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■オフショア開発会社を探す際のワンポイントアドバイス

オフショア開発とはシステム開発を人件費の安い海外企業にアウトソーシングすることで、開発コストを抑えられるというのが最大のメリットです。しかしコストだけに目を向け、相性の悪い開発会社に依頼してしまうと、開発が失敗に終わる、あるいはかえって余計な時間やコストがかかってしまうというリスクもあります。オフショア開発会社の「得意分野や実績」、「一括請負か、ラボ契約かの選択」、「ブリッジSEの能力」、「品質チェック体制」、「セキュリティ対策」などをしっかり確認し、費用対効果の良い開発会社を選ぶようにしましょう。

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アイミツが比較している企業を、ほんの一部ご紹介

各業者の評判や実績など、より詳しい情報についてはアイミツにご相談ください。

自分でオフショア開発の全会社を比較するCompare

掲載業者数322

会社サイト
http://www.kenes.co.jp/kenes_offshore.html
会社所在地
東京都台東区東上野1丁目11番1号 GOSHO春日通りビル7階
会社電話番号
03-6803-2955
拠点
中国

日本パートナーによるオフショア開発、機能別に最適化されたチーム編成、手戻りを最小化する工程管理によって、製造コストを大幅に削減し、低価格でのソリューションのご提供を実現しています.

会社サイト
http://www.jit.vn/
会社所在地
F7 - 136 Hoang Quoc Viet - Cau Giay - Ha noi - Vietnam
会社電話番号
0439953877
拠点
ベトナム

お客様のご希望を迅速に、確実に実現いたします。
開発進捗状況を見えるようにいたします。
ご要求にきめ細かく対応いたします。

会社サイト
http://www.yoyaku-msystem.com/
会社所在地
東京都文京区本郷1-20-7 安藤ビル302
会社電話番号
03-3868-3027
拠点
ベトナム

システム開発でお困りの方・失敗経験のある方必見です!予約システムならエムシバシステムにお任せください。他社圧倒価格の見積もりをご提案できます。販売管理システム・予約管理システム・賃貸管理システムなど他社圧倒価格での無料見積提案実施中!

会社サイト
http://www.paxcreation.com/
会社所在地
東京都目黒区下目黒1-4-7-308
会社電話番号
03-6420-0045
拠点
ベトナム

東京本社、大阪、ベトナム現地法人(ホーチミン)、フィリピン現地法人(マニラ)の4拠点から、周辺アジア諸国へビジネス展開をしております。

会社サイト
http://www.system-exe.co.jp/solution/global/offshore.html
会社所在地
東京都中央区八重洲2-7-2 八重洲三井ビルディング5階
会社電話番号
03-5299-5351
拠点
ベトナム

日本のお客様を意識した、①高いセキュリティ②高い品質③高い日本語能力の「3高」ベトナムオフショアサービスです。現地子会社は希少なISMSの取得企業で、現地トップクラスの環境にて年間5,000時間の日本語学習を実施。日本本社からの技術継承も積極的で、日本のSIerと変わらぬサービスをご提供します。

会社サイト
http://www.gumi.co.jp/
会社所在地
東京都渋谷区東3-13-11 フロンティア恵比寿 8F
会社電話番号
03-6821-9393
拠点
ベトナム

プロモーション映像などの映像制作、Webの企画・制作、イベント展示などの空間プロデュースなどを手掛けている恵比寿の映像制作プロダクションです。

会社サイト
https://www.piala.co.jp/ci/piatec
会社所在地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー29階
会社電話番号
03-6820-0730
拠点
タイ

日本国内で実績多数のPIATECが実施するオフショア開発。高品質・低価格のサービスを実現! HTMLコーディング・スマートフォンコーディングを代行致します。EC-CUBEのコーディング、カスタマイズ、iPhoneアプリ開発もお任せ下さい。世界最大のSNSであるFacebookのアプリも開発しております。

会社サイト
http://www.pocket-soft.co.jp/
会社所在地
愛知県名古屋市東区泉1-16-7 K21ビル6F
会社電話番号
052-265-6881
拠点
フィリピン

社内システムを構築したいけどシステムに詳しい部署がない。何から手をつければ良いのかわからない。大手ベンダーに相見積を依頼しているが、提案の良し悪しを比較できない…そんなお客様の立場にたってシステム開発をお手伝いさせて頂きます。納品後も安心のサポートをご提供いたします!

