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クラウド型の在庫・受注管理ソフト(通販)の業者比較ガイド・比較のポイント

クラウド型の在庫・受注管理ソフト(通販)の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

クラウド型の在庫・受注管理ソフト(通販)の選定ポイント

POINT
01

安さだけに注目せず、必要な機能が揃っているかチェックする

自社でやりたいことができるかしっかりシミュレーションしましょう!

クラウド型在庫管理・受注管理ソフトの大きな特徴は、初期費用と月額費用の安さにあります。機能的にも定評のあるパッケージ型在庫管理・受注管理ソフトをベースに開発されたクラウド在庫管理・受注管理ソフトも多く、受注処理や売上管理、顧客管理などの一元管理や、複数店舗の在庫連携ができるなど、低価格の割に高品質なサービスが沢山あります。

ただし、入力項目の名前の変更や帳票の出力フォームの一部でカスタマイズ可能なものもありますが、多くは最大公約数的に提供される機能にあわせて在庫管理・受注管理業務を行うことになります。自社の業務遂行に問題がないか、自社に合う動作環境か、無料お試しなどを使ってしっかりチェックしておきましょう。

POINT
02

入力し易さ、帳票の見易さをチェックする

インターフェイスの使いやすさは各社差がでるところです!

多くのクラウド型在庫管理・受注管理ソフトはリリース年も新しく、見やすいインターフェイスを実現しています。しかしサジェスト機能などの各種入力支援やエラー表示、またオンラインヘルプの使いやすさなどには各社の特徴があります。

パソコンにインストールするタイプのスタンドアロン版の在庫管理・受注管理ソフトでは、こうした入力インターフェイスは各社横並びでかなり充実していますが、クラウド型の場合、スタンドアロン版在庫管理・受注管理ソフトのレベルでは洗練されていないサービスもあります。

画面がシンプルでわかりやすいか、直感的な操作が可能か、入力支援やヘルプに工夫は見られるか、総合的な使い勝手は良いかなど、できれば実際に入力を担当する社員が直接画面を触って体験してみるのがいいでしょう。

POINT
03

ヘルプ機能は使いやすいかチェックする

その場ですぐ解決できる洗練されたヘルプ機能があるかどうかは重要ポイント!

極力人件費を減らして価格を安く抑えることで顧客満足を図ろうとするクラウド型在庫管理・受注管理ソフトの場合、担当営業マンが来社して操作方法を説明してくれるなどのサポートなどには充分に期待できないことが多いです。

その分、困った時のオンラインヘルプは見やすく、分かりやすい工夫がなされているサービスが多いですが、ヘルプについてもできれば担当者が直接触ってみて自力で問題が解決できそうかどうか確認しましょう。

またオンラインヘルプの他、PDFファイルをダウンロードして適宜参照できるような、サービス全体について網羅されたオンラインマニュアルは整備されているかもチェックしておきます。

最後に、どうしても分からない時には電話で聞けるかどうかも忘れずにチェックします。

POINT
04

将来的に販売管理や経理との連携が可能かもチェックする

クラウドで満足できなくなった時、柔軟に対応できるかどうか予め確認しておきましょう!

在庫管理・受注管理ソフトを使っているうちに、ネットショップの決済関連データとネット以外の販売管理などを一括処理したい業務効率化の要望が出てくるかもしれません。また、請求書を発行してから経理部門に手作業でそのデータを渡すのではなく、請求管理を経理にそのまま引き継げる機能が欲しくなるかもしれません。

導入時にはそうした要望がなくても、将来的に社内で要望が出てきた場合に備え、同一業者の関連クラウドサービスを簡単に導入・連携できるかどうかも確認しておきましょう。

クラウド型の在庫・受注管理ソフト(通販)の発注時よくある質問

人イメージ

クラウド型の在庫・受注管理ソフト(通販)についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

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