょう。

しかし、どれだけ便利なツールでも、使ってみる前に評判だけ信じて導入するのはリスク大です。実際に見て、触って、使ってみて、自社のニーズに合うかどうか自分の目で確かめることが重要です。

「RICOH Unified Communication System」ではアプリ版でテレビ会議・web会議システムでは30日間の無料トライアルを実施しており、ID最大5つまで発行しています。

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6. まとめ

6. まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は「RICOH Unified Communication System」について詳しく紹介しました。

「RICOH Unified Communication System」は、専用会議室、専用回線は不要。専用機器とインターネット回線があれば、どこでもつながることができるテレビ会議システムです。導入すればきっと格段に便利になるはず。興味のある方はぜひ無料体験で気軽に試してみてください!

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著者

imitsu編集部

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