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2ちゃんねる削除対応の優良業者

風評被害対策

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監視体制には人力監視と機械監視(監視ツール)、またはこれらを併用した監視体制があります。併用している業者は夜間なども風評被害になる書き込みを監視できるため、対応が早くなりますので、可能であれば併用している業者をおすすめします。自社(サービス)の評判を傷つけるような書き込みを少しでも早く発見、削除することが重要です。また、2ちゃんねるなどの掲示板・SNSなどのリアルタイム性のあるメディアを対象にする場合はできるだけ24時間対応の業者を利用しましょう。2ちゃんねる削除とは、2ちゃんねるに書き込まれた誹謗中傷などの書き込みを定期的に監視し、削除を行います。これによって、人の目に触れるのを避けることができます。監視に予算を投資できるならを人力監視に、費用を抑えたいなら機械監視を選びましょう。監視に注力したい場合には専任スタッフのサービスをおすすめします。このほか、ISMSやPマーク取得済みかどうか、導入社数・実績が多いかどうかなどの業者選びのポイントがあります。

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2ちゃんねる削除対応のサイト監視・風評被害対策の会社比較ガイド・比較のポイント

2ちゃんねる削除対応のサイト監視・風評被害対策の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。アイミツが保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。アイミツでは相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

2ちゃんねる削除対応のサイト監視・風評被害対策の選定ポイント

POINT
01

初動対策に優れているか確認する

「いつまでに」「対象のリストアップ」「迅速な見積」がポイント。

誹謗中傷や風評被害、悪評に対応するときに一番大切なことは、トラブル原因の究明ではありません。風評対策のためには迅速に大元の該当記事の削除依頼をするとともに、ミラーサイト、まとめサイト、SNSなどへの拡散状況を把握することです。

2ちゃんねるも例外ではなく、「いつまでに削除が完了しそうか」「拡散した記事のリストアップと対策プラン提示」「見積もり提示」がすぐに出てくる業者を選びましょう。

POINT
02

確実に削除したい場合、法的処置を取らなくても弁護士を検討する

実績のある弁護士についてはきちんと対応することを公式に表明しています。

2ちゃんねるでは、削除依頼について次のように定めています。

http://qb5.2ch.net/saku2ch/

 

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■裁判所の仮処分決定

RaceQueen Inc.を名宛人とする裁判所の決定については,原則として,従う。

裁判所に関する決定が出た場合は,メールにて,2ちゃんねるに対するメール(meiyokison@racequeen.ph)に対して,疎明資料を添付の上で,削除請求するものとする。

 

2ちゃんねるが認めた弁護士からの請求

2ちゃんねるが,過去に受けた請求から,表現の自由を配慮したリーガルマインドを持った弁護士と認めた者からの請求については,正当な理由があるものについて,原則として対応するものとする。

=========================================

「2ちゃんねるが、過去に受けた請求から」というところがポイントです。削除要請を依頼する場合には、こうした実績を持つ弁護士をimitsuなどのサービスでチェックするようにしましょう。

POINT
03

2ちゃんねる系まとめサイト記事対策を確認する

まとめ記事に拡散された記事も削除リストに加えます。

2ちゃんねるで盛り上がっているスレッドは、それだけまとめサイトに転載される可能性が高くなります。本体記事の削除が終わってもこうした場所に残った悪質な記事を放置していると、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでも上位に掲載されてしまいます。削除依頼は本体だけでなく、こうした個人が作成したまとめサイトに拡散された記事までやらないと意味がありません。

記事の転載については、基本的に2ちゃんねる自体が禁止しており(2014年3月よりトップページに「「無断複写・転載を禁じます」と明記」)、転載記事については法的な手段も視野に入れつつ、強く抗議してくれる業者を探しましょう。

POINT
04

検索エンジンインデックス削除も対応してくれるか確認する

検索エンジンにデータが残っている場合があるので注意!

こうした削除依頼を行うと同時に、記事インデックスの削除の対策も進めましょう。GoogleやYahoo!はインデックス化された記事の削除依頼窓口を設けており、こうした窓口からかける依頼によって検索エンジンに掲載されないようにできます。

注意しなければいけないのは、2ちゃんねるの記事本体が削除されてもタイトルや記事概要などの情報は、検索エンジンに残る可能性があることです。

本体記事やまとめサイトの記事自体がなくなれば検索エンジンからも自然と消えるだろう・・・と考えてしまいますが、そうではないケースも多いので注意しましょう。

2ちゃんねる削除対応のサイト監視・風評被害対策の発注時よくある質問

人イメージ

2ちゃんねる削除対応のサイト監視・風評被害対策についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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