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逐次通訳対応の通訳の会社選び方ガイド・比較のポイント

逐次通訳対応の通訳の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

逐次通訳対応の通訳の選定ポイント

POINT
01

逐次通訳に必要なスキルを理解しておく

逐次通訳が同時通訳より常に簡単というわけではない!

逐次通訳は、話し手がある程度の長さの言葉を発した後で、その部分をまとめて通訳していく技術です。海外などの移動先での随行通訳にも用いられます。同時通訳の方がスキルは高いと思われがちですが、逐次通訳には、発言内容をある程度記憶しておく「リテンション」と呼ばれる能力が必要で、訳出にも同時通訳より正確に内容を要約するアウトプットの能力が要求されます。同時通訳は、聞こえてきた言葉を聞こえてきた順にそのまま訳していきますので、通訳者が訳す言葉が必ずしも正しい文法にならないケースが認められますが、逐次通訳には文脈にそった訳出が求められます。

また、利用する側でも同時性を優先して細切れにフレーズを訳してもらうより、逐次通訳の方がよいケースもあるでしょう。

POINT
02

どんな逐次通訳サービスの実績があるのか確認する

通訳業務は商談内容の経験によって大きな差が出ます!

通訳サービスはエンタメ分野など柔らかい内容の通訳を得意とする会社や、契約書や講演会などのビジネス関連の通訳を得意とする会社など様々です。また、その分野で経験豊富であったとしても事前に詳細な資料の下調べが必要だったりします。翻訳サービスでも当然そうした専門分野による経験の差は出てきますが、通訳サービスは「わからなかったら調べる」ことができる環境で作業できません。

特に逐次通訳によるフレーズの要約に正確さを求める場合には、そのクオリティは通訳者のバックグラウンドに大きく左右されますので、過去の実績のチェックはしっかり行いましょう。

POINT
03

話し手との相性をチェックする

適切なポーズは逐次翻訳のポイントです。

逐次通訳では、話し手が適切な場所でしばしば停止することで訳出の正確性も高まります。しかし話し手によっては、またはシーンによっては、そうした間を取ることが、商談の妨げになるケースもあるでしょう。逐次通訳者がメモと記憶で訳すことができる時間は30秒が目安と言われていますので、初めて依頼する通訳者との仕事の場合には、実際にスムーズに仕事ができるかどうか事前にしっかり判断するようにしましょう。

POINT
04

長期契約も対応可能かどうか確認する

毎回違う通訳者より同じ通訳者がベター。

通訳業務では同じ案件を長く担当するほど理解が深まりコミュニケーションが良好になっていきますので、同じ通訳者に業務を依頼すれば、より効率的、効果的に動けるようになり、その結果、通訳のクオリティも高まっていきます。過去に業務を依頼したことがある会社に頼む場合には、通訳者も指名することでよりスムーズな通訳が可能になります。

逐次通訳の文脈に沿った内容要約的な訳出作業では、長期に渡る付き合いの中で、より望ましい結果が出てくることが多いので、自社と相性がよく優秀な通訳者を長期間おさえられるかも確認しておきましょう。

POINT
05

機密情報の取り扱いに問題がないか評判を確認する

通訳者は生の機密情報に触れています!

逐次通訳の正確性を期すために渡した各種資料などが厳重に取り扱われているかは非常に重要です。クライアントが依頼する通訳内容は、多くの場合企業の重要な情報など、個人のプライベートな情報を含みます。通訳者が能力的に優秀であったとしても、コンプライアンスの意識の低い会社では、社外秘資料の取り扱いが雑なケースもあります。通訳会社と機密保持契約を結ぶのはもちろん、通訳会社が個々の通訳者と機密保持契約を結んでいるかどうかもしっかり確認しましょう。

逐次通訳対応の通訳の発注時よくある質問

人イメージ

逐次通訳対応の通訳についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

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