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■市場調査(マーケティングリサーチ)会社を探す際のワンポイントアドバイス

市場調査(マーケティングリサーチ)会社とは、マーケットや消費者の動向などを調査し、企業経営における判断材料を提示することを目的とした企業です。案件に応じた専門的なリサーチのほか、過去の調査結果やレポート記事などを販売しているサービスもあります。これから手がけようとしている事業規模や段階に合わせて、調査委託先を選ぶようにしましょう。市場調査を独自に行いたい場合は、リサーチ会社の得意分野や得意エリア(特に海外の場合は専門調査会社を利用する)にも注目してみましょう。また、利用できるサービスや調査メニューが多ければ多いほど、事案に適した調査手法が実施できるでしょう。フォーカスグループインタビューや、WEBを利用したアンケート調査、覆面調査、街頭調査インタビューなど、調査目的に応じてさまざまな調査手法を駆使できる、実績ある調査会社を選びましょう。

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市場調査(マーケティングリサーチ)の業者探しで、こんなお悩みありませんか?

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  • エイチ・アイ・エス 稲葉様

    エイチ・アイ・エス

    株式会社エイチ・アイ・エス 稲葉様

    プロジェクトの度に手間取っていた発注先探しがこんなにも楽になるのだと実感しました。

  • Gunosy 松本様

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    株式会社Gunosy 松本様

    CMでも話題のニュースアプリGunosy。「未知の優れた企業を、短期間で紹介してもらえました。」とのご感想を頂けました。

  • ブックオフオンライン 澁田様

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    ブックオフオンライン株式会社
    澁田様

    業者探しの手間や不安を解決してくれるマッチングサイトの魅力を知りました。

  • レアジョブ 鈴木様

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    株式会社レアジョブ 鈴木様

    業界No.1のオンライン英語学習レアジョブ様。「アイミツを利用することで自社の目標設計にもつながりました。」という嬉しいお言葉をいただきました。

  • フロンティアリンク 森様

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    フロンティアリンク株式会社 森様

    レベルの高いビジネス講座が大人気のフロンティアリンク様。「マニュアル通りではない丁寧なコミュニケーション」と評価いただきました。

  • バルクオム 八木澤様

    バルクオム

    株式会社バルクオム 八木澤様

    男性用化粧品で人気のBULK HOMME。「発注ポイントを知ることで、圧倒的な業務効率化につながる」というご感想をいただけました。

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規模を問わず、数多くの有名企業様にご利用いただいているのには 理由があります!

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アイミツが比較している企業を、ほんの一部ご紹介

各業者の評判や実績など、より詳しい情報についてはアイミツにご相談ください。

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掲載業者数89

会社サイト
http://www.vlcank.com/mr
会社所在地
東京都中央区日本橋馬喰町2-2-6 朝日生命須長ビル7階
会社電話番号
03-5649-2533
モニター属性・傾向
女性に強い /中年層に強い(30~40代) /ビジネス(ホワイトカラー)に強い

貴社のマーケティングリサーチ、形骸化していませんか?
バルクでは、単なる実査対応だけではなく、マーケティング課題に活用できるリサーチデータ獲得のため、調査設計から分析まで、フルサポート致します。
調査手法や分析手法にとらわれず「こんなことが知りたかった…」というご相談、お待ちしております。

会社サイト
http://m-innovation.jp/
会社所在地
奈良県大和高田市昭和町2-2-708
会社電話番号
0745-53-8006
モニター属性・傾向
女性に強い /高齢層に強い(50代~) /主婦層に強い

女性視点でのマーケティング調査・分析・課題解決策の提案、コンサルティングを致しております。
不安を与えがちな零細マーケティング会社ですが、当社を利用されるメリットは、代表の鈴木が一人で調査設計から質問項目作成、集計分析、課題解決策の提案報告書作成まで責任を持ち一貫して実施致している点です。

会社サイト
https://mycomment.jp/company/pd/
会社所在地
東京都中央区日本橋本石町4-4-20 三井第二別館7F
会社電話番号
03-3527-9255
モニター属性・傾向
中年層に強い(30~40代) /高齢層に強い(50代~) /主婦層に強い

Mycomment(マイコメント)は消費者の行動を完全に浮き彫りにさせる、新手法の体験型リサーチです。「消費者自らが実際に商品を購入する」というプロセスを設けることで、信憑性の低い単なるネットアンケートやホームユーステストだけでは絶対に見えなかった、消費者心理の深堀リサーチが可能に!

