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徹底した調査で分かるweb会議システムZoomミーティングの評判と実態!

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目次

2019年4月の関連法施行をなどにより、企業にとって働き方改革への対応が急務となっています。そのなかで、政府が推奨するテレワークを導入する企業が増えています。テレワークを導入すれば自宅やサテライトオフィスで働けるので、育児、介護、地方在住などの理由で出社できない人にも就労できます。

しかし、これまでテレワークは「勤怠管理」と「コミュニケーション」の2点が課題とされ、それがネックで導入を躊躇する企業も少なくありませんでした。ただ、web会議システムを使えば、遠く離れている人が「今何をしているか」知れるため、勤怠管理とコミュニケーションの2つの課題をクリアできるようになりました。

web会議システムは現在多くの企業から熱い注目を集めており、そのニーズに呼応するかのように沢山の製品がリリースされています。ただし、そうなると製品選びが一苦労という声もちらほら聞こえてきます。

今回は、web会議システムを使いたいけどどれにしたらいいか分からない。という方のために今話題の「ZOOMミーティング」をピックアップ。その評判、実態を徹底検証していきます。

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<総評>「Zoomミーティング」は完璧なビデオ&クリアな音声を実現するweb会議システム

<総評>「Zoomミーティング」は完璧なビデオ&クリアな音声を実現するweb会議システム

「Zoomミーティング」は、東京都港区に本社を置く日本電気株式会社(NEC)が提供しているweb会議システムです。これまで世界75万社で利用され、企業間、個人間で高品質なビジュアルコミュニケーションを実現しています。

「Zoomミーティング」がこれほどまでに多くの人に支持されているのは、大手メーカーがリリースしている安定感だけでなく、そのクオリティの高さにあります。web会議システムはネットワーク回線の影響を受けやすく、状況によっては通信が不安定になりやすいのですが、「Zoomミーティング」は独自技術により狭帯域なモバイル回線でも通信が乱れることがありません。

また、各デバイスの通信状況やCPU利用率について、常に監視、制御をしているので、高品質な通話を実現できます。操作はとっても簡単で、ゲストは指定URLをクリックするだけで会議に参加できるので、ITに詳しくない方でもスムーズに利用できます。

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そもそもweb会議システムとは?

そもそもweb会議システムとは?

web会議システムは、インターネット回線を通じて、遠隔地にいる人と映像や音声を通じてコミュニケーションをとるためのツールです。これまで、遠隔地にいる人との意思疎通もっぱら電話、メールが主流でしたが、web会議システムの登場により、実際に会っているかのようにコミュニケーションをとれるようになりました。

web会議システムの特徴は、専用機器を用いずにインターネット回線とデバイスだけで通信が行える点です。特殊な機器を必要としないことから、ネットとPC、スマホなどがあれば場所を選ばず、どこからでも通信できる点が魅力です。基本的にデバイスのカメラを利用するので、1拠点あたりの人数は1~数名を想定しており、大人数の会議の中継にはあまり向いていません。大人数が参加する会議室からの中継を行う場合はテレビ会議システムの方が適しています。

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他のweb会議システムと比べてどうなのか

「Zoomミーティング」は、次の3点が他のweb会議システムと比べて特徴的です。

・ゲストは面倒な登録が不要
「Zoomミーティング」はゲストはアカウントがなくても会議に参加できます。ホストから送られてくるURLをクリックすれば会議に参加できるので、利用がとっても簡単です。

・実績豊富な大手企業がリリース
NECが提供する「Zoomミーティング」は基本プランは無料で、有料プランの価格もリーズナブルなweb会議システム。「無料で本当に大丈夫」と不安を持つ方いるかもしれませんが、実績豊富な大企業が運営しているので安心して利用できます。

・大人数の参加が可能
ZOOMミーティングは無料プランでも100名まで参加可能。これだけ多くの人が同時接続できるweb会議システムは少ないので、大人数の会議を開催する方にはおすすめです。

まとめ表
Zoomミーティング
総評 Zoomミーティングは完璧なビデオ&クリアな音声を実現するweb会議システム。これまで導入は世界75万社&NECブランドで実績と信頼は業界屈指!
機能性 ★★★★★ 5点
サポート体制 ★★★★☆ 4点
価格 ★★★★★ 5点
映像・音声品質 ★★★★★ 5点
特徴 大手電機メーカーNECが提供
世界75万社で導入
顧客満足度No.1
メリット 無料プランがある
アカウントが必要なのは発信者のみ!
プラン名 基本・プロ・ビジネス・企業(エンタープライズ)
対応デバイス PC・スマホ
使用をおすすめする会社の特徴 現場作業との打ち合わせが多い
テレワークを推進したい
企業名 日本電気株式会社(NEC)
導入実績 世界75万社

1.「Zoomミーティング」の2つのメリット

1.「Zoomミーティング」の3つのメリット

それでは、「Zoomミーティング」の具体的なメリットを確認していきましょう。

1-1. 無料プランがある 

「Zoomミーティング」には無料プランが用意されており、コストを抑えたい方にとっては魅力的なweb会議システムです。無料でも基本的な機能はフル装備されており、人数も100名までは同時接続可能なので、多くの企業で効果的に導入できます。

有料版になるとさらに同時接続数が増え、機能も豊富になりますが、料金はとってもリーズナブルです。最上位版でも、1ホストあたり月額2,500円以下で利用できるので経済的です。

1-2. アカウントが必要なのは発信者のみ!

