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制作代行対応のネットショップ(ECサイト)開設・コンサルの企業比較方法・比較のポイント

制作代行対応のネットショップ(ECサイト)開設・コンサルの委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

制作代行対応のネットショップ(ECサイト)開設・コンサルの選定ポイント

POINT
01

ショップ制作代行サービスのメリットを確認する

同業者と差別化を図りたい時にプロの制作ノウハウは必須です!

ショップ構築は実店舗でいえば「店舗設計」「外装工事」「内装工事」に相当します。モール型ネットショップYahoo!ショッピングの公式ヘルプデスクでは、ショップ構築や商品登録のやり方は教えてくれますが、実際にやってもらうことはできません。ですからこのショップ構築の段階で同業者との差別化を図ることがショップの売上向上につながります。例えば、ミニコラムなどで情報発信することで、ネットショップでありながら読み応えのあるメディアとしても人気を集め、アクセスを増やしているサイトがあります。これは差別化の好例と言えるでしょう。

ネットショップは、実店舗の看板に相当するヘッダー部分、バナー、見栄え良く撮影された商品写真、効果的なキャッチコピーや分かりやすい商品説明など、各コンテンツを制作して見やすく魅力的に構成することが大切です。これらをプロに依頼することで、広告に過度に頼ることなく初めて訪れる人に好印象をアピールでき、安定的にショップを訪れてくれるリピーターも確保できるようになります。

POINT
02

ショップ制作代行サービスの内容を知っておく

商品ページ制作では、対応できるページ数にも注意!

一般的なネットショップ制作代行会社でやってくれるメニューは下記になります。商品ページの制作はボリュームによってディスカウントする業者も多いので、複数の業者から見積もりを取ってしっかりコストパフォーマンスをチェックしましょう。

  • ヘッダー、左メニュー、フッターなどの共通部分でお店の個性を出します
  • TOPページにスライドバナーやおすすめ商品、ランキング、新着情報などのアイキャッチ
  • 法的に必要な表示(特定商取引法、個人情報保護)、決済・配送詳細などの案内
  • キャンペーンや売れ筋商品のアピールに欠かせないバナーの制作
  • 効果的な商品写真や商品コピーを含む商品詳細ページの制作
  • よくある質問や商品ノウハウなどのランディングページの制作
  • ランキング・SEO対策
POINT
03

運営実績からサイト改善も提案してくれるか確認

単に格安で作りっぱなしの業者は後で困る可能性あり!

ネットショップを立ち上げた後、実際に運営してみてどうも思った通りに売上が伸びないケースもあります。広告費を増やすなどの対策だけでなく、商品構成の見直しや、検索エンジンに認識されやすい内部SEO対策などが必要となる場合もあるでしょう。その場合には場当たり的に思いつきで対策を立てず、客観的データも参考にしてサイトの現状の課題点を洗い出し、より実績の上がるサイトにつくりかえていく必要があります。

これらは「アクセスログ解析」「顧客分析」「商品分析」「競合分析・調査」などのノウハウを持った制作会社でないと対応できない場合もあります。

このようなマーケティング面の支援を別の業者に頼むことが決まっている場合は別として、サイト運営が軌道に乗るまでは制作会社の方である程度まで改善提案をしてくれる体制があるところが望ましいです。

POINT
04

担当者の実績と自社との相性を確認する

会社だけでなく、担当者自身の実績やコミュニケーション能力なども重視。

ネットショップ制作代行会社に仕事を依頼する場合には、単に会社広報のサイトや趣味のサイトを依頼するのとは違って、最終的に売り上げにつながるサイトのシステムを作ってもらえるかどうかを重視しましょう。

ネットショップは取り扱い商品のジャンルによって販売方法や集客手段、トレンドが異なるため、自分がやりたい分野のショップ構築に実績のある会社と担当者が見つかるかどうかが成功の鍵です。

また、ショップオープン後のサイトの改善提案などのサポートも視野に入れた場合、自社の目標や目的に心から共感してくれるかも重要なポイントです。改善提案をわかりやすい言葉で丁寧に説明してくれそうか、といったコミュニケーション能力や相性も合わせてチェックしましょう。

制作代行対応のネットショップ(ECサイト)開設・コンサルの外注時よくある質問

人イメージ

制作代行対応のネットショップ(ECサイト)開設・コンサルについてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

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