応対品質の向上やクレーム対応を実現できる録音機能対応のCTIシステムを3つ紹介します

電話のプッシュボタンを押す人

更新日:2017年10月10日 | 公開日:2015年11月01日

まとめ

電話口で諸々の契約手続きのプロセスを踏む、申し込みの申請をするなどを行う場合、口頭でお互いが話した内容を録音しておく必要があります。
そういった場合、通話記録を録音できるCTIサービスの導入は欠かせません。
通話録音システムの機能比較が自社にあったものか検討の上、導入をしてみてはいかがでしょうか?

いま知りたいこと
コンシェルジュが解決します!

コンシェルジュサービスは
3万社以上が利用している無料の相談サービスです。

コンシェルジュ