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大阪でセールスフォース(SFA)・CRM会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

SFAとはSalesForceAutomation(セールフォースオートメーション)の略で、営業支援システムのことです。顧客情報や商談情報、日報などの営業活動に必要な情報を一元管理して後方支援を行います。新規導入の際はまずクラウド型(ASP型)を導入してみて、期待する効果を得られた場合のみ自社構築を行うパッケージ型(オンプレミス)型に移行すると無駄がありません。その他、自社の求めるSFA効果を明確にし、必要な機能を絞り込むことで使い勝手を良くする、導入時だけでなく導入後も中長期的に適切なサポートをしてくれる業者を選択するなどして利用率を高めることが大切です。デモ版や試用サービスを利用し、業者へ細かくヒアリングを行うなどして自社に適したツール・サービスを選択するようにしましょう。

大阪のおすすめSFA・CRM業者20選

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミなどから、大阪府でSFA・CRMを依頼する際におすすめの20社を紹介します

対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
大阪府吹田市江坂町5-14-7 天牛ビル3階
会社電話番号
06-6190-8075
会社サイト
http://www.bizlabo.co.jp/
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  • 直感的に、最小限の操作で使えるユーザーインタフェイスを追及。
  • 日報とコメントによるスムーズなコミュニケーションを実現。
  • 日々のメモが共有されて報告となり、同時に蓄積され、顧客管理や営業活動分析に生かせるようになる。
対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
大阪府大阪市北区堂島2-4-27
会社電話番号
06-4797-0010
会社サイト
http://www.synergy-marketing.co.jp/
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  • 操作性を徹底的に追及した画面デザイン
  • スマホ対応のモバイルサイトが作成可能
  • 専任スタッフによるサービス導入支援や運用代行で徹底サポート
資料あり

eMarketing

対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市北区梅田2丁目4番13号 阪神産経桜橋ビル6F
会社電話番号
06-4796-4180
会社サイト
http://www.syspro.co.jp/
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市西区江戸堀1‐23‐13肥後橋ビル3号館11F
会社電話番号
0120-961-967
会社サイト
http://good-relations.jp/
  • アウトバウンドもインバウンドも顧客管理までGoodCall一つで解決。
  • 業界最安値の料金体系で、オプションクラスの機能が標準搭載。
  • マルチデバイスで利用可能、スマホでも利用できるので訪問営業や在宅ワークにも対応。
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪市北区野崎町7番8号 梅田パークビル
会社電話番号
06-6312-7548
会社サイト
http://www.stead.co.jp/
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市北区中之島2-3-18中之島フェスティバルタワー16階
会社電話番号
06-6226-0777
会社サイト
http://m-taro.jp/
資料あり

クラウドビート

対応エリア
大阪 滋賀 京都
会社所在地
愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4 エグゼ丸の内6F
会社電話番号
052-212-7721
会社サイト
http://www.heartbeat-systems.co.jp/
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  • カスタマイズの幅が非常に広く、貴社にジャストフィットのシステムを提供できます。
  • 貴社用の活用マニュアルを提供します。システムの操作方法だけではなく、運用方法についても記載します。
  • 実際の貴社に合わせたカスタマイズ設定、テスト用データにて無料にてお試しいただくことが可能
資料あり

ワンズ営業日報

対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
東京都千代田区神田小川町3-6-1 栄信ビル5階
会社電話番号
03-6273-7879
会社サイト
http://www.wands.co.jp/
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  • 携帯・スマホ対応で商談結果をリアルタイムに報告
  • 専門的な技術がなくても簡単利用
  • データのインポート・エクスポートが一括で行えるWebAPI機能搭載
対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
東京都港区赤坂四丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ4階
会社電話番号
03-3582-8230
会社サイト
http://www.kingsoft.jp/company/company.html
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  • 顧客管理機能も付いて、圧倒的な低価格 1アカウント500円~
  • 名刺を即時にデータ化最短5秒~、人工補正のデータ化も最短5分
  • 全世界で1億ユーザーが利用する名刺管理アプリ
対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
東京都中央区日本橋堀留町1-4-3 日本橋MIビル3F
会社電話番号
03-6264-8492
会社サイト
http://www.actier.co.jp/
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  • 音声入力や簡単入力を活用し、忘れないうちにメモ感覚で気軽に営業情報を登録でき、情報共有を促進します。
  • 営業活動予定などのタイミングや期限に対してアラート通知を出せるので、最適なタイミングを逃しません。
  • 御社業務のご要望に合わせてカスタマイズを行い、営業が使い易い状態で導入することができます。
対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
東京都新宿区新宿5-13-10上州屋ビル6F
会社電話番号
03-6833-2990
会社サイト
http://www.btdp.co.jp/
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対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫
会社所在地
東京都中央区京橋2-4-15 オービックビル4F
会社電話番号
0120-553-512
会社サイト
http://www.oa.obic.co.jp/
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  • 「商奉行」「蔵奉行」とのデータ連携が低コストで実現可能
  • 入力フォームやタブ設定など、様々な項目を自由にカスタマイズ
  • Office365との連携機能も新たに追加
対応エリア
大阪 滋賀 京都 兵庫 奈良
会社所在地
東京都文京区湯島2-5-6 清水ビル203号
会社電話番号
03-3868-0927
会社サイト
http://ainori-dm.com/
もっと見る
資料あり

