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3. 有限会社ティー・エム・シー

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4. 株式会社データセレクト

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5. 株式会社イクイップ

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6. 株式会社シーエスエム

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群馬県高崎市新後閑町4-8

7. 株式会社セールスニーズ

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9. 株式会社シスプロ

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大阪府大阪市北区梅田2丁目4番13号 阪神産経桜橋ビル6F

10. 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

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大阪府大阪市中央区南船場4-3-2(御堂筋MIDビル6F)

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格安でコールセンター(アウトバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(アウトバウンド・テレマーケティング)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。アウトバウンド業務の中でも、テレアポや、セミナー集客、イベント後のフォローコールなど作業種類があったり、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

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