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IT・WEBの人材派遣の会社比較ガイド・比較のポイント

IT・WEBの人材派遣の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

IT・WEBの人材派遣の選定ポイント

POINT
01

「改正労働者派遣法」でIT・WEB分野派遣がどう変わったかを知っておく

特定派遣で派遣業を行っていた業者の法改正への対応に注意!

これまで、IT・WEB分野の派遣は「特定派遣」が主流でした。特定派遣では、ネットワーク系、データベース系など特定のスペシャリストを集めて教育し、即戦力提供可能な業者として知名度や実績があったところが多く、届出制で業務を行うことが可能でした。

2015年9月30日からは、特定派遣と一般派遣の区別がなくなり、特定派遣業者であっても届出制ではなく認可制に切り替わりました(3年間の移行期間あり)。

現実問題として、せっかく派遣契約が成立したものの、将来的に「一般派遣許認可取得をできない」という理由で契約を打ち切らざるを得ないケースもありえます。ですから、これまで「特定派遣」に強いとされてきた会社であっても、今後も安心して任せられるかどうか、しっかり見極めることが大切です。

POINT
02

どのタイプの派遣会社にIT・WEB分野派遣を頼むか特徴を知っておく

IT・WEB分野の派遣会社の主なタイプは3つ!

  • 独立系派遣会社

派遣会社の形態として最も一般的なタイプです。幅広い職種を取り扱っていることが特徴で、充実した福利厚生・スキルアップのための研修制度を持ち雇用保険などもしっかりしています。「改正労働契約法」対策も法改正の議論が始まった頃から準備を初めてきた企業がほとんどで、すでに認可を得ている企業がほとんどですが、特定のIT・WEB分野派遣に強いかどうかは、会社によって異なりますのでしっかりチェックしましょう。

  • 資本系派遣会社

大手商社、全国規模の銀行、通信業、有名メーカーなどではグループ企業の情報システム系人材の活用を目的として、ほとんどが資本関係のある派遣会社を持っています。とはいっても独立採算制の企業ですので、明らかに競合する場合は別として、グループ企業の業界以外にも幅広く人材を提供しています。こちらも改正労働契約法についての準備も十分ですので、不明な点はしっかり確認しましょう。

  • 職種特化型派遣会社

専門分野にとことん強いことが特色で、IT・WEB分野への派遣でもスペシャリスト派遣に定評のある派遣会社です。ピンとくる求人を出している会社があった場合には、〈5つの選定ポイント〉①の法改正のポイントなどについて詳しいかどうか、対応は十分かなどを確かめておきましょう。

POINT
03

IT・WEB分野の登録スタッフ(人材)の質は十分か

スタッフの質の差が出やすいIT・WEB分野!

発注する立場の担当者が一番気にしたい点は、ニーズに合った人材を供給してくれるかどうかです。急なプロジェクト要因増強にも応えてくれ、それでいて質の高い人材がいるところは意外と多くはありません。ネットワーク、データベース、EC、インフラ系など様々なニーズに答えるために、派遣会社独自の研修プログラムなどを持ち、人材やスキル育成に注力しているかも確認したい所です。派遣会社によっては資格取得を支援している会社もありますので、スタッフを大切にする姿勢や文化は評価できるポイントの1つです。また、間接的ではありますが福利厚生サービスを導入している派遣会社も増えており、スタッフの満足度向上が直接仕事の品質やパフォーマンスにも繋がると考えることもできるでしょう。

POINT
04

IT・WEB分野派遣の人材紹介の流れを知っておく

きちんとしたプロセスで不備のない契約を結びましょう!

一般的なIT・WEB分野派遣のプロセスは下記になります。小規模の旧特定派遣専門会社では、こうしたプロセスがずさんな会社もありますので、しっかりとした対応をお願いしましょう。

  • ニーズの確認

エンジニアリングの業務内容にもある程度詳しい営業担当者が、要望をヒアリングします。IT・WEB分野への派遣では派遣人材のミスマッチ(派遣されてきたけど全く使えなかった)というケースが他の分野よりも多いので、しっかりした対応が求められます。

  • 候補者のピックアップ

これまでの職務経歴、プロジェクト経験などからプロジェクトにピッタリの候補者を人選します。

分野によっては候補者が少なくなってしまう場合もありますので、複数の業者に当たることも必要となるケースもあります。

  • 候補者との面談

このプロセスを省く業者もありますが、納品日間近での緊急の増員要請は別として、中長期に渡って派遣を希望する場合にはきちんと面談を行い、自社での環境やプロジェクトに適応できるか、キャリアだけでなく人物面も判断しましょう。

  • 契約書締結

IT・WEB分野派遣でよくありがちな「偽装請負」状態になっていないかなど、書面の不備がないかきちんとチェックすることが大切です。

POINT
05

営業担当者の対応力をしっかりチェックしましょう

担当者の対応を見極める4つのポイント

人材派遣は、契約期間内の事務的な対応や、派遣スタッフへの指導などを行う営業担当者の力量によっては、思ったようなパフォーマンスを発揮できない場合もあります。派遣スタッフの派遣元は人材派遣会社であり、営業担当者がマネジャーとなります。きめ細かな対応やクレーム処理力などが求められますので、事前に営業担当者と面会するなど、きちんと刷り合わせを行ってください。

また、営業担当者が自社の事業内容や企業文化などをきちんと理解しているかどうかについても確認したい所です。契約が取れればそれで良いスタンスの営業担当者だと長続きしないので、見極めるためにもきちんと下調べを行っているかなど、質問を投げかけると良いでしょう。

<確認のポイント>

  • 対応は迅速かつ丁寧か
  • 業務内容の確認はきめ細かく信頼できるか
  • 稼働後のフォロー体制に気を使っているか
  • 法律や規制について的確に理解しているか

IT・WEBの人材派遣のアウトソーシング時よくある質問

人イメージ

IT・WEBの人材派遣についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

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