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愛知県の
SFA・CRM

おすすめ業者20選

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愛知県でセールスフォース(SFA)・CRM会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

SFAとはSalesForceAutomation(セールフォースオートメーション)の略で、営業支援システムのことです。顧客情報や商談情報、日報などの営業活動に必要な情報を一元管理して後方支援を行います。新規導入の際はまずクラウド型(ASP型)を導入してみて、期待する効果を得られた場合のみ自社構築を行うパッケージ型(オンプレミス)型に移行すると無駄がありません。その他、自社の求めるSFA効果を明確にし、必要な機能を絞り込むことで使い勝手を良くする、導入時だけでなく導入後も中長期的に適切なサポートをしてくれる業者を選択するなどして利用率を高めることが大切です。デモ版や試用サービスを利用し、業者へ細かくヒアリングを行うなどして自社に適したツール・サービスを選択するようにしましょう。

愛知県のおすすめSFA・CRM業者20選

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミなどから、愛知県でSFA・CRMを依頼する際におすすめの20社を紹介します

公式

株式会社ハートビートシステムズ

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.heartbeat-systems.co.jp...
会社所在地
愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4 エグゼ丸の内6F
会社電話番号
052-212-7721
提供形態
クラウド型
  • カスタマイズの幅が非常に広く、貴社にジャストフィットのシステムを提供できます。
  • 貴社用の活用マニュアルを提供します。システムの操作方法だけではなく、運用方法についても記載します。
  • 実際の貴社に合わせたカスタマイズ設定、テスト用データにて無料にてお試しいただくことが可能
公式

株式会社ワンズファクトリー

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.wands.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区神田小川町3-6-1 栄信ビル5階
会社電話番号
03-6273-7879
提供形態
クラウド型
  • 携帯・スマホ対応で商談結果をリアルタイムに報告
  • 専門的な技術がなくても簡単利用
  • データのインポート・エクスポートが一括で行えるWebAPI機能搭載
公式

株式会社ビジネスラボ

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.bizlabo.co.jp/
会社所在地
大阪府吹田市江坂町5-14-7 天牛ビル3階
会社電話番号
06-6190-8075
提供形態
クラウド型
  • 直感的に、最小限の操作で使えるユーザーインタフェイスを追及。
  • 日報とコメントによるスムーズなコミュニケーションを実現。
  • 日々のメモが共有されて報告となり、同時に蓄積され、顧客管理や営業活動分析に生かせるようになる。
公式

キングソフト株式会社

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.camcard.jp/business/
会社所在地
東京都港区赤坂四丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ4階
会社電話番号
03-3582-8230
提供形態
クラウド型
  • 顧客管理機能も付いて、圧倒的な低価格 1アカウント500円~
  • 名刺を即時にデータ化最短5秒~、人工補正のデータ化も最短5分
  • 全世界で1億ユーザーが利用する名刺管理アプリ
公式

株式会社アクティア

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.kakeru-kun.jp/
会社所在地
東京都中央区日本橋堀留町1-4-3 日本橋MIビル3F
会社電話番号
03-6264-8492
提供形態
クラウド型
  • 音声入力や簡単入力を活用し、忘れないうちにメモ感覚で気軽に営業情報を登録でき、情報共有を促進します。
  • 営業活動予定などのタイミングや期限に対してアラート通知を出せるので、最適なタイミングを逃しません。
  • 御社業務のご要望に合わせてカスタマイズを行い、営業が使い易い状態で導入することができます。
公式

株式会社オービックオフィスオートメーション

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.oa.obic.co.jp/
会社所在地
東京都中央区京橋2-4-15 オービックビル4F
会社電話番号
0120-553-512
提供形態
クラウド型 パッケージ型
  • 「商奉行」「蔵奉行」とのデータ連携が低コストで実現可能
  • 入力フォームやタブ設定など、様々な項目を自由にカスタマイズ
  • Office365との連携機能も新たに追加
公式

シナジーマーケティング株式会社

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.crmstyle.com/
会社所在地
大阪府大阪市北区堂島2-4-27
会社電話番号
06-4797-0010
提供形態
クラウド型
  • 操作性を徹底的に追及した画面デザイン
  • スマホ対応のモバイルサイトが作成可能
  • 専任スタッフによるサービス導入支援や運用代行で徹底サポート
公式

