あなたの会社の評判は大丈夫?24時間態勢で有人監視をしてくれるサイト監視サービス厳選まとめ

更新日:2016年06月27日 | 公開日:2015年11月01日

この記事を読むための時間: 3分

風評被害や悪評が上がってしまうと、あなたのビジネスに大きな影響が出てしまいます。もしそうなってしまった場合、適切な対応が必要です。ですから、今現在あなたのビジネスが消費者や利用者にどう受け入れられているのか、知っておくことはとても重要です。
そのためには、掲示板の監視が必要ですよね。有人で掲示板を監視してくれるサービスをここでまとめました。トラブルへの対応は早ければ早い程良いです。あなたの会社の評判は、しっかりとチェックしておくようにしてください。

●イー・ガーディアン

あなたのビジネスを守ってくれる存在
出典http://www.e-guardian.co.jp

専門のオペレーターが、365日24時間態勢でサイトを監視してくれるサービスです。
コミュニティサイトを安全に運営していくためには、どうしてもこのような体制が必要ですよね。せっかく利用してくれている人が大勢いるのですから、気持ちよく利用してもらうためにも、サービスの導入を検討してください。
SNSやブログ記事だけでなく、ECサイトの口コミレビューまで対応してくれます。

●コミュニティ・パトロール

業界ナンバーワンの実績
出典http://monitor.community-patrol.jp

あなたのビジネスを安心と安全なものにしてくれる、有人監視サービスです。業界ナンバーワンの実績を持っているサービスで、過去に500社以上が利用をしています。大きな実績があるサービスですので、安心して利用ができますよ。
あなたのビジネスに不利益な投稿があった場合、速やかに対応をしてくれます。風評被害を最小のもので済ませることができるのは嬉しいですよね。

●ジール・コミュニケーションズ

即日対応が売りのサービス
出典http://www.zeal-c.jp

30名以上のWEBリスクコンサルタントが在籍をしています。2008年のサービス開始から、豊富な実績を積み重ねているサービスですよ。
対応の早さが売りのサービスでもあります。不適切なコメントがあった場合、即日に対応してくれるのは嬉しいですよね。長い間、多くの人の目に触れてしまうと、あなたのビジネスの評判が下がってしまいます。速やかな解決こそが、あなたが望んでいるものですよ。

●グロップ

トータルコンサルのサイト監視サービス
出典http://www.grop.co.jp/

WEBマーケティングのトータルコンサルティングサービスです。その中に、サイト監視のサービスもあります。トタール的なサポートも受けつつ、サイト監視もお願いしたいのであれば、このサービスがお勧めです。
トタールコンサルだからといって、手抜かりはありません。安心して依頼することができますよ。

●デジタル・レイ

モバイル特化のサービス
出典http://www.digitalray.co.jp/index.html

モバイルに特化した、サイト監視サービスです。あなたのビジネスのメインがスマートフォンユーザーであるのならば、ここがお勧めです。SNSをはじめとする様々な掲示板を監視してくれますので、あなたのビジネスがどのような評判なのかを、しっかり把握することができます。もちろん不都合があった場合は、対応もしてくれますよ。

●まとめ

風評被害はあなたが考えているよりもずっと恐ろしいものです。事実とは違う噂が一人歩きしてしまうと、せっかく誠実にビジネスを行っていても、評判は下がってしまうばかりです。心ない一部の人の言葉に、世間が動かされないためにも、サイト監視サービスは利用するべきものですよ。しかし、さすがに自分達で、24時間体制で監視するわけにはいきません。せっかく外部にサービスが用意されているのですから、上手に利用していきましょう。
SNSをはじめとする掲示板の監視をプロに任せてしまえば、あなたの知らないところで悪評が広がっているということもありません。安心して業務に励むことができます。情報社会の今、事実無根の噂といえども侮れませんよ。自分達のビジネスを守るために、監視サービスを前向きに検討するようにしてください。

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