会社サイト
http://www.ubiquitous-tech.com/
会社所在地
神奈川県横浜市中区南仲通四丁目49番地福久ビル 7F
会社電話番号
045-650-5688
拠点
フィリピン

スタッフの位置情報と作業状況をリアルタイムに確認。 外回りの営業活動、訪問介護、修理・施工サービス、配達等、移動を伴うサービス業向け業務支援システムです。スマートフォン、PC、インターネット環境さえあればすぐに導入いただけます。

会社サイト
http://adnet-web.com/
会社所在地
香川県善通寺市上吉田町8丁目5-19
会社電話番号
0877-63-1933
拠点
ベトナム

・もともとデザイン会社からスタートなのでデザイン力に自信があります。
・デザイン部門とシステム部門がいるため連携プレイがとれ、伝達や作業時間の短縮が可能。
・システム好き集団で多様なWEBシステムが可能。

業者選びのポイントをカンタンにご紹介

業者選びの具体的な進め方は、アイミツが誇る業界のプロにご相談ください

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オフショア開発の選び方ガイドGuide

オフショア開発の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

あいみつ君

オフショア開発の選定ポイント

得意分野や実績はマッチしているか

依頼したい内容とマッチしているかをしっかりとチェック!

オフショア開発会社はたくさんありますが、日本の開発会社と同じように会社によって得意な分野や実績は様々です。依頼したい内容がWebシステム開発やソフトウェア開発なのか、スマートフォンアプリ開発なのか、デザイン制作なのか等を明確にし、それにマッチした会社を選択するようにしましょう。

 

契約形態を考慮する

一括請負契約とラボ契約、メリット・デメリットを把握しておくことが重要。

オフショア開発の契約形態には大きく分けて「一括請負契約」と「ラボ契約」の2つがあります。

  •  一括請負契約

契約時に依頼されたとおりにシステムを制作してもらう契約です。契約当初の想定より労力がかかったとしても作業が完了するまで責任をもって対応してくれ、仕事がないときには無駄なコストを支払う必要がありません。しかし、依頼内容が曖昧だった場合、想定していたシステムと違うものができてしまう可能性や、緊急に進めたいプロジェクトが発生してもリソースが調達できない可能性があります。また、ラボ契約と比較して1人月のコストが1.3~2倍程度になることが多いようです。

  •  ラボ契約

ラボ契約とは仕事の有無にかかわらず、あらかじめ開発人員を確保しておき、必要に応じてその都度開発を依頼できる契約です。長期的に開発人員を囲えるので、過去に依頼したものと同様のシステムを作る場合は開発の生産性が上がる、緊急のプロジェクトが発生した場合もすぐに対応できる、随時指示を出せるので仕様が確定していないプロジェクトでも柔軟に進めることができるなどのメリットがあります。一方、開発の途中でも契約期間が終わった場合はそこまでとなってしまう、仕事がない場合でもコストが発生する、開発人員のタスク管理を行う必要があるなどのデメリットもあります。

定期的に案件があり、自社専用の優秀な人材を確保したい、自社のリソースが足りないので一時的に開発ラインを増強したい、といった場合ラボ契約は大変有効的です。自社のニーズに適した会社を選ぶようにしましょう。

 

ブリッジSE(エンジニア)は優秀か

SEとしての能力はもちろんコミュニケーションスキルや実績なども注意を!