会社サイト
http://www.cross-m.co.jp/
会社所在地
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ
会社電話番号
03-6859-2251
モニター属性・傾向
中年層に強い(30~40代) /ビジネス(ホワイトカラー)に強い /主婦層に強い

クロス・マーケティングではお客様の様々なアンケート調査ニーズにお応えしているインターネット(Web)リサーチを始めとして、豊富な市場調査メニューを取り揃えています。その経験と実績により、市場調査におけるお客様のよき相談相手として高く評価されています。

会社サイト
https://mmdlabo.jp/
会社所在地
東京都渋谷区東3丁目25番11号TANGO33ビル4F
会社電話番号
03-6427-6990
モニター属性・傾向
若年層(10~20代)に強い /中年層に強い(30~40代)

MMD研究所はスマートフォン、タブレットを中心とした消費者動向や
市場調査を長年行っている日本最大のモバイル専門のマーケティングリサーチ機関です。モバイル分野の専門調査会社としての知見・ノウハウを元にお客さまの課題・問題の解決に向けて真摯に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

会社サイト
http://globalibis.com/
会社所在地
東京都港区西新橋1-15-6 内幸町企画ビル9F
会社電話番号
03-6268-8505
モニター属性・傾向
ビジネス(ホワイトカラー)に強い

大企業向けサービスの経験が豊富です。最近では中堅企業向けの海外ビジネスサポート業務に注力しており、現地でのパートナ探索などのサービスに力をいれております。

会社サイト
http://www.kfs-web.jp/
会社所在地
東京都中央区佃2-2-10 リバーシティ21 36階 3612
会社電話番号
03-5548-7926
モニター属性・傾向
高齢層に強い(50代~) /ビジネス(ホワイトカラー)に強い /主婦層に強い

顧客満足度調査なら、KFS。顧客満足度調査に関する確固たるセオリーをもとに、KFSでは、エンドユーザーをはじめ、法人客(BtoB)の満足度調査、販売店・代理店を対象とするパートナー満足度調査など、業界屈指の対応力と実績、ノウハウによって、貴社の顧客満足度向上を強力に推進。

会社サイト
http://www.kohken-net.co.jp/
会社所在地
東京都港区西新橋3-6-10 マストライフ西新橋ビル
会社電話番号
03-6459-0150
モニター属性・傾向
ビジネス(ブルーカラー)に強い /ビジネス(ホワイトカラー)に強い

足で稼ぐ活きた情報の収集 生産財・消費財・サービスから不動産にわたる広範囲な領域を対象に、リサーチャーの足を使った質の高い生のデータを収集するマーケティングリサーチ、ヒアリング調査、BtoBマーケティングを主軸として、コンサルテーション、マッチングのお手伝いなどをいたしております。

会社サイト
http://tryfunds.co.jp/
会社所在地
東京都港区西新橋3−24-10
会社電話番号
03-5425-6166
モニター属性・傾向
中年層に強い(30~40代) /ビジネス(ホワイトカラー)に強い

私たちTRYFUNDSは海外進出のコンサルティングやM&A、人材やブランディングまで包括的にお客様の事業をご支援します。

業者選びのポイントをカンタンにご紹介

業者選びの具体的な進め方は、アイミツが誇る業界のプロにご相談ください

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市場調査(マーケティングリサーチ)の選び方ガイドGuide

市場調査(マーケティングリサーチ)の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

あいみつ君

市場調査(マーケティングリサーチ)の選定ポイント

業務委託内容の確認

集計のみか分析までのフォローか、目的に合った業者選びを!

