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コールセンター業務は大きく分けると、コールセンターからお客様に電話をかけるアウトバウンドと、お客様からの電話を受けるインバウンドという二つの業務から成り立っています。アウトバウンドは、少ない可能性をいかにものにするかが大きなポイントとなります。一方、オペレーターの技術量により、情報発信量にも差ができ、成果獲得のバラつきが発生しやすい点がデメリットとして挙げられます。料金が定額制の業者であれば、月々の費用がわかるので予算が立てやすくなります。ですが、1件のコール単価が数百円というものから、月額何十万円という定額制であったりと、業者によって様々な料金設定があります。結果的に、自社の人件費を払うより低価格で、アウトソーシングすることが可能な場合もありますので、事前に見積もりを行ってもらい、サービス内容を比較検討してみるとよいでしょう。

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株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.nttact.com/
会社所在地
大阪府大阪市中央区内本町2-2-5
会社電話番号
0120-050513
  • 多くの民間企業・公共機関へ様々なサービスをご提供しています。
  • 【課題・ご要望】・通信販売を強化したい。・顧客との継続的な関係づくりを推進したい。
  • 顧客のライフタイムバリュー向上のために、効果的なソリューションで、ロイヤル顧客を育てていきます。
公式

株式会社ヒューマン・ライジン

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬
会社サイト
http://h-raizin.com/
会社所在地
東京都豊島区西池袋1-5-3
会社電話番号
03-5985-8820
公式

関彰商事株式会社

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.sekisho.co.jp/
会社所在地
茨城県筑西市一本松1755-2
会社電話番号
0296-24-3121
  • アポ率アップのためトークスクリプトも随時変更します。
  • 従量型と成果報酬型。お客様にあったプランでお見積り可能。
公式

CAMELORS株式会社

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬 成約・成果報酬 その他
会社サイト
https://peraichi.com/landing_pages...
会社所在地
神奈川県横浜市青葉区藤が丘1-27-13-302
会社電話番号
080-5004-5827
  • 【トップセールス集団】トップの実績あるセールスコンサル集団が、サービスをご提供します
  • 【圧倒的成果にコミットメント】戦略策定のみならず、営業現場重視の活動で、成果にコミットメントします
  • 【継続的な業績向上を仕組み化】一時的な成果のみならず、継続的な業績向上を実現する仕組みを構築します
公式

株式会社サウザンドクレイン

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬 アポ単価報酬
会社サイト
http://www.thousand-crane.co.jp/
会社所在地
東京都豊島区西池袋5-26-19陸王西池袋ビル6F
会社電話番号
03-5986-0777
  • インバウンドもご対応可能。テレマーケティングに付随するデスクワークのアウトソーシングも対応可能。
  • 2,000社を超える実績から、御社の業務に最適な様々な提案が可能となっております。
  • 業務期間中は、必要に応じて業務報告や報告会などの機会も設けております。ご要望に応じて柔軟な対応が可能
公式

株式会社イクイップ

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬
会社サイト
http://www.xn--cckud4cucw96tr81e.j...
会社所在地
東京都港区南青山2-2-15
会社電話番号
03-5843-6413
  • ◆業界最安値の1コール88円!当社は業界最安値単価で、お客様の売上アップを確実に実現いたします。
  • ◆新規ご利用後の高いリピート率8割以上のお客様からリピートでご依頼をいただいております。
  • ◆スクリーニングしたリストを納品全てのリストをスクリーニングし、結果報告シートとしてご提供します
公式

株式会社アクトコール

対応している報酬体系
月額固定報酬 コール単価報酬
会社サイト
http://www.actcall.jp/service/call...
会社所在地
東京都新宿区四谷2-12-5第6富澤ビル(受付:5階)
会社電話番号
03-5312-2303
  • コールセンターとして、30コール~1,000コールまで幅広いコール数に対応してます。

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