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ティーサーバー

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ティーサーバーは、従業員や来客者に向けた日本茶などを自動的にいれる給茶器のことです。使用する茶葉のタイプによって、インスタントのように手軽な「粉末タイプ」、香りと味を逃がさない「粉砕茶タイプ」、本格指向の「茶葉タイプ」に分けられます。「茶葉タイプ」では茶殻がゴミとして出ますので、メンテナンスの手間がかかります。茶葉の補充やフィルターの掃除などは、なるべくこまめに行いたいもの。サービス内容にメンテナンスが含まれていれば、それだけ負担が楽になるので、料金と合わせて検討するようにします。なお、お茶の品質にこだわりを持ちたいなら、茶葉の専門店が取り扱っているティーサーバーもあるので、検討してみましょう。

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ティーサーバー(給茶機)の業者比較ガイド・比較のポイント

ティーサーバー(給茶機)の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。アイミツが保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。アイミツでは相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

ティーサーバー(給茶機)の選定ポイント

POINT
01

茶葉の状態で選ぶ

粉末タイプ、茶葉タイプ大きく4つのタイプに分けて比較検討を!

オフィスでの憩いのひとときを演出するティーサーバーは、茶葉の状態によって大きく4タイプに分けられます。それぞれに特徴があるので、従業員や来客者のニーズに合わせた給茶機を選びましょう。

  •  粉末タイプ

抽出したお茶を粉末状にして、お湯だけでなく水にも溶けやすくしたタイプのティーサーバーです。夏場などに冷茶をいれたい場合には、欠かすことのできないティーサーバーとなります。メンテナンスは簡単ですが、味や香りにこだわる人が多い場合は、ほかのタイプも検討してみましょう。

  •  粉砕茶タイプ

抽出したお茶ではなく、粉茶にお湯を注ぐタイプのティーサーバーです。茶葉自体を飲用するので有効成分を効率的に吸収することが可能で、メンテナンスも比較的簡単ですが、一部を除いて冷茶には対応していません。粉が口の中に残ることに抵抗感を覚える人もいるので注意しましょう。

  •  茶葉タイプ

一般の家庭でいれるような、本格的な味と香りが楽しめるタイプのティーサーバーです。こだわり派も納得の高品質ですが、茶殻が出るので毎日のメンテナンスが必要です。また、冷茶には対応していないケースがほとんどです。

  •  兼用タイプ

冷茶には粉末、温かいお茶にはほかの茶葉を使用する、万能タイプのティーサーバーです。メリットやデメリットは、茶葉の状態によって異なります。

 

尚、関連カテゴリーの「ウォーターサーバー(宅配水)の比較」 、「コーヒーサーバーの比較」もご参考にしてください。

 

POINT
02

事業主体がベンダーか茶葉の販売か

商品の充実度を取るか、メンテナンスを取るのか、それぞれのメリットを比較すること。

この場合のベンダーとは、お茶サーバーに対して商品の補充を専門に行う業者のことです。茶葉の種類は限定されますが、メンテナンスのネットワークに優れているので、フォロー体制に安心が持てます。

一方、ティーサーバーの中には、茶葉の専門店がリースやレンタルしているタイプのものもあります。多彩な種類の日本茶に加え、ウーロン茶やジャスミンティーなども楽しむことができますが、メンテナンスエリアが限られている場合があります。

 

POINT
03

導入形態で選ぶ

買取型かレンタル型か、自社のニーズに合わせた選択を!

ティーサーバーには、給茶器本体を買い取るタイプのものと、月額の使用料などを支払ってレンタル(又はリース)するタイプのものがあります。法人の場合、一定量以上の茶葉を購入するとレンタル料金が無料になる場合があるので、価格表をチェックしてみましょう。一般的には、お茶の消費量やメンテナンス頻度が多い場合はリースやレンタル、小規模ながらも長期の使用が見込める場合は買い取るタイプが、コスト的にもおすすめです。

 

POINT
04

メンテナンスやアフターフォローがしっかりしているか

各メーカーや導入形態によりさまざま、契約時にしっかりと確認することが大切。

茶葉の補充や給茶器内部の清掃に欠かせないのが、日頃のメンテナンスです。茶葉タイプのティーサーバーやお茶の消費量が多い会社なら、毎日訪問してもらうのが理想的ですが、メンテナンス頻度は各メーカーや導入形態によりさまざまですので、契約時に確認しておきましょう。また、消耗品の確認や交換は素人には難しいので、最低でも年に1回は、給茶器の状態をチェックしてもらうようにします

 

ティーサーバー(給茶機)の発注トラブル事例

人イメージ

マシントラブルや売り切れ時などの対応などに関わるトラブルなどの悩みは多く聞かれる悩みでもあるようです。ここでは当社が把握済みのティーサーバー(給茶機)にかかわるトラブルの一部をご紹介いたします。思わぬトラブルを避けスムーズな発注・納品となるよう、ぜひアイミツにご相談下さい。

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