「市場調査(マーケティングリサーチ)会社」とは、アンケートなどを通じて、マーケットの動向や消費者意識の分析を専門に行う企業のことで、事案ごとにオリジナルの調査を依頼することも可能です。 独自にマーケティング調査を実施する場合は、集計結果のみを提供するのか、分析を踏まえたレポーティングまでフォローしてくれるのかが、大きな選定ポイントになります。調査企画・設計段階からしっかりと一緒に検討を行い、最終アウトプットのイメージを刷り合わせましょう。社会調査士などの資格もありますが、実務経験が豊かなリサーチャー(コンサルタント)に委託するためには、事前の面談なども重視すべきでしょう。

 

提供している調査メニューが豊富か

メニューの豊富さは幅広い選択肢に繋がる!

リサーチ会社の中には、情報通信、金融や医療といった特定の業界を専門に扱っている企業があります。特化している分、専門性があり、過去の調査実績も豊富であるため、調査の企画・設計面から有効なアドバイスをもらえるかもしれません。市場調査会社を選ぶ際には、ブランドや資本金や事業規模にとらわれず、確実なアウトプットを提出してくれるかどうかも検討するようにしてみましょう。

また、特定エリアを限定してマーケティングリサーチを行いたいときには、現地(地場)の会社に委託した方が、小回りが利く場合も考えられます。海外市場調査の場合はその国の調査対象モニターや、ヒアリング対象とのコネクションを保有しているかどうかが重要になるため、そのエリアに特化した会社に委託すると良いでしょう。尚、「海外市場調査・コンサルティング業者の比較」もご参考にしてください。

 

提供している調査メニューが豊富か

サンプルの多さや調査メニューの多い会社であれば安心に繋がる。

一口に市場調査と言っても、その手法は多岐に渡ります。また、サンプルの抽出方法によっては、全く異なった結果が生じる可能性もあるので注意が必要です。どのようなケースでも偏りが出ないよう、幅広いサンプル数や、調査メニューを用意している会社なら安心して委託できるでしょう。尚、「ネットリサーチ・アンケート・モニター調査の比較」 もご参考にしてください。

<色々な調査メニューの例>

  •  ローデータ調査

人口、年齢・性別などの属性、昼間人口、交通導線など

  •  各種アンケートの実施

記入式のインターネットリサーチなど

  •  フォーカスグループインタビュー(FGI)

会場を用意して対象者から意見を吸い上げます。4~5名の少人数グループで行うこともありますが、1対1のインタビューもあります。

  •  モニター調査

製品・サービス、サンプルを支給して、意見や感想を吸い上げます

  •  浸透率調査

固有の商品、企業名などのブランド認知度調査

  •  購入実態調査

何を基準に商品やサービスを購入したか、購入時の比較検討対象はどの商品かといった見込顧客の購買動向調査を行う

  •  その他

従業員満足度調査、ミステリーショッパー(覆面調査)、店舗調査、商圏分析、街頭調査・インタビュー、訪問調査、郵送調査、有識者ヒアリングなど

 

納期と費用を比較する

目先の価格だけでなく、費用対効果の側面からも考えることが大切。

各社を比較した上で、確実な成果物が期待できる調査会社に委託するのが良いでしょう。相見積もりを取得した際に、あまりに価格差がある場合は、もう一度サービス内容に差がないか確認するようにしましょう。安さを売りにしている場合はクオリティが低い可能性がありますので、注意が必要です。納期についても各社異なりますので必ず確認してください。

 

市場調査(マーケティングリサーチ)のよくある質問

市場調査(マーケティングリサーチ)についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

あいみつ君
吹き出し

自主調査レポートを閲覧することはできますか?

