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TV会議タイプのWEB会議・テレビ会議の業者比較ガイド・比較のポイント

TV会議タイプのWEB会議・テレビ会議の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。アイミツが保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。アイミツでは相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

TV会議タイプのWEB会議・テレビ会議の選定ポイント

POINT
01

TV会議とWEB会議の違いをおさえて自社の方向性をはっきりさせる

TV会議とWEB会議ってここが違うのか!

遠隔地を結んだ遠隔会議システムの導入を考える時、「WEB会議システム」と「TV会議」があげられますが、両者の違いを明確に意識するところから、正しい相見積もりをとることが可能になります。

まず、TV会議システムとWEB会議システムはどちらも遠隔地にいる相手と顔を会わせたコミュニケーションを実施できるシステムですが、それぞれに特徴があります。自社に適したシステムはどちらかをはっきりさせることで、対象とするサービスも絞られてきます。

TV会議は、遠隔地間で現場の臨場感をできる限り再現すること、すなわち解像度の高い鮮明な映像・音声データの共有が主な目的となります。相手の表情を見ながら意思決定や駆け引きをしたり、製造現場で部品の状態を確認しながら作業の指示を行ったりしますので、サーバの仮想化環境上で利用するWEB会議システムの性能では十分に目的が果たせません。なぜならWEB会議システムは、TV会議システムに比べると『画質が劣る、ネットワーク環境によって画質・音質に遅延が発生する、回線が突然切断されてしまう』などのケースもあるからです。

どちらの場合もデモ版や無料お試しサービスを実施している会社が多いので、実際に複数の製品を試してみるのもおすすめです。

POINT
02

TV会議でできることを把握して、自社のやりたいことが実現できるか判断する

TV会議システムはこんなシーンに適しています!

TV会議では、TV受信機やプロジェクターに専用端末を接続し、回線も専用回線を使用します。画質・音質が良いのが特徴で、役員レベルの重要な会議や外国などの遠隔地のクライアントとの交渉や折衝、重要な顧客との打ち合わせに適しています。高音質・高画質ですので相手の表情や言葉のニュアンスを感じることもある程度まで可能ですし、話している途中に突然回線が切れることもまれです。ビデオ機器を接続して会議内容の録画もできます。

一方、通信品質を維持するための機器や回線の導入、維持コストが高い、WEB会議と違って自席のPCやタブレットを使用しないので利用できる場所が限られる、などがありますので手軽に遠隔会議に活用したい場合には不向きだといえます。

POINT
03

TV会議システム製品タイプを選択する

性能を重視したいTV会議システムではシステムのスペックの違いをしっかり把握しましょう。

  • ルームタイプ

◇大型会議室やエグゼクティブ用会議室向けで複数対複数の接続に効果がある

◇テレビやプロジェクターなどの映像機器に接続して画像や音声を受信する

◇他の周辺機器との連携が取りやすいよう入出力端子などの拡張性が高い

◇大画面デュアルモニターで使用可能なので、話している人物と資料を別モニタに映すなどができる

  • コンパクトタイプ

◇カメラとコーデックが一体で持ち運びが便利

◇システム付属のマイクをそのまま使える

◇画像を受信するテレビやプロジェクターの上に載せて使用できるのでコンパクト

◇端子の数が限定されているため拡張性はあまり高くない

  • 受信機一体オールインワンタイプ

◇カメラ、スピーカー、コーデック、モニタ一体型

◇リモコンで簡単に操作できる

◇設置や移動など取扱いが容易

◇拡張性は低い(もしくはない)

POINT
04

サポート・セキュリティの充実度を比較する

最後の決め手はサポートの充実!

TV会議システムは一般的に、装置の使い方などの「基本サポート」、効果的な使用法を提案する「運用サポート」、各種ツールのバージョンアップやメンテナンス等の「技術サポート」の他、各種トレーニングプログラムまで充実しています。

ハードウェア機器の故障時にも「代替機貸し出しサービス」、サポートエンジニアが駆けつけてくれる「オンサイトサポート」、その場で簡単な部品交換を含めた修理をしてくれる「リペアサービス」なども通常保証や保守契約の中に含まれている場合がほとんどです。

しかし、業者によってその内容や満足度は違ってきますので、業界の評判やユーザーの生の声などをチェックしてサポートの充実面からも候補を絞っていきましょう。

TV会議タイプのWEB会議・テレビ会議の発注時よくある質問

人イメージ

TV会議タイプのWEB会議・テレビ会議についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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