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クレーム対応代行の優良業者

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FAX(ファックス)DMとはダイレクトメールをFAXで送ることで、法人向けダイレクトマーケティングの1つです。近年はe-mailの普及により少しずつ減少していますが、今もなお利用者が多い宣伝広告技法です。FAX(ファックス)DM・FAX送信代行の業者の選ぶ際には、基本料金や配信単価などの「価格」、効果の高い配信方法を実現してくれる「サービスの品質」、反応率の高い配信を実現するためにアドバイスを行える「ノウハウの有無」、個人情報保護やトラブル対応に関わる「信頼性」、「サポートの充実」といったポイントをチェックすることが重要です。クレームは精神的にきついものですし、時間のロスにもつながりますので、クレーム対応サービスありの業者もあります。ですが、クレーム折り込み済みの営業ではなく、クレームをいかに出さないように営業を行なうか?ということが最も大切なポイントになります。激安・格安の価格勝負になりがちですが、費用対効果の良いFAXDM代行業者の選定を心がけましょう。

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クレーム対応代行の優良業者 FAX(ファックス)DM・FAX送信代行業者一覧

13件中110件の業者を比較中

公式

株式会社プレゼンス

対応サービス
リストレンタル オリジナルリスト作成 原稿作成 配信結果確認 クレーム対応代行 ファインモード無料 基本料無料
会社サイト
http://www.presence-inc.co.jp/
会社所在地
東京都中央区銀座3丁目11-3
会社電話番号
0120-015-914
  • 設立30年のダイレクトマーケティングの草分け的企業!
  • 日本最大級のデータベース!
  • 業界最安保証!
公式

有限会社eパートナー(イーパートナー)

対応サービス
リストレンタル 原稿作成 クレーム対応代行 基本料無料
会社サイト
http://www.e-ptn.com/index.htm
会社所在地
千葉県浦安市当代島2-3-9-103
会社電話番号
047-352-3899
  • FaxDM経験15年
  • アマゾン総合1位「売りたい営業マンは訪問するな」の著者「高橋廣」が原稿添削、アドバイスを担当
  • 完全成果報酬でのFaxDMも可能
公式

株式会社ファーストストラテジー

対応サービス
リストレンタル オリジナルリスト作成 原稿作成 配信結果確認 クレーム対応代行 ファインモード無料 基本料無料
会社サイト
http://faxdm.jp/
会社所在地
東京都千代田区神田神保町1-38-1 BFビル201
会社電話番号
03-3518-9721
  • 法人リスト数は430万件以上、業種も1,200種と豊富な取り揃え
  • No.1DMコンサルタントによる原稿の添削・アドバイスが無料
  • 長期契約でさらにお得な定期配信も
公式

株式会社Vle

対応サービス
リストレンタル オリジナルリスト作成 原稿作成 配信結果確認 クレーム対応代行 ファインモード無料
会社サイト
http://www.vle.jp/
会社所在地
東京都豊島区池袋2-36-1 KTエクセルビル2階
会社電話番号
03-6857-5310
  • FAXDM配信10,000店舗以上の実績
  • 近隣の法人・団体様を対象にしたアプローチで優良顧客の獲得を実現
  • 原稿の作成からFAXDM配信までオールサポート
対応サービス
クレーム対応代行 ファインモード無料
会社サイト
http://www.ss-prvd.com/
会社所在地
東京都中央区日本橋人形町3-1-11 NNTビル4F
会社電話番号
03-5623-5896
  • FAX送信先リストを自社保有していますので、リスト代+送信料が競合他社より安価です。
  • BtoB営業に特化した経験豊富な担当者が、御社のニーズに迅速、丁寧にお応えします。
  • クライアントニーズに合わせ、柔軟に対応させていただきます。(即日対応や個別対応もご相談ください)
対応サービス
クレーム対応代行 ファインモード無料
会社サイト
http://faxdm.netreal.jp/
会社所在地
東京都中央区銀座2-6-15第一吉田ビル5階
会社電話番号
03-3535-0536
  • リスト収集不要、ネットからでも簡単登録で即時配信が可能
  • 成功・失敗事例が学べるセミナーなどを開催、FAXDMの成功ノウハウを知ることが可能
  • ご利用会社数15,000件以上の業界トップのノウハウで売上アップをしっかりサポート

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クレーム対応代行のFAX(ファックス)DM・FAX送信代行会社の選び方ガイド・比較のポイント

  • POINT 1 FAX送信代行サービスのメリット・デメリットを確認する

    避けて通れないクレーム処理をどうするかが最大のポイント!
    FAX送信代行サービスを使うメリットは、概ね以下のようになります。 宛名書きや封入作業などが要らずその場ですぐ大量に送れる。 郵送に比べて見てもらえる確率(開封率に相当)、反応率が高い … 続きを見る

  • POINT 2 FAXDMのクレームの代表例を知っておく

    FAXDMのクレームにはパターンがある!
    もともとFAXDMはネットなどで一般公開されている法人のFAXに対してアプローチするため、個人情報保護法には何ら抵触しません。しかし、平均的にFAX配信数の約1%の割合で「FAXを停止してください」と要望… 続きを見る

  • POINT 3 クレームの少なくなるFAX文面のアドバイスしてくれるかどうか確認する

    未然にクレームを防ぐためのノウハウを提供してくれるか?
    万が一クレームが来てしまった場合に備え、その部分を業者に代行してもらう場合に一番なのは、クレームの少ないFAXを送ることです。 FAXDM業者はコスト勝負で差別化を図るという姿勢の業者が多く、中… 続きを見る

  • POINT 4 クレーム処理・クレーム防止のアドバイス内容を知っておく

    クレームに適切に対応してくれるかどうか、見積もり前にチェックしましょう。
    原稿の下部にお詫びの1文を書く。 「FAX用紙の無断借用をどうかお許しください。」 「弊社は個人情報保護法を遵守しております。必要の無い方はFAX用紙を破棄ください。」 「御社のFAX用紙… 続きを見る

  • POINT 5 業者の信頼性をチェックする

    実績やプライバシーマークの有無など信頼性も重要な要素となる。
    一口にFAXDM業者といっても専業や兼業、規模の大小など様々な業者が存在しますが、当然利用者としては、集客や見込客開拓のために信頼できる業者を選びたいところです。 プライバシーマーク(Pマー… 続きを見る