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■テレアポ対応の営業代行・販売代行業者を探す際のワンポイントアドバイス
営業代行は、販売代行、営業支援、営業外注とも呼ばれ、新規開拓やフォローコールも含んだテレアポを始め、訪問、契約、アフターサービスの一部、あるいはすべてをアウトソーシングすることを言います。営業の代行のみを行う会社から、商品力の診断を行い、売れる仕組みを作るサポートを行う会社など様々で、自社の求める効果を明確にし、適した会社を選択するようにしましょう。その他、営業マンは優秀か、信頼できる会社かなどを必ずチェックし、失敗しない営業代行を実現しましょう。費用体系は成果報酬型と固定報酬型、あるいはそれらを合わせた複合型があり、会社によって異なります。それぞれメリット・デメリットがあるので、自社の状況に適した費用体系を選択しましょう。

テレアポ対応の

営業代行・販売代行

こんなお悩みありませんか?

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    評判・実績

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    ホームページには良いことが書かれているけれども、実際の評判や実績はどうなの?

    多様な比較軸・チャートから
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    業界ランキングNo.1、実績が豊富な人気会社は?相場はどれ位なの?

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テレアポ対応の

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関連カテゴリ

50件中1~5件のテレアポ対応の営業代行・販売代行の会社を比較中

資料あり

エッグトゥコミュニケーション

エッグトゥコミュニケーション
実績数
100~500
得意規模
小規模(~10席) 中規模(10~50席)
対応業務
営業戦略立案 リスト作成 スクリプト作成 アポ取得 訪問・成約獲得
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資料あり

IT商材に強い営業代行・営業アウトソーシング

IT商材に強い営業代行・営業アウトソーシング
実績数
100~500
得意規模
小規模(~10席) 中規模(10~50席) 大規模(50席~)
対応業務
営業戦略立案 リスト作成 スクリプト作成 アポ取得 訪問・成約獲得
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資料あり

売れる「仕組み」を構築します。セールスプロセスアウトソーシング

売れる「仕組み」を構築します。セールスプロセスアウトソーシング
実績数
100~500
得意規模
小規模(~10席)
対応業務
営業戦略立案 リスト作成 スクリプト作成 アポ取得 訪問・成約獲得 出向・常駐
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資料あり

戦略的営業代行なら セレブリックス

戦略的営業代行なら セレブリックス
実績数
500~1,000
得意規模
中規模(10~50席) 大規模(50席~)
対応業務
営業戦略立案 リスト作成 スクリプト作成 アポ取得 訪問・成約獲得 出向・常駐
比較軸をもっと表示する
資料あり

株式会社Sales of Soul

株式会社Sales of Soul
実績数
500~1,000
得意規模
小規模(~10席) 中規模(10~50席)
対応業務
営業戦略立案 リスト作成 スクリプト作成 アポ取得 訪問・成約獲得 出向・常駐
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【その他比較軸】

対応地域:
東京神奈川愛知大阪兵庫福岡 をはじめ、全国47都道府県対応。
対応領域:
リスト作成対応テレアポ対応成果報酬型個人向け(BtoC) など、あらゆる業界業種、サービスに対応しています。

テレアポ対応の

営業代行の業者を一括見積もりする

アイミツのコンシェルジュサービス

アイミツ オススメ

一括見積もりサービス

面倒な会社比較や相見積もり業務を、専門のコンシェルジュがサポート。
完全無料で会社比較からサポートいたします。

利用実績2万件、すべて完全無料、利用満足度98.4%

メリット

  • 相場情報、選び方もレクチャー
  • 専門のコンシェルジュがご要望を徹底ヒアリング
  • 100万以上のクチコミから、評判の良い優良業者をご紹介

※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

利用実績

一括見積もりサービスの流れ

  • STEP1
    お問い合わせ

    ご要望がまとまっていない、相場がわからない場合でも、業界のプロが適切にリードいたします。

  • STEP2
    要望の確認、ご提案

    基本的な比較情報はもちろん、推薦の理由、どんな評価を受けているかもご説明します。

    提案表
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    見積もり

    各社の見積もりが簡単に集まり、スムーズに業者選定を進めることが可能です。

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テレアポ対応の

営業代行の選び方ガイド

テレアポ対応の営業代行・販売代行の会社選び方ガイド・比較のポイント

テレアポ対応の営業代行・販売代行の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方、何を比較すればよいかなど、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

テレアポ対応の営業代行・販売代行の選定ポイント

POINT
01

営業代行会社にテレアポを依頼するメリットを確認する

営業代行会社ならではのテレアポ、こんなことに期待できます

コールセンターの職員がテレアポするのではなく、法人向け営業代行会社がテレアポをする場合には、以下の様なメリットが期待できます。

  • 相手を引き込む決めの細かい営業トーク
  • 定型文を話すだけでなく段階を追った効果的な営業トーク
  • アポイントを取るだけでなく、見込み度(期待度)を上げる営業トーク
  • 一旦断られても次回につながる布石となる営業トーク

など。

こうしたトークスクリプトや営業テクニックを必要とするテレアポのアウトソーシングについてはアポイント獲得の確率も高く、アポイントがとれたお客様の成約率も一般的に高いです。

このため、コールセンターにテレアポを頼むよりも費用は若干高めになりますが、それなりに高品質で費用対効果が高い営業代行によって大きなメリットを得ることができます。

POINT
02

自社の商品・サービスに最適な費用体系を確認する

テレアポの費用体系は「コール課金型」か「成果報酬型」

コール課金型 初期費用+単価×件数
成果報酬型 単価×アポ件数

自社の商品やサービスに自信があり、すでに販売実績も多い場合はコール課金を選んだ方がコストが割安になる傾向にあります。売り方の難しい物や高額商品のマーケティングの場合には、成果報酬型で営業マンの力量に期待することが向いているケースもあります。