「Zoomミーティング」は、アカウントが必要になるのは発信者のみで、クライアントは登録する必要がありません。マルチデバイス対応で、OSもWindows、Mac、Linux、Chromebooks対応しており、多くの人が会議に参加できる環境が整っています。

2. 徹底調査でわかった「Zoomミーティング」を使うべき人・会社

2. 徹底調査でわかった「Zoomミーティング」を使うべき人・会社

それでは、メリットを踏まえ「Zoomミーティング」はどういった会社におすすめなのかお伝えします。

2-1. 格安のweb会議システムを探している方

「Zoomミーティング」は、格安のweb会議システムをお探しの方には最適です。無料プランと有料プランの2つのタイプを提供しており、基本的な機能が使えればよいという方はずっと無料で使えるからです。

仮に有料プランにグレードアップしなければならなくなったとしても、1ホストあたりの月額利用料は1,000円~2,000円台なので、料金体系としては決して高額ではありません。

2-2. 会議の参加人数は100人以下が多い方

「Zoomミーティング」は、日頃の会議の参加人数が100名以下の会社にもおすすめです。

100名以上と同時に接続する場合は、有料版が必要となりますが、多くの企業では同時接続100名以下の会議が多いので大半の方はこの条件に該当するしょう。無料で使えるweb会議システムでこれだけ多くの同時接続ができるサービスは珍しいので、格安で大人数での会議を開きたい方にとってはまたとないツールです。

2-3. アカウントの管理に煩わされたくない方

「Zoomミーティング」は、アカウントの管理に煩わされたくない方にとっても重宝します。先述の通り、アカウントの取得が必要なのはホストだけです。

ゲストはソフトウェアのインストールは必要ですが、アカウントが不要なのでIDやパスワードの管理も必要ありません。高性能のweb会議システムを手軽に使いたい方には断然おすすめのツールです。

3.「Zoomミーティング」の機能・効果的な使い方

3.「Zoomミーティング」の機能・効果的な使い方

次に、実際にZOOMミーティングを導入する上で知っておくべき効果的な使い方をお伝えします。

3-1. 作業現場との情報共有で安全な作業を実現

「Zoomミーティング」は安全な作業を実現するため、現場作業の様子を映し出して、情報共有をしながら遠隔指示を出すことにも利用できます。

現場作業は1つ間違えば大事故につながる危険があり、判断に迷う場面や現場だけでは対処ができない場面には、本社の指示が必要なこともあります。そうしたときに、現場までの距離が遠いと、スタッフが到着するまで作業を進められない、それだけロスタイムが発生してしまいます。

しかし、「Zoomミーティング」を導入して作業場の様子を中継すれば、遠隔地でもすぐに適切な判断を下すことが可能。また「Zoomミーティング」は狭帯域なモバイル回線でも安定的な通信を行えるので、モバイル端末でも十分な品質を保つことが可能です。

3-2. テレワーク導入に利用!働き方改革推進に活用

「Zoomミーティング」はテレワーク導入を推進したい企業にはピッタリのツールです。相手の様子を映し出せるので、導入をすれば管理者は在宅ワーカーがどの様に働いているのか常にチェックできます。

また、在宅ワーカーも常にオフィスの様子を見れるので、疎外感を感じることはありません。必要なタイミングでいつでもコミュニケーションをとれるので、オフィス勤務と全く同様に働けます。

なお、のビデオ会議システムには「バーチャル背景」機能があり、画面に自分の好きな背景を設定できます。在宅ワークを中継すると、家の中の様子が見られてしまう、ということに抵抗のある方もいると思いますが、バーチャル背景機能を使えば、家の中の様子は映らないので、多くの人が抵抗なく受け入れられるでしょう。

3-3. 遠隔レッスン&講座に使って空いた時間を有効利用

「Zoomミーティング」は、遠隔レッスン&講座の配信にも利用できるので、空き時間を有効に使ってビジネスを展開することも可能です。

楽器や語学など自分の特技を活かして収入を得たい、と思ったら自宅を開放するか、別途レッスン会場を手配する必要があり、スペース確保できるかどうかという心配があります。また、仮に場所が確保できても受講希望者が通えるかどうかという問題もあり、その意味で、レッスンや講座を行うには一定のハードルがあります。

しかし、「Zoomミーティング」を使えば講師は自分がレクチャーするスペースだけあれば良く、受講者も移動をすることなく、好きな場所でレッスンを受けることが可能。「Zoomミーティング」は時間と場所の制約を取り払い、あらゆるビジネスを可能とし、また多くの人の学びをサポートします。