ブリッジSE(エンジニア)とはオフショア開発において現地の受注側チーム内で日本側との橋渡し役を務めるSEのことで、発注元である日本企業との交渉や調整、報告などのコミュニケーションを行い、それを開発人員へ伝達する重要な役割を担います。単に通訳ができるというだけでなく、SEとしての能力、プロジェクトマネージャーとしての能力、コミュニケーション能力、実績等を必ず確認するようにしましょう

また、ブリッジSEは日本人の場合と外国人の場合があります。日本人の場合は仕様の確認や品質の管理、プロジェクトの見える化など日本人の感覚で行うことができるため安心ですが、一方、外国人の場合は日本語でのコミュニケーションに問題はなくても、価値観や感覚の違いからプロジェクトが予想もしない方向に進んでしまうなどのリスクがあるため、仕様の理解に齟齬はないかなどをよく確認する必要があります。

 

品質のチェック機能・体制は十分か

品質管理を疎かにすることで開発失敗に繋がるケースも。

オフショア開発における日本側での役割は、仕様の策定、ドキュメントの作成、品質管理などです。オフショア開発では日本側の工程や工数をできるだけ少なくしたいところですが、品質管理や確認の仕組みを疎かにすると開発失敗につながってしまいます。日本側ではもちろん、現地でもしっかりとしたチェック機能やオペレーション体制が構築されているかどうかを必ず確認するようにしましょう。日本語対応が可能な会社かどうかも事前に確認しておきましょう。

 

セキュリティ対策は万全か

リスク管理を施す高いセキュリティレベルの業者を!

オフショア開発を検討する上で忘れてはいけないのがセキュリティ対策です。情報の喪失、改ざん、不正使用、外部への漏洩などはたびたび問題になっており、オフショア開発の情報漏えいが会社に深刻な被害をもたらしているというケースも少なくありません。必ずセキュリティについて確認し、厳重なセキュリティ対策(データ流出を防ぐため、パソコンのUSBを使用不可にするなど)、リスク管理を施している会社を選ぶようにしましょう。

 

オフショア開発の費用・料金相場情報

アイミツでは独自調査やお客様の声からオフショア開発における料金相場情報を集めています。開発単価や携わる人員の数などによっても料金体系も変わる中で、何が必要なのか、どのようなサービス形態なのかを考慮し、自社に合った業者を見極めることが大切になります。

あいみつ君
吹き出し

オフショア開発会社の相場

12~35万円、国や内容によって違ってくることを念頭に。

オフショア開発の費用は一般的に【開発単価×人月+ブリッジSE費用】のような計算式で設定されます。日本の人月単価は平均して80万~120万円と言われていますが、オフショア開発でははるかに安くなります。案件内容や規模によって異なりますが、目安としては中国25万~35万円、ベトナム25万円前後、インド30万円前後、フィリピン17万~25万円、ミャンマー12万~18万円です。ラボ契約の場合はこれよりもさらに安くなります。

 

オフショア開発のトラブル事例

仕様が曖昧で希望していたものではなかった、コスト削減しか考えていない業者などに関するトラブルなどは多く聞かれる悩みでもあるようです。WEBシステム・ソフトウェア開発にかかわるトラブルの一部をご紹介いたします。思わぬトラブルを避けスムーズな発注・納品となるよう、ぜひアイミツにご相談下さい。

あいみつ君
吹き出し

コスト削減だけを目指し、相性の悪い開発会社に依頼してしまう

コストだけではなく、依頼したい案件にマッチする選択が必要!

