【改善点やニーズが見える!】知らないと損をするアンケートASP(アンケートシステム・ツール)4選

チェックシートとペン

更新日:2017年10月04日 | 公開日:2015年05月20日

あなたの会社やお店は、お客様と活発にコミュニケーションが取れていますか?
Webベースのアンケートソリューションを提供するSurveyMonkey社によると、顧客満足度調査(顧客アンケート)を実施している企業の方が、こうした調査を実施していない企業よりも「自社が成功している」と答えた割合が30%多かったそうです。
顧客や社内に向けてアンケートを実施することは、自社の強みや改善点を見つける指針となります。
この記事では、アンケートの作成・公開・分析などをサポートしてくれる、便利なアンケートASPを4ツールご紹介します。

1.クエスタント

2.WEBCAS formulator

3.SurveyMonkey

4.Cuenote

いかがでしたでしょうか。
「アンケートの作成にこんなに費用がかかるのか」と思われた方もいるかもしれません。
しかし、自社サイトやネットショップの改善点が分かったり、潜在的なターゲット市場を理解できるなど、アンケートの設置によって得られるメリットは非常に多いです。
「長期間利用するかは分からないけれど、試しにアンケートを実施してみたい」とお考えの方には、短い契約期間から利用できるWEBCAS formulatorをおすすめします。
質問数や回答数が多くなってしまっても定額料金であるという点も嬉しいですよね。

目的に合ったアンケートASPを利用して、自社サイトの改善や顧客とのコミュニケーションの活発化を目指してくださいね!

いま知りたいこと
コンシェルジュが解決します!

コンシェルジュサービスは
3万社以上が利用している無料の相談サービスです。

コンシェルジュ

発注は時間も手間もかかりますよね?

コンシェルジュが解決します!

コンシェルジュに相談、あなたにあった業者を提案、発注の手間を削減!

完全無料

まずはお気軽にご相談ください