4.「Zoomミーティング」の料金プラン

4.「Zoomミーティング」の料金プラン

「Zoomミーティング」は基本的に無料で利用できますが、有料プランにグレードアップすると更に多くの機能を使えます。「Zoomミーティング」の料金プランは全部で4つあるので、それぞれ詳しく確認しておきましょう。

4-1. 基本プラン

「Zoomミーティング」の基本プランは無料で利用できます。

パーソナルミーティングに最適で、参加者3名以上の場合は会議時間が40分までと制限はありますが、100人までの参加者することは可能。主な機能は以下のとおりです。

基本プランの主な機能
  • ビデオ/web会議機能
  • バーチャル背景
  • デスクトップ、アプリの共有
  • ホワイトボード機能
  • 挙手が可能
  • プライベート/グループチャット
  • ブレイクアウトルーム

上記機能はほんの一例で、他にもまだまだ利用できる機能はあります。時間や人数の制約をクリアできれば、ごく一般的な会議を開く分には無料プランで十分対応可能です。

4-2. プロプラン

「Zoomミーティング」のプロプランは、小規模チームに最適のプランです。プロプランは100名以上会議に参加ができるオプションもあります。プロプランの参加上限100名、500名、1,000名の1ホスト当たりの月額料金は以下の通りです。

プロプラン
100名:1.675円/月/ホスト
500名:8,700円/月/ホスト
1,000名:1万4,100円/月/ホスト


プロプランの機能は基本プランの機能に加え、更に多くの機能を使えます。プロプランで使える機能を一部紹介します。

プロプランの主な機能
  • 全ミーティング時間/規模の制限無し
  • 管理者機能コントロール
  • ユーザー管理
  • Skype for Business(Lync)相互運用性
  • Zoom Cloud上のミーティング記録

4-3. ビジネスプラン

「Zoomミーティング」のビジネスプランは中小企業向けのコースで、最低10ホスト以上の契約となります。参加上限ごとの月額料金は次の通りです。

ビジネスプラン
100名:2,239円/月/ホスト
500名:7,839円/月/ホスト
1,000名:1万2,319円/月/ホスト


ビジネスプランの機能はプロプランの機能に加え、さらに多くの機能を使えます。その機能の一例を紹介します。

ビジネスプランの主な機能
  • 専用電話サポート
  • 管理用ダッシュボード
  • 会社のブランディング
  • クラウド記録トランスクリプト
  • バニティURL
  • カスタムメール

4-4. 企業(エンタープライズ)プラン

「Zoomミーティング」の企業(エンタープライズ)プランは、最低50ホスト以上の契約となります。参加上限ごとの月額料金は以下の通りです。

企業(エンタープライズ)プラン 
100名:2,239円/月/ホスト
500名:7,839円/月/ホスト
1,000名:1万2,319円/月/ホスト


最上位版である企業プランはビジネスプランの機能に加え、さらに多くの機能を使えます。

企業プランの主な機能
  • 最大1000名が参加可能
  • クラウド保存は無制限
  • 専用のカスタマーサクセスマネージャーを設置
  • エグゼクティブ事業レビュー

なお、本プランについてはHP上で購入できないので、希望する方は営業部へお問い合わせをして下さい。

5. まずは「Zoomミーティング」の無料体験を

5. まずは「Zoomミーティング」の無料体験を

「Zoomミーティング」は大手企業にも多く導入されており、日本航空(JAL)、JVCケンウッド、アイシン・エィ・ダブリュ、東京ミッドタウンマネジメントなどの大手企業、東京都町田市、愛媛県西条市などの自治体で導入をされており、多くの利用者が導入後に経営効率が高まったと報告をしています。

しかし、どんなに良いツールでも評判が高くても、実際に使ってみないとその実態は分かりません。使ってみたら合わなかったということもあれば、反対に想像以上に良かったと感じることもあるでしょう。自社に合うかどうかは、試してみて初めて分かります。「Zoomミーティング」のサインアップは無料、基本プランならずっと無料で使えるので、ぜひ一度使ってみてください。

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6. まとめ

6. まとめ

いかがでしたでしょうか。「Zoomミーティング」はNECが最新技術を駆使して開発したweb会議システムで、映像も音声もとっても高品質です。無料プランのあるもので、これだけのクオリティを誇るサービスはそう多くはなく、有名企業が多く導入に踏み切っているのも納得できます。

無料の基本プランでも会議に必要な機能はほぼフル装備で、参加人数が100名以下で40分以内に収まる会議を開く方なら基本プランで十分です。それ以上の機能を求める場合はグレードアッププランとなりますが、有料プランも大変リーズナブルなので、コスパの良さという点でもおすすめです。

サインアップは無料で利用できるので、興味をお持ちの方はぜひ気軽にお試しください。

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著者

imitsu編集部

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