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長野県
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長野県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

長野県のおすすめカスタマーサービス会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、長野県でカスタマーサービスを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社のサイト
対応エリア
長野 山梨 岐阜 福井 静岡
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/otc/
会社所在地
鳥取県倉吉市秋喜243番地
会社電話番号
0858-28-5631
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。

ピットクルー株式会社
ピットクルー株式会社

ピットクルー株式会社のサイト
対応エリア
長野 山梨 岐阜 福井 静岡
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
会社電話番号
03-5820-7701
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能

ウィズ・プランナーズ株式会社
ウィズ・プランナーズ株式会社

ウィズ・プランナーズ株式会社のサイト
対応エリア
長野 山梨 岐阜 福井 静岡
会社サイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
会社所在地
東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
会社電話番号
03-6850-2192
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 【セキュリティ】プライバシーマークの基準に則り、各クライアント様のセキュリティ要求に応えます。
  • 【コールシステム】最新システムの導入で高品質なコンタクトセンター業務を提供できます。
  • 【センター環境】研修ルームを完備しており、コミュニケータの応対品質向上を心掛けております。

株式会社NTTフィールドテクノ
株式会社NTTフィールドテクノ

株式会社NTTフィールドテクノのサイト
対応エリア
長野 山梨 岐阜 福井 静岡
会社サイト
http://www.ntt-ft.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル
会社電話番号
06-4708-3303
対応業務
スクリプト作成 メール対応 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 「幅」ハード、ソフト、ベンダーを問わず多種多様なICT製品をサポートいたします
  • 「質」日本の通信を支えてきた実績と信頼がベースのテクニカルコールセンターです
  • 「安」100コールプラン(365日9時-21時)月額32万円(税別)+通信費からご利用いただけます

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長野県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 長野市
  • 松本市
  • 上田市
  • 岡谷市
  • 飯田市
  • 諏訪市
  • 須坂市
  • 小諸市
  • 伊那市
  • 駒ヶ根市
  • 中野市
  • 大町市
  • 飯山市
  • 茅野市
  • 塩尻市
  • 佐久市
  • 千曲市
  • 東御市
  • 安曇野市
  • 南佐久郡小海町
  • 南佐久郡川上村
  • 南佐久郡南牧村
  • 南佐久郡南相木村
  • 南佐久郡北相木村
  • 南佐久郡佐久穂町
  • 北佐久郡軽井沢町
  • 北佐久郡御代田町
  • 北佐久郡立科町
  • 小県郡青木村
  • 小県郡長和町
  • 諏訪郡下諏訪町
  • 諏訪郡富士見町
  • 諏訪郡原村
  • 上伊那郡辰野町
  • 上伊那郡箕輪町
  • 上伊那郡飯島町
  • 上伊那郡南箕輪村
  • 上伊那郡中川村
  • 上伊那郡宮田村
  • 下伊那郡松川町
  • 下伊那郡高森町
  • 下伊那郡阿南町
  • 下伊那郡阿智村
  • 下伊那郡平谷村
  • 下伊那郡根羽村
  • 下伊那郡下條村
  • 下伊那郡売木村
  • 下伊那郡天龍村
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  • 木曽郡王滝村
  • 木曽郡大桑村
  • 木曽郡木曽町
  • 東筑摩郡麻績村
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  • 東筑摩郡山形村
  • 東筑摩郡朝日村
  • 東筑摩郡筑北村
  • 北安曇郡池田町
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  • 上水内郡飯綱町
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