テレアポ対応営業代行会社でも、「コール課金型」「成果報酬型」両方のプランを持っているところがほとんどですので、商材を提示して営業戦略を相談しながら最適なプランを決めましょう。

POINT
03

テレアポ用営業リストをどうするか決めておく

営業リスト作成作業からタッチしてもらえるのが営業代行会社のメリット

営業代行にコール業務を依頼した場合には、効果的な「営業リストの作成」から着手してくれるところもあります。

中堅企業で各営業マンのデスクの引き出しに眠っている名刺を全て集めれば、おそらく数百から数千件の名刺が集まります。名刺活用が不十分でこれから活用していきたいという意向を持っている会社は、埋もれた名刺を「性別」や「年齢」などの属性データや「見込み度」などによって分類する作業をデータベース化するところから始めてくれる業者を選びましょう。

また、展示会に来てくれたお客様の名刺活用についても展示会から日数が立たないうちに適切なフォローをしたり、タイミングを開けて再度アプローチしたりなどのノウハウを持っている営業代行業者がありますので、そうした実績を持つ業者を探すことも有効です。

POINT
04

業務フローや報告は明瞭か

業務報告書に必要な事項は契約書に明記しておく

通常のコールセンター業務であっても「本当に電話しているか?」「報告で嘘をついていないか?」など、どうしても気になってしまいます。営業代行サービスの一環としてテレアポ業務を依頼した場合、「アポはとれたのか」「アポは取れなくても、どの段階まで興味を示したか」「製品やサービスの改善のヒントは?」といった情報が上がってくることが期待されます。

どんな報告書がほしいのか、どんな情報がほしいのかのニーズについては事前にきちんと打ち合わせをし、契約書に明記するようにしましょう。

また、そうした取り決めをしてもおざなりの報告書しか提出しない業者も存在しますので、事前に業者の評判はしっかりチェックしておきましょう。

POINT
05

セキュリティ対策を講じているか確認する

自社の情報がの漏れたら信用問題に発展するので注意!

テレアポは大量の顧客データを扱う業務ですので、セキュリティ対策についても万全の体制を望みたいところです。一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が、個人情報保護に関して一定の要件を満たした事業者に対して使用を認めている「プライバシーマーク(Pマーク)」を取得しているかどうかが、一定の目安となるでしょう。

平成25年度協会データによると、個人情報をめぐる事故については「紛失」(24.8%)が最も多く、テレアポ業務を依頼する営業代行会社と無関係ではありません。

テレアポは、きちんとしたセキュリティ対策を施していると納得できるところに依頼するようにしましょう。

テレアポ対応の営業代行・販売代行の発注時よくある質問

人イメージ

テレアポ対応の営業代行・販売代行についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

テレアポ対応の

営業代行・販売代行

アイミツの実績をご紹介いたします

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  • POINT2

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    専任のコンシェルジュが、
    ご要望を丁寧にヒアリングいたします。
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  • POINT3

    評判の良い会社に厳選

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OUR VISION

発注者と受注者が、無駄な時間やコストを省き
より幸せなかたちで出会うには

株式会社ユニラボ 代表取締役 栗山規夫
株式会社ユニラボ
代表取締役 栗山規夫

1980年生まれ、北海道出身。三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。Eコマース営業部長、ECビジネス部長歴任ののち、2009年には同社の最年少執行役員に就任。ECビジネス部門の事業本部長、および、マーケティング部門の統括部長を務める。2012年、インターネットメディアサービスを運営する株式会社ユニラボを創業。2014年、株式会社リブセンスとの協業のもと「アイミツ」を開始。

発注先の比較・選定に苦労したことはありませんか。時間もなく、その分野に詳しくないから外注するのに、どうしてあれこれと調査に時間をかけなければならないのでしょうか。

残念ながら、どの企業のホームページにも良いことしか書いていません。相場も分からないままに、いたずらにたくさんの業者に見積もりを依頼した結果、ろくに料金交渉もできなかった苦い経験が私にもあります。

逆に、受注者側の視点に立ってみるとどうでしょうか。一件でも多くの受注を得るためには、一件でも多くの見積もりをとらなければ、と考えてしまいます。当然、ホームページ上には聞こえのよい情報だけを掲載し、広告宣伝に多くの費用を割くことになります。結果、受注に繋がらないような見積もり依頼ばかりが増え、その対応にもすくなからぬコストがかかることになります。そんな受注者側の悩みも、たくさん耳にしてきました。

発注者と受注者とが、お互いにムダな時間やコストを省き、より幸せなかたちで出会うにはどうしたらよいか。をアイミツはそんな想いから、日本一と言える5万社以上の業者ネットワークを構築し、現在も日々優良企業を発掘し続けています。

業者選びのプロとも言えるアイミツのコンシェルジュは、東証一部上場企業の役員経験者や、コンサルティング業界出身者、大手総合商社出身者など、ビジネス経験豊かな人材ばかりです。発注先を探しておられる皆様の頼れる存在として、業者選びから相見積もりの取得まで幅広いサポートを行っています。

おかげさまで、新規の利用者様はもちろん、リピーターの皆様からの厚いご支持により、気がつけばご相談実績は2万件を超え、100万件以上のクチコミ評判を高度に分析できるサービスにまで、成長することができました。

業者との素敵な出会いが、よりスピーディーに、より簡単に実現できる。そんな世界を目指し、これからも利用者の皆様の声を大切にしつつ、さらなるサービス品質の向上に取り組んで参ります。