オフショア開発はもちろんコスト削減が一番の目的ですが、コスト削減だけを目指し、相性の悪い開発会社に依頼してしまうとプロジェクトが失敗したり、余計に時間やコストがかかることになりかねません。 コストばかりでなく、依頼したい案件にマッチしているか、実績は豊富かなどにも目を向けるようにしましょう

 

仕様が曖昧で想定していたものと違うシステムができあがる

仕様書が不明確だと開発自体に悪影響が出る。

日本では仕様に曖昧な部分があっても何とかなることが多いですが、オフショア開発では不明確な仕様書ではそもそも開発が不可能です。細部まできっちりと明確な仕様書を作成するか、もしくは優秀なブリッジSEを確保し、開発メンバーに的確に仕様を伝えてもらう必要があります。

 

メンタリティーの違い

海外と日本との考え方やメンタリティーの違いについて理解しておくこと。

海外では納期に対する意識などメンタリティーが日本と大きく異なります。そのため安易な進捗管理や品質管理を行っていると、納期が大幅に遅れたり、満足のいく品質のものができてこない可能性があります。進捗管理や品質管理を怠らず、定期的にチェックを行う、進捗を見える化する、あるいは報酬と結びつけるなどの徹底した対策が必要です。

 

オフショア開発のよくある質問

オフショア開発についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

あいみつ君
吹き出し

契約や指示などのやりとりは日本語でおこなえますか?

ほとんどの場合日本語で行うことが可能。

ほとんどのオフショア開発会社では、契約時・開発時のやりとりを全て日本語でおこなうことができます。
日本人、もしくは日本でのシステム開発を熟知したブリッジSEが窓口となり、海外の技術者とのやりとりをおこないます。
お客様側で、英語もしくは現地語でのやり取りに長けた方が社内にいらっしゃり、ブリッジSEを配置する必要がない場合は、見積もり請求時にご相談ください。

どのような契約形態がありますか?

一括請負契約とラボ契約、2つの契約形態がある。

プロジェクトごとに技術者がアサインされる「一括請負契約」と、案件の有無にかかわらず希望の期間、技術者を確保する「ラボ契約」の2つの契約形態があります。
一括請負契約の場合、技術者のリソースを無駄にしないというメリットがある反面、発注ごとに毎回違う技術者がアサインされるため、ナレッジの蓄積がおこなわれにくいというデメリットがあり、ラボ契約の場合は逆のメリット・デメリットがあります。

海外の技術者は日本の仕様書を理解できますか?

ブリッジSEが現地の技術者に理解できるようにする。

基本的に、ブリッジSEが仕様書の翻訳やレビュー・検討をおこない、現地の技術者に理解できるかたちにします。
ブリッジSEが仕様を正しく理解できていなければ、現地技術者へも誤った仕様が伝わってしまうので、お客様が仕様書を提出する際は、ブリッジSEとの間で仕様の理解に齟齬がないか、充分に確認することをおすすめします。

品質の管理はどのようにおこなっていますか?

各開発会社ごとに定めた規定に則り管理や教育を行う。

開発会社内で定めた基準に基づいた開発やテストをおこなったり、国際的なマネジメントシステムに準拠した管理と教育をおこなうなど、各開発会社で品質を保つよう配慮しています。
開発時や納品時に、どのような手段で品質の管理をおこなっているのかを充分に確認し、納得のうえで発注しましょう。

ブリッジSEはどのような業務をおこないますか?

現地への展開、進捗管理、品質管理、資料の作成など、円滑へ進めるための橋渡し役。

日本で作られた仕様書や設計書の現地への展開、進捗管理、品質管理、資料の作成など、オフショア開発を円滑にすすめるための様々な業務をおこないます。
なお、ブリッジSEは、日本人の場合と、外国人の場合があります。
ブリッジSEが外国人の場合は、日本でのシステム開発を熟知しているか、また、品質やスケジュールなどに対する考え方などを発注前に確認することをおすすめします。

どのようなセキュリティ対策をおこなっていますか?

情報漏洩につながるサービスの利用制限など、セキュリティ対策を施す。

多くのオフショア開発会社では、現地オフィスの入退室管理、USBポート使用制限、情報漏洩につながるサービスの利用制限などのセキュリティ対策を講じています。
また、設備の他に、現地の開発技術者に情報管理についてどのような教育をおこなっているか確認することも重要です。

技術力に問題はないですか?

