ホームページ・Webサイトの更新代行を丸投げしたい!【よくある質問と回答】

ノートパソコンを操作する女性

更新日:2017年10月05日 | 公開日:2016年03月29日

「Web担当者が辞めてしまって、サイトの更新をできる社員が誰もいない!」
「制作会社にホームページのリニューアルをしてもらってから、逆に更新がしにくくなってしまった…」
なんてお悩みはありませんか?

今回は、既存のホームページの更新作業を代行してもらおうかな…?とお考えの方に向けて、私たちアイミツコンシェルジュが実際によくお受けする質問をまとめました。

更新代行について知りたい!よくある質問4つ

質問1.そもそも、ホームページって1回作ったら更新する必要あるの?

Cloudのアイコンを指差す男性

回答:結論から言うと、どんなホームページも絶対に更新すべきです。

経済産業省の調査では、消費者が商品やサービスを購入/利用後、最も信頼している情報源は“企業のオフィシャルホームページ”であるという結果が出ています。
みなさんも、レストランや居酒屋の営業日を調べたり美容室の予約をするのに、ごく自然にそのサービスのオフィシャルホームページを見ているのではないでしょうか?

開設依頼まったく更新されてないホームページは情報も古いままなので、ユーザーにとって価値の低い情報とみなされ、Googleの検索順位も下がると言われています。

あなたの会社のホームページを訪れるユーザーにとって常に最新の情報を提供するため、そしてアクセス数を増やして集客率アップに繋げるため、放置してしまっているサイトは今からでも更新しましょう。

質問2.ホームページの更新代行って、どこに頼めばいいの?

タブレットを見る男性社員達

回答:もちろん、今のホームページを制作したWeb制作会社に依頼すれば、基本的には修正・更新に応じてもらえます。

しかし、困るのが「制作会社がプラン外なので修正には対応できないと言っている」「以前いたデザイナーが制作したサイトなので、現在は更新できる人間が社内にいない」といったケース。
このような場合は、サイトの更新代行サービスを提供している制作会社に依頼をしましょう。

どんなプランを選ぶかにもよりますが、更新代行と銘打っているサービスであれば、「月額定額制で継続的に更新します」という制作会社が多いです。

継続的に更新代行を依頼するメリットとしては、ブラウザのバージョンアップの際にホームページのレイアウトが崩れてしまったりしても、すぐに対応して直してもらえる点が挙げられます。

月額5,000円~1万円など格安で対応してくれる会社の場合、ひと月あたりの修正回数や更新作業の回数を細かく定めていたり、「月○時間まで」と時間制限を設けているケースがあるので、事前に「更新1回とはどこまでの範囲を指すのか」、「その時間でどこまでの作業ができるのか」といったことをよく確認するようにしましょう!

質問3.本当にちょっとした更新作業を頼みたい…。1回だけでも対応してもらえる?

書類にサインを求める男性

回答: 毎月のサポートは必要ない、というようであれば、スポットでの作業に対応している制作会社もあります。

たとえば、「既存のサイトに誤字を見つけたので直したい」「スタッフが増えたので、スタッフ紹介ページの写真とプロフィールも増やしたい」「新春セールのバナーを作ってトップページに載せてほしい」といったケース。
料金相場は作業の量にもよるので一概には言えませんが、ちょっとした文章や簡易なバナーの追加であれば、5,000円程度と非常に安価で対応してくれる会社もありますよ!

質問4.更新と一緒に、SEO(検索上位表示)対策もしてほしいんだけど…

説明会の風景

回答:Googleでサービス名を打ち込んでも、今のサイトが全然上位に表示されない!ということであれば、SEO(検索上位表示)対策をするのが効果的。
更新代行と併せてSEO対策を行ってくれる制作会社を探しましょう。


しかし、多くの制作会社がSEO対策も任せてください!と謳っているものの、実際に成果が出せるノウハウを持っている企業は少ないのが現状。

効果的なSEOを望むなら、

「○○という検索ワードで表示順位○位」という具体的な実績を提示してくれる
・闇雲に検索ワードを入れ込むのではなく、ホームページを訪れるユーザーと検索エンジン双方にとって見やすいサイトにしてくれる

この2点に気をつけて、依頼する企業を選びましょう。

【まとめ】更新代行って、いったいどこに依頼すればいいの…?

企業のホームページは決して、「作って終わり」というものではありません。

たとえば、最後のサイト更新日が3年前のレストランには、予約の電話はしづらいですよね?
こまめに更新し続けることによってユーザーに常に新鮮な情報を提供できますし、BtoCのサービスであれば特に、「ちゃんとサイトを更新してる企業なんだな」という安心感をサイトの訪問者に与えることが重要です。

「更新代行ってどこに依頼すればいいの…?」とお悩みですか?

日本最大級の発注業者比較サイト「アイミツ」では7万社に及ぶ企業データベースの中から、更新代行も安心して任せられるWeb制作会社を多数ご紹介しています。

ホームページ制作会社選びにお困りでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 

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