無料の簡単なレポートを除いた場合、データや印刷物を購入することで閲覧は可能。

各市場調査会社で実施している自主調査のレポートを閲覧するには、無料の簡単なレポートを除き、データや印刷物を購入する必要があります。
レポートの価格は数万?数十万円の場合が多く、オンラインで購入できないものも多数あります。
内容のサンプルが公開されているものもありますので、ご確認のうえお問い合わせください。

自主調査レポートのデータを論文やメディアで使用することはできますか?

無料、有料問わず調査会社に問い合わせの必要がある。

レポートの内容を使用する際は、そのレポートが無料・有料どちらの場合でも、市場調査会社へ問い合わせる必要があります。
用途や掲載メディアを確認し、問題ない場合は使用可能になります。
ただし、クレジットの記載や料金がかかる場合がありますので問い合せ時にご確認ください。

どのような調査が可能ですか?

市場動向調査、顧客満足度調査、ブランドイメージ調査、商圏調査、など多岐に渡る。

市場調査会社で提供している調査メニューは、市場動向調査、顧客満足度調査、ブランドイメージ調査、商圏調査、顧客分析、広告調査、消費者ニーズ把握、適正価格調査など、多岐にわたります。
それらの調査は、電話・面接・インターネットによるアンケート、覆面調査、グループインタビューなどの手法でおこなわれます。

どのようなものが納品されますか?

マーケティングプランや調査結果のデータなど依頼内容に応じて異なる。

調査のコンサルティングから依頼している場合は調査結果を利用したマーケティングプラン、調査のみ依頼していた場合は調査結果のデータなど、依頼内容に応じて納品物は異なります。
発注内容と納品物が何になるかが明記された見積もりを請求することをおすすめします。
また、納品物のイメージを確認するためのサンプルが用意されていれば、あわせて請求しましょう。

どのようなモニターが登録されていますか?

年齢性別など別に様々なモニターが在籍、得意・不得意などを考慮して依頼を。

各市場調査会社により、主婦や女性、医療関係者、在日外国人、10?20代の若者など、得意な分野があり、それぞれに登録されているモニターはその分野の方が多くなります。
お客様側ですでに調査対象の分野が決まっている場合は、そのモニターを多く抱えてる調査会社に見積もりをご請求ください。

モニターの属性を指定して調査することは可能ですか?

得意分野の選定から、さらに属性を絞った調査依頼ももちろん可能。

市場調査会社により、得意な分野の属性はありますが、さらに絞り込むことも可能です。
絞り込み可能な属性については、見積もり請求時にご確認ください。
また、属性の指定が多くなるほどモニター数が減少するため、そのような調査を行う場合はモニター全体の数が多い調査会社を選択する必要があります。

モニターへの謝礼はどのように行いますか?

市場調査会社からモニターへ、現金や金券等を謝礼として渡す。

モニターへの謝礼は現金や金券等を市場調査会社、またはお客様から直接モニターへ渡します。
調査会社から渡す場合、謝礼の代金はリサーチ代金の中に含まれているか、事前にご確認ください。
設問の数、回答の難易度、モニター属性によっては、謝礼の価値をあげる必要がありますので、見積もり請求時にご確認ください。

グループインタビューのリクルーティング、モデレーターの手配はお願いできますか?

多くの業者で手配可能、ただ別途料金がかかるケースも多く確認が必要。

別途料金がかかりますが、多くの市場調査会社で手配可能です。
リクルーティングは希望するモニターの属性により手配難易度が左右され、手配手数料に反映されるので見積もり請求時にモニターの条件をお伝えください。
また、グループインタビュー調査の成否を左右するモデレーターの質は、事前に充分にご確認いただくことをおすすめします。

市場調査にかかる費用を教えてください。

調査範囲、モニター条件、などによって大きく変動する。

調査の内容や依頼する範囲、モニター条件により、各社設定料金が異なります。
複数の調査会社に同様のモニター数・調査内容・納品物で見積もりを請求し、費用の妥当性の検討をおこなってからご発注ください。
また、納品物のサンプルを提出してもらい、クオリティについてもしっかりとご確認ください。