基本的な技術は国内と比較しても大きな差はないと言える。

プログラミングに関する技術力は、国内とほとんど変わりない場合が多いようです。
技術力よりも、納期や報告、労働に対する感覚が日本と大きく違うことを認識しておくと、トラブルは事前に防げるでしょう。
オフショア開発会社が現地技術者に対してどのような教育をおこなっているか、ブリッジSEに現地技術者とのコミュニケーションを円滑にすすめるノウハウがあるかなどを充分に確認しましょう。

ラボ契約でも技術者の工数が余らないようにすることはできますか?

切り出しやすい案件、時間があるからこそ依頼できる作業、などの工夫が必要。

一時的に開発量が少なくなったり、お客様側からの開発指示が滞ってしまった場合など、ラボ契約の工数が余ってしまうことがありますが、基本的に余った工数分についても費用を支払うことになります。
細かくても切り出しやすい案件や、時間があるからこそ依頼できる作業を発注するなどしましょう。
また、継続的に開発量が減ってしまう場合は、開発会社にご相談ください。

オフショア開発で注意することはありますか?

仕様書の明確さや、コミュニケーションの密度には要注意を!

ブリッジSEがいるとしても、海外に発注しているということを忘れず、国内の開発会社に発注する場合よりも、仕様書の明確さや、コミュニケーションの密度に注意しましょう。
電話など口頭でのやり取りで議論した内容を、ドキュメントで共有するなど、相互にルールを決めるなどしてトラブルに発展しないようにしましょう。
また、現地の技術者がどのような意識で開発をおこなっているのかなど、現地への理解も重要です。

進捗の報告や管理はどのようにおこないますか?

テレビ会議やグループウエアなどで行う事が一般的。

それぞれのオフショア開発会社で、テレビ会議やグループウエアなどで、随時、または定期的な進捗報告の機会を設けています。
また、問題点や進捗度合いの確認や指示をおこなえる、プロジェクト管理ツールを用意している開発会社が多数ありますので、見積もり請求時にご確認ください。

オフショア開発のアイミツ利用事例「ソーシャルアプリ開発のオフショア化(ラボ型)」

どのようなオフショア開発業者を探していましたか?

思い切って海外のエンジニアへの発注を検討。

これまで国内のWeb開発会社にスマートフォンアプリの構築を案件ベースでお願いしていたのですが、なかなか優秀なエンジニアの長期確保が難しくなってきており、思い切って海外のエンジニアへの発注を検討していくことになりました。当社のスマートフォンアプリはグローバル展開していることもあり、エンジニアだけでなく、プロジェクトマネージャーはもちろん、現地マーケティング業務なども協業できるような業者選定が目的でもありました。

あいみつ子さん

アイミツを利用したきっかけ

優秀な外国人エンジニアを安定的に確保が課題。

今回はオフショア開発の中でも、ラボ型に特化して探したいと思っていました。理由は単純で、プロジェクトが長期化することが想定されていたため、仕事量の最低保証を行う契約にすることで、優秀な外国人エンジニアを安定的に確保し、自社のサービス内容などノウハウを蓄積することが可能であると聞いていたからです。結果としてアイミツは、業者の一時問い合わせとして利用させていただき、ラボ型開発対応の有無を中心に確認させていただきました。

あいみつ子さん

見積もり時に気をつけたこと、反省点

優秀な外国人エンジニアの安定的に確保やノウハウの蓄積などをポイントに。

今回はオフショア開発の中でも、ラボ型に特化して探したいと思っていました。理由は単純で、プロジェクトが長期化することが想定されていたため、仕事量の最低保証を行う契約にすることで、優秀な外国人エンジニアを安定的に確保し、自社のサービス内容などノウハウを蓄積することが可能であると聞いていたからです。結果としてアイミツは、業者の一時問い合わせとして利用させていただき、ラボ型開発対応の有無を中心に確認させていただきました。

