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コールセンター業務は大きく分けると、コールセンターからお客様に電話をかけるアウトバウンドと、お客様からの電話を受けるインバウンドという二つの業務から成り立っています。アウトバウンドは、少ない可能性をいかにものにするかが大きなポイントとなります。基本料金無料の業者もありますが、初期費用が高めに設定されている場合や、1コール単価が高めに設定されていたり、更にはアポイントにつながった際には上乗せした料金が発生する場合があります。また、対応してくれる時間が限定的で、夜間や休日に対応してくれない場合や、オプション対応が多い場合もあります。リピート受注や、アフターフォローなどにまで対応してくれる業者であれば、安心です。自社のニーズをよくヒアリングし、内容に合わせて事前に見積もりを出してもらうのも、良いでしょう。決して価格だけで判断せず、サービス内容を比較検討してみましょう。

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16件中110件の業者を比較中

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株式会社リレーションシップジャパン

対応している報酬体系
コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬 その他
会社サイト
http://r-j.co.jp/
会社所在地
大阪府枚方市岡東町18-21枚方三和ビル3F
会社電話番号
072-844-7770
  • ●質の高いオペレーション徹底的な社員教育により、オペレーター全員が高品質のサービスを提供致します。
  • ●多種多様なリスト作成・新規事業所リスト・個人電話帳非掲載リスト
  • ●成果UP実績や経験を踏まえて、コール内容や業種に最も適した人材を配してサービスをご提供します。
公式

株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.nttact.com/
会社所在地
大阪府大阪市中央区内本町2-2-5
会社電話番号
0120-050513
  • 多くの民間企業・公共機関へ様々なサービスをご提供しています。
  • 【課題・ご要望】・通信販売を強化したい。・顧客との継続的な関係づくりを推進したい。
  • 顧客のライフタイムバリュー向上のために、効果的なソリューションで、ロイヤル顧客を育てていきます。
公式

株式会社ヒューマン・ライジン

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬
会社サイト
http://h-raizin.com/
会社所在地
東京都豊島区西池袋1-5-3
会社電話番号
03-5985-8820
公式

関彰商事株式会社

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.sekisho.co.jp/
会社所在地
茨城県筑西市一本松1755-2
会社電話番号
0296-24-3121
  • アポ率アップのためトークスクリプトも随時変更します。
  • 従量型と成果報酬型。お客様にあったプランでお見積り可能。
公式

株式会社サウザンドクレイン

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.thousand-crane.co.jp/
会社所在地
東京都豊島区西池袋5-26-19陸王西池袋ビル6F
会社電話番号
03-5986-0777
  • インバウンドもご対応可能。テレマーケティングに付随するデスクワークのアウトソーシングも対応可能。
  • 2,000社を超える実績から、御社の業務に最適な様々な提案が可能となっております。
  • 業務期間中は、必要に応じて業務報告や報告会などの機会も設けております。ご要望に応じて柔軟な対応が可能
公式

株式会社アイビーエス

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬
会社サイト
http://www.ibscom.co.jp/service/te...
会社所在地
東京都目黒区東山2-3-2 COM'S FORUM 8F
会社電話番号
03-5720-8388
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株式会社KDDIエボルバ

対応している報酬体系
月額固定報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.bpo.k-evolva.com/
会社所在地
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
会社電話番号
03-5326-6700
公式

株式会社KMG

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬 その他
会社サイト
http://e-across.com/
会社所在地
長崎県長崎市銅座町4-21M2ビル2F
会社電話番号
095-893-5500
  • 電話代行のご依頼は、お客様ごとに多種多様です。
  • 貴社に代わって電話発信業務を行います。
  • 貴社に代わって電話調査業務を行います。

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