使い勝手にはこだわりたい!あなたのこだわりを可能にするカスタマイズ可能なSFA/CRMはこれだ!

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更新日:2017年10月11日 | 公開日:2015年03月22日

SFA/CRMの導入で成功するプロセスには特徴があります。
それは、営業現場から新鮮な顧客情報が吸い上げられ、必要な情報が共有、加工された後、再び営業現場で使われる自然な流れがあることです。
この流れが出来上がるには、管理者目線オーバースペックのシステムではなく、適切なカスタマイズを施した現場の営業マンに支持された、必要最小限の使い勝手の良いシステムが重要です。

株式会社AIT(エーアイティ) 【SugarCRM】

1.GUIを使ったカスタマイズ:スタジオ機能、モジュールビルダー機能
2.PHPを用いた高度なカスタマイズ(コーディング開発)

gbrain 【クラウドビート】

またジャストフィットのカスタマイズをしながらも、カスタマイズは無料であり、機能追加も極力無料で対応しています。

シーイーシー 【WonderWeb CRM/SFA】

「建設業」「商社・卸売業」など業種別機能や「ルート営業」「訪問販売」など業種・業務に特化した豊富なテンプレートをあらかじめ用意し、 お客様の業務環境に合せたシステム環境を提供することが可能です。

オフィス24 【BeSALO】

営業に必要なサーマルプリンターやFeliCa端末、POSレジ本体などの機器を購入することもできるので、営業に必要なシステム面・ハード面が一手に揃えられるというのがBeSALOの特徴です。

異色だけど実は王道!カスタマイズ前提の【クラウドビート】

今見てきたように、カスタマイズ可能なSFA/CRMもけっこうあります。
SFA/CRMとは使いこなしてナンボですので、使いにくいシステムに使われてしまっては本末転倒ですよね。
そういう意味で、【クラウドビート】の「経営コンサルタントが設計する、カスタムメイドのクラウドサービス」は注目です。
サイトには赤の強調文字で「貴社向けにカスタマイズ設定したものを無料にてお試しができます」とありますので、ぜひ試してみることをおすすめます。

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