あいみつ子さん

実際に発注してみた感想や気づき

人月単価は上がってしまったが、結果的には良かった。

今回発注させていただいた業者からは、コミュニケーションマネージャーは英語はもちろんのこと、日本語検定N2以上、エンジニアも英語でのドキュメントおよびメールでのコミュニケーションができることを条件にする提案をいただきました。人月単価は少し上がりましたが、結果としてこの条件にしたほうが、東京と海外チームが同じタイミングで同じレベルの情報を共有していくことが容易になったと思います。オフショア開発において、コミュニケーションレベルに妥協しないことは必須条件だと思います。

あいみつ子さん
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オフショア開発の用語・基礎知識

オフショア開発の基礎知識・基礎用語

オフショア開発とはオフショアリングともいわれ、システム開発を海外企業にアウトソーシングすることで、2000年前後から当たり前に行われるようになった手法です。人件費が安く、開発コストを抑えられるというのが最大のメリットで、2009年のアウトソーシング先としては中国が全体の84%と最も多くなっています。近年では中国の経済発展とともに人件費が上がってきているので、ベトナムなどへのアウトソーシングが盛んになってきています。

 

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サービスにかける想い

株式会社ユニラボ 代表取締役 栗山規夫

株式会社ユニラボ
代表取締役 栗山規夫

感動できる、業者紹介のコンシェルジュサービスを目指して

発注先選びに苦労したことはありませんか。時間もなく、その分野に詳しくないから外注するのに、どうしてあれこれと調査に時間をかけなければならないのでしょうか。

残念ながら、どの企業のホームページにも良いことしか書いていません。相場も分からないままに、いたずらにたくさんの業者に見積もりを依頼した結果、ろくに料金交渉もできなかった苦い経験が私にもあります。

逆に、受注者側の視点に立ってみるとどうでしょうか。一件でも多くの受注を得るためには、一件でも多くの見積もりをとらなければ、と考えてしまいます。当然、ホームページ上には聞こえのよい情報だけを掲載し、広告宣伝に多くの費用を割くことになります。結果、受注に繋がらないような見積もり依頼ばかりが増え、その対応にもすくなからぬコストがかかることになります。そんな受注者側の悩みも、たくさん耳にしてきました。

発注者と受注者とが、お互いにムダな時間やコストを省き、より幸せなかたちで出会うにはどうしたらよいか。をアイミツはそんな想いから、日本一と言える5万社以上の業者ネットワークを構築し、現在も日々優良企業を発掘し続けています。

業者選びのプロとも言えるアイミツのコンシェルジュは、東証一部上場企業の役員経験者や、コンサルティング業界出身者、大手総合商社出身者など、ビジネス経験豊かな人材ばかりです。発注先を探しておられる皆様の頼れる存在として、業者選びから相見積もりの取得まで幅広いサポートを行っています。

おかげさまで、新規の利用者様はもちろん、リピーターの皆様からの厚いご支持により、気がつけばご相談実績は1万件を超え、100万件以上のクチコミ評判を高度に分析できるサービスにまで、成長することができました。

業者との素敵な出会いが、よりスピーディーに、より簡単に実現できる。そんな世界を目指し、これからも利用者の皆様の声を大切にしつつ、さらなるサービス品質の向上に取り組んで参ります。

  • ワールドビジネスサテライト

    チラシや看板の発注から、弁護士への依頼まで比較でき、
    既にこのサイトを通じて企業同士で、数億円の取引が成立した。

    ワールドビジネスサテライト:テレビ東京

  • 日本経済新聞

    120の分野で計5万6千社の発注先を比較・検索できる。
    半年で2,000社が利用し、発注総額は10億円を超えた。

    日本経済新聞

  • IT media

    「印刷通販」「貸し会議室・セミナー会場」「オフィス清掃」「OA機器レンタル」など
    100以上のカテゴリーに分かれいて、企業の発注業務にかかわるものであれば、ほぼ網羅。

    IT media