ネクストSFA

対応エリア
大阪
会社所在地
東京都港区北青山3‐11‐17 Ao 14F
会社電話番号
03-5778-0395
会社サイト
http://www.geokicks.com/
  • 見た目、操作性に徹底的にこだわっています。入力が営業の負担になりません。使いやすさは業界随一です!
  • 業界最安値。費用対効果を重視される企業様におススメです。
  • 営業会社が開発した、営業支援ツールです。企画から営業が携わっており、機能面にも自信があります。
対応エリア
大阪
会社所在地
東京都中央区銀座2-15-2東急銀座2丁目ビル
会社電話番号
03-4582-6073
会社サイト
http://rakumo.gigei.jp
  • Salesforceと連携したグループスケジューラーで設備予約・施設予約も一元的に管理可能
  • Chatterと連携し部下や仲間の行動予定をフォローしてコミュニケーションを活性化することができる
  • 「取引先責任者」や「商談」といった情報を紐づけることで、行動分析から生産性の向上を図ることができる
資料あり

sales cloud

対応エリア
大阪
会社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー39F 私書箱178号
会社電話番号
03-5785-8201
会社サイト
http://www.salesforce.com/
  • 全てのデバイスに対応、いつでも・どこでもビジネスに必要な数値や進捗状況を管理できます。
  • リアルタイムで確認が可能、チームワークの向上や目的意識の向上へ一役買います
  • 取引先の管理も共有できるので簡単に、部署を跨いで同じ情報を共有できます。

大阪府のSFA・CRMの業者:主な対応地域

大阪市都島区、大阪市福島区、大阪市此花区、大阪市西区、大阪市港区、大阪市大正区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市阿倍野区、大阪市住吉区、大阪市東住吉区、大阪市西成区、大阪市淀川区、大阪市鶴見区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市北区、大阪市中央区、堺市堺区、堺市中区、堺市東区、堺市西区、堺市南区、堺市北区、堺市美原区、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村

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  1. ヒアリング

    ヒアリング

    ご要望がまとまっていない、相場がわからない場合でも、業界のプロが適切にリードいたします。

  2. 優良業者を提案

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    基本的な比較情報はもちろん、推薦の理由、どんな評価を受けているかもご説明します。

    提案表
  3. 見積もり

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大阪のセールスフォース(SFA)・CRM会社の選び方ガイド・比較のポイント

  • POINT 1 パッケージ(自社構築)型かクラウド型か

    それぞれのメリット・デメリットを把握して自社に最適なプランの導入を!
    SFAの導入方法として大きく分けて、自社サーバで構築するパッケージ型(オンプレミス型とも呼ばれています)とクラウド型(ASP型、SaaS型とも呼ばれています)があります。クラウド型は初期費用が安く、… 続きを見る

  • POINT 2 自社の課題を整理し、期待効果を明確にする

    利用目的を明確して最適な機能を持つシステムの導入を。
    SFAの利用目的としては、大きく分けて以下の2つがあります。  新規顧客開拓(見込み顧客開拓)向け  既存顧客管理向け また、SFAツールの基本的な機能としては、以下の6つがあげ… 続きを見る

  • POINT 3 CRMパッケージの一部か専用ツール・サービスか

    使い勝手やコストのバランスを比較、自社のニーズに最適なものを選択する必要あり。
    SFAの導入方法として、カバー領域が広いCRMパッケージの一部として導入する方法と、専用のものを導入する方法があります。CRMパッケージの一部として導入した場合はSFA機能で入手できる情報をそのままマ… 続きを見る

  • POINT 4 サポートの充実度(導入時、導入後)

    年単位で定着を支援する体制を持つ業者がどうかを見極める必要がある!
    SFAは導入するだけでは成功できません。SFAを手段として営業改革を行うからこそ成功につながるのです。そのため、中・長期的に各事業所、各部署、各ユーザの利用率を計測し、状況に応じた適切なフォロー… 続きを見る

大阪のセールスフォース(SFA)・CRM会社への発注にあたっての基礎用語

  • セールスフォース(SFA)・CRM基礎知識・基礎用語

    SFAとはSales Force Automation(セールフォースオートメーション)の略で、営業支援システムのことです。顧客情報や商談情報、日報などの営業活動に必要な情報を一元管理して後方支援を行います。

    SFAはアメリカ発祥で、1990年代後半に日本に輸入され多くの企業が導入しました。しかし、普及当初のSFAは日本の営業スタイルにそぐわない部分が多かったことから「SFAは使われない」という風説が生まれてしまいました。現在は当初のSFAの問題点を積極的に解消し、海外流のトップダウン型SFAから、日本流のボトムアップ型SFAへの転換がすすめられ、再度普及が進んでいます。また、携帯電話からの利用はもはや当たり前で、今後はスマートフォンが有望な端末になると考えられています。