アジア、南米、アフリカなどの国でも調査は可能ですか。

調査対象国の現地企業などと提携している調査会社であれば対応可能。

調査対象の国にモニターを保有していたり、現地の調査会社と提携をおこなっている場合は調査可能です。
ただし、モニターの登録数や国内の事情により、日本と同等の調査が難しい場合がありますので、取り扱い国ごとの調査メニューと想定サンプル数などを事前に問い合わせたうえでご検討ください。

失敗できない業者選定。アイミツにご相談を
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市場調査(マーケティングリサーチ)の用語・基礎知識

ISO20252

多国間調査が活発になってきたことから、各国・各社の市場調査・リサーチの品質の安定化を図るために、ISO20252が制定されました。ISO20252 市場・世論・社会調査-用語及びサービス要求事項とは、 国際的品質基準の諸原則を「市場・世論・社会調査」に適用すること、並びに他のすでに利用可能な国別基準との調和を図ることを目的に開発され、2006年5月にISO(国際標準化機構)で制定された調査専門の国際規格となります。

 

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サービスにかける想い

株式会社ユニラボ 代表取締役 栗山規夫

株式会社ユニラボ
代表取締役 栗山規夫

感動できる、業者紹介のコンシェルジュサービスを目指して

発注先選びに苦労したことはありませんか。時間もなく、その分野に詳しくないから外注するのに、どうしてあれこれと調査に時間をかけなければならないのでしょうか。

残念ながら、どの企業のホームページにも良いことしか書いていません。相場も分からないままに、いたずらにたくさんの業者に見積もりを依頼した結果、ろくに料金交渉もできなかった苦い経験が私にもあります。

逆に、受注者側の視点に立ってみるとどうでしょうか。一件でも多くの受注を得るためには、一件でも多くの見積もりをとらなければ、と考えてしまいます。当然、ホームページ上には聞こえのよい情報だけを掲載し、広告宣伝に多くの費用を割くことになります。結果、受注に繋がらないような見積もり依頼ばかりが増え、その対応にもすくなからぬコストがかかることになります。そんな受注者側の悩みも、たくさん耳にしてきました。

発注者と受注者とが、お互いにムダな時間やコストを省き、より幸せなかたちで出会うにはどうしたらよいか。をアイミツはそんな想いから、日本一と言える5万社以上の業者ネットワークを構築し、現在も日々優良企業を発掘し続けています。

業者選びのプロとも言えるアイミツのコンシェルジュは、東証一部上場企業の役員経験者や、コンサルティング業界出身者、大手総合商社出身者など、ビジネス経験豊かな人材ばかりです。発注先を探しておられる皆様の頼れる存在として、業者選びから相見積もりの取得まで幅広いサポートを行っています。

おかげさまで、新規の利用者様はもちろん、リピーターの皆様からの厚いご支持により、気がつけばご相談実績は1万件を超え、100万件以上のクチコミ評判を高度に分析できるサービスにまで、成長することができました。

業者との素敵な出会いが、よりスピーディーに、より簡単に実現できる。そんな世界を目指し、これからも利用者の皆様の声を大切にしつつ、さらなるサービス品質の向上に取り組んで参ります。

  • ワールドビジネスサテライト

    チラシや看板の発注から、弁護士への依頼まで比較でき、
    既にこのサイトを通じて企業同士で、数億円の取引が成立した。

    ワールドビジネスサテライト:テレビ東京

  • 日本経済新聞

    120の分野で計5万6千社の発注先を比較・検索できる。
    半年で2,000社が利用し、発注総額は10億円を超えた。

    日本経済新聞

  • IT media

    「印刷通販」「貸し会議室・セミナー会場」「オフィス清掃」「OA機器レンタル」など
    100以上のカテゴリーに分かれいて、企業の発注業務にかかわるものであれば、ほぼ網羅。

    IT media