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格安のデータセンター(IDC)の企業比較ガイド・比較のポイント

格安のデータセンター(IDC)の委託先、外注先を探すにあたってのポイントや選び方など、様々な情報をまとめました。当社が保有するほんの一部のノウハウのみの公開ですが、参考にしてください。当社は、相場情報、見積もり事例など多数保有しております。

格安のデータセンター(IDC)の選定ポイント

POINT
01

格安でも充分なサービス内容か確認する

基本サービスと付加サービスをチェック!

格安ラック提供の基本サービスは大きく分けて以下の2つになります。

  • ラックスペース、フリースペース貸出サービス

お客様のご要望やインフラに応じたラックスペースをレンタルし、スペース内の電源供給・空調管理、サーバルームへの入退室管理などを行います。

  • 回線サービス

各種回線サービスの引き込みを行います。バックボーンや接続方式、プロトコルによって金額が異なります。

最近は初期費用や契約料金が格安であっても多くのデータセンターで以下のような付加サービスを提供しているので、追加料金などを確認しましょう。

  • 導入支援サービス

データセンター導入前に、導入コンサルティングや運用設計支援・運用マニュアルの作成代行などを行います。導入後もお客様と連携して、事業規模の拡大・縮小に合わせてサービス内容を見直し、システム拡張、最適化、ソフトウェアのアップグレードなどの提案やサポートを行います。

  • 監視サービス

PING、ポート、バックアップログ、仮想化されたリソース、サーバハードウェアなどでサーバやネットワークの死活監視やクラウド上のデータへのアクセス監視などを遠隔で行います。

  • セキュリティサービス

監視カメラ、ICカード、生体認証などによる入退室管理、ラックの施錠、常駐者による巡回などを提供します。

  • レポートサービス

プラットフォームのトラフィックレポートやリソースレポートなどの各種レポートを提供します。

  • 通報サービス

電子メール、電話などで、緊急度に応じた通報サービスを実施します。

POINT
02

格安ラック料金のIDCを利用するときの注意点を確認する

格安ラックサービスのありがちな落とし穴もチェック!

サービスメニューを確認した後は、ラックの性能を確認しておきましょう。ラックのスペースのみでサービスの品質を判断するのは危険ですので、次の点を必ずチェックしてください。

  • 1ラックあたりのコンピュータ機器への電源供給量は十分か
  • 最新の高性能サーバに対応した排熱処理は十分か
  • サーバ機器やディスク装置の過度な集積化により設備の荷重制限をオーバーしていないか

さらに、障害発生時の対応についても業界の評判や実績などを調べてみましょう。

  • 万が一の時に駆け付けられる距離にあるか、すぐに入室することが可能か
  • インターネット回線障害時の復旧スピードや対応は適切か
  • ディザスタリカバリには対応しているか
POINT
03

サービス品質保証は充分か確認する

サービスレベルアグリーメント(SLA)の内容確認も忘れずに!

サービスレベルアグリーメント(SLA)とは、データセンター側がどの程度のサービスレベルまでデータやサービスの内容を保証してくれるかというものです。例えば、データセンターと合わせてホスティングサービスも利用していた場合、共用サーバゆえ、サーバを共有する他の利用者の影響を受けて、回線が不安定になることや、回線速度が遅くなることがあります。その場合、回線品質や通信速度を最低限どこまでのレベルを保証しているのかを確認しましょう。上位プランへの乗換えや、専用サーバ契約、プライベートクラウドなどで高いレベルを要求することもできますが、その分料金は高くなります。また、万が一、データセンターが経営不振によって倒産した場合には、サービスが停止してしまいます。

特に格安でラックサービスを提供している企業には、資本力もそれほど充分でない企業も多いので、アウトソーシング先としての信頼性を確認する上で、企業の経営状況も確認しておきたいところです。

POINT
04

情報管理は適切か確認する

個人情報の管理など情報管理は適切に行われているかをチェックすること。

統一された基準で情報を管理・運営しているデータセンターを選ぶことで、高品質のサービスを受けられることが期待できます。例えば、個人情報の扱いについて、適切な保護措置を講ずる体制を整備している場合に与えられるプライバシーマークの有無、あるいは、取得しているISOによって国際的な基準に則ってサービスや品質・情報セキュリティマネジメントを行っているかどうかも確認できますので、ビッグデータを取り扱う場合などは特に入念に確認することがベターです。

ラック料金が格安で提供されるとはいえ、「安かろう悪かろう」は許されません。個人情報の管理は最低限の条件として、しっかりチェックしましょう。

格安のデータセンター(IDC)のアウトソーシング時よくある質問

人イメージ

格安のデータセンター(IDC)についてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

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※2015年12月に利用した企業様に「アイミツの満足度を教えてください。」という質問を行い「満足、普通、不満」の中から「満足」と答えた企業様の割合です。

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