株式会社インフォファーム

対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.infofarm.jp/
会社所在地
岐阜県岐阜市柳津町流通センター1丁目8-4
会社電話番号
058-279-5732
提供形態
クラウド型 パッケージ型
対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
https://next-sfa.jp/
会社所在地
東京都港区北青山3‐11‐17 Ao 14F
会社電話番号
03-5778-0395
提供形態
クラウド型
  • 見た目、操作性に徹底的にこだわっています。入力が営業の負担になりません。使いやすさは業界随一です!
  • 業界最安値。費用対効果を重視される企業様におススメです。
  • 営業会社が開発した、営業支援ツールです。企画から営業が携わっており、機能面にも自信があります。
対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://rakumo.gigei.jp/salesforce/
会社所在地
東京都中央区銀座2-15-2東急銀座2丁目ビル
会社電話番号
03-4582-6073
提供形態
クラウド型
  • Salesforceと連携したグループスケジューラーで設備予約・施設予約も一元的に管理可能
  • Chatterと連携し部下や仲間の行動予定をフォローしてコミュニケーションを活性化することができる
  • 「取引先責任者」や「商談」といった情報を紐づけることで、行動分析から生産性の向上を図ることができる
対応エリア
愛知 静岡 三重 岐阜 滋賀
会社サイト
http://www.salesforce.com/jp/sales...
会社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー39F 私書箱178号
会社電話番号
03-5785-8201
提供形態
クラウド型
  • 全てのデバイスに対応、いつでも・どこでもビジネスに必要な数値や進捗状況を管理できます。
  • リアルタイムで確認が可能、チームワークの向上や目的意識の向上へ一役買います
  • 取引先の管理も共有できるので簡単に、部署を跨いで同じ情報を共有できます。

愛知県のSFA・CRMの業者:主な対応地域

名古屋市、岡崎市、豊橋市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市、大府市、知多市、知立市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、豊明市、日進市、田原市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、みよし市、あま市、長久手市、愛知郡東郷町、西春日井郡豊山町、丹羽郡大口町、丹羽郡扶桑町、海部郡大治町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、知多郡阿久比町、知多郡東浦町、知多郡南知多町、知多郡美浜町、知多郡武豊町、額田郡幸田町、北設楽郡設楽町、北設楽郡東栄町、北設楽郡豊根村

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愛知県のセールスフォース(SFA)・CRM会社の選び方ガイド・比較のポイント

  • POINT 1 パッケージ(自社構築)型かクラウド型か

    それぞれのメリット・デメリットを把握して自社に最適なプランの導入を!
    SFAの導入方法として大きく分けて、自社サーバで構築するパッケージ型(オンプレミス型とも呼ばれています)とクラウド型(ASP型、SaaS型とも呼ばれています)があります。クラウド型は初期費用が安く、… 続きを見る

  • POINT 2 自社の課題を整理し、期待効果を明確にする

    利用目的を明確して最適な機能を持つシステムの導入を。
    SFAの利用目的としては、大きく分けて以下の2つがあります。  新規顧客開拓(見込み顧客開拓)向け  既存顧客管理向け また、SFAツールの基本的な機能としては、以下の6つがあげ… 続きを見る

  • POINT 3 CRMパッケージの一部か専用ツール・サービスか

    使い勝手やコストのバランスを比較、自社のニーズに最適なものを選択する必要あり。
    SFAの導入方法として、カバー領域が広いCRMパッケージの一部として導入する方法と、専用のものを導入する方法があります。CRMパッケージの一部として導入した場合はSFA機能で入手できる情報をそのままマ… 続きを見る

  • POINT 4 サポートの充実度(導入時、導入後)

    年単位で定着を支援する体制を持つ業者がどうかを見極める必要がある!
    SFAは導入するだけでは成功できません。SFAを手段として営業改革を行うからこそ成功につながるのです。そのため、中・長期的に各事業所、各部署、各ユーザの利用率を計測し、状況に応じた適切なフォロー… 続きを見る

愛知県のセールスフォース(SFA)・CRM会社への発注にあたっての基礎用語

  • セールスフォース(SFA)・CRM基礎知識・基礎用語

    SFAとはSales Force Automation(セールフォースオートメーション)の略で、営業支援システムのことです。顧客情報や商談情報、日報などの営業活動に必要な情報を一元管理して後方支援を行います。

    SFAはアメリカ発祥で、1990年代後半に日本に輸入され多くの企業が導入しました。しかし、普及当初のSFAは日本の営業スタイルにそぐわない部分が多かったことから「SFAは使われない」という風説が生まれてしまいました。現在は当初のSFAの問題点を積極的に解消し、海外流のトップダウン型SFAから、日本流のボトムアップ型SFAへの転換がすすめられ、再度普及が進んでいます。また、携帯電話からの利用はもはや当たり前で、今後はスマートフォンが有望